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越後湯沢温泉 ＮＡＳＰＡニューオータニのクチコミ･お客さまの声
総合5
今回２度目の利用をさせて頂きました。前回の印象が良かったので、今回は更にちょっとだけプラスしてお部屋をジュニアスイートにしてみました。結果は大正解でした。お部屋に入るなり子供が「またこのお部屋に泊まりた～い。ね、お願い。」と言っていました。年に１０回程色々な施設に宿泊していますが、そんな事を言ったのはこのホテルが初めてでした。ただ、ひとつ残念に思ったのは、前回も感じたのですが、フロントからタワー館に移動する際、売店の横に商品等の入ったダンボールが山済みになっているのが目に付いた事です。せっかくの立派な施設がもったい無いなぁ・・・という印象を受けました。それ以外はとても高級感がある立派なホテルで、とても優雅なひと時を過ごす事が出来ました。早速、周りのお友達にもお勧めしておきました。是非また利用させて頂きます。
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この度はNASPAニューオータニをご利用賜りまして誠にありがとうございました。厚く御礼を申し上げます。また、ご丁重にお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。ダンボール山積みについては配慮が足らず申し訳ございませんでした。遺憾に思い心よりお詫び申し上げます。頂戴いたしました貴重なご意見につきましては改善に向け検討させていただきたく存じます。今後も、皆様にお喜びいただき、お役に立てますようサービスの向上に努力してまいる所存でございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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総合5
投稿者さんの 越後湯沢温泉 ＮＡＳＰＡニューオータニ のクチコミ
今回２度目の利用をさせて頂きました。
前回の印象が良かったので、今回は更にちょっとだけプラスしてお部屋をジュニアスイートにしてみました。結果は大正解でした。
お部屋に入るなり子供が「またこのお部屋に泊まりた～い。ね、お願い。」と言っていました。年に１０回程色々な施設に宿泊していますが、そんな事を言ったのはこのホテルが初めてでした。
ただ、ひとつ残念に思ったのは、前回も感じたのですが、フロントからタワー館に移動する際、売店の横に商品等の入ったダンボールが山済みになっているのが目に付いた事です。
せっかくの立派な施設がもったい無いなぁ・・・という印象を受けました。
それ以外はとても高級感がある立派なホテルで、とても優雅なひと時を過ごす事が出来ました。
早速、周りのお友達にもお勧めしておきました。
是非また利用させて頂きます。
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この度はNASPAニューオータニをご利用賜りまして誠にありがとうございました。厚く御礼を申し上げます。
また、ご丁重にお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
ダンボール山積みについては配慮が足らず申し訳ございませんでした。遺憾に思い心よりお詫び申し上げます。
頂戴いたしました貴重なご意見につきましては改善に向け検討させていただきたく存じます。
今後も、皆様にお喜びいただき、お役に立てますようサービスの向上に努力してまいる所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。