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越後湯沢温泉 ＮＡＳＰＡニューオータニのクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2009-12-15 15:01:51
3.0
投稿日：2009-10-23 14:51:36
総合5
村Ｐ－さんの 越後湯沢温泉 ＮＡＳＰＡニューオータニ のクチコミ
12月12日一泊宿泊しました。
私ども２度目利用です、前回も気分良く過ごせたので２年振りにこちらのホテルに決めました！
湯沢インターから程近く、高台にある大きなホテルで迷うことなく到着できます。
７名だったので２部屋で予約しましたが、隣部屋にして頂き便利でした。
また、ホテル全体がとても綺麗で申し分ありませんし気分も良かったです（＾＾）
スタッフの対応も迅速丁寧で素晴らしいです。
義母が車イスなのですが、大浴場にも行きやすくバリヤフリーにも対応していて好感が持てます。今のご時世バリヤフリー化してないと客足も遠のきますよね！！
又、大浴場の脱衣場には常時スタッフがいていつでも綺麗で不潔感ゼロです！！！
次回も是非NSUPAに決まりです。
家族全員大好きなホテルです。ありがとう、お世話になりました。
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この度はNASPAニューオータニをご利用賜りまして誠にありがとうございました。厚く御礼を申し上げます。
また、ご丁重にお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊におかれましてご満足された事を拝読し、大変喜ばしく思っております。
今後も皆様にお喜びいただき、快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努力してまいる所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。