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越後湯沢温泉 ＮＡＳＰＡニューオータニのクチコミ･お客さまの声
総合5
日にち限定プランだったためか、格安と言っていいお値段でGWの真中に宿泊させて頂きました。部屋は高校と中学生の息子二人がいたため、2ベッドルーム4ベッドの広いお部屋で、食事もバイキングで食べざかりの息子がいる家庭としては大助かりのプランでした。プール券もついていたためプールにジャグジー、サウナも満喫させて頂けて本当によかったです。惜しかったのは風呂が循環加水加温とのことで、仕方ないかとは思うのですが、入っていて時折塩素臭がして、少しがっかりさせられました。ホテルなのに館内浴衣スリッパOKだったのはくつろげてありがたかったのですが、朝風呂に行こうと浴衣姿の寝起きに近い格好でエレベータに乗ったら早くに出発される初老のご夫妻が非常にきちんとした身なりで乗っておられ若干気まずい思いをしました。風呂へは別のルートで行けたらもっとよかったかと思います。全体的にみてサービスもよかったと思いますので、機会があればまたスキーシーズンにでも利用したいと思います。
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この度はNASPAニューオータニをご利用賜りまして誠にありがとうございました。厚く御礼を申し上げます。また、ご丁重にお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。今後も皆様にお喜びいただき、快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努力してまいる所存でございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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総合5
投稿者さんの 越後湯沢温泉 ＮＡＳＰＡニューオータニ のクチコミ
日にち限定プランだったためか、格安と言っていいお値段でGWの真中に宿泊させて頂きました。部屋は高校と中学生の息子二人がいたため、2ベッドルーム4ベッドの広いお部屋で、食事もバイキングで食べざかりの息子がいる家庭としては大助かりのプランでした。プール券もついていたためプールにジャグジー、サウナも満喫させて頂けて本当によかったです。惜しかったのは風呂が循環加水加温とのことで、仕方ないかとは思うのですが、入っていて時折塩素臭がして、少しがっかりさせられました。ホテルなのに館内浴衣スリッパOKだったのはくつろげてありがたかったのですが、朝風呂に行こうと浴衣姿の寝起きに近い格好でエレベータに乗ったら早くに出発される初老のご夫妻が非常にきちんとした身なりで乗っておられ若干気まずい思いをしました。風呂へは別のルートで行けたらもっとよかったかと思います。全体的にみてサービスもよかったと思いますので、機会があればまたスキーシーズンにでも利用したいと思います。
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この度はNASPAニューオータニをご利用賜りまして誠にありがとうございました。厚く御礼を申し上げます。
また、ご丁重にお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
今後も皆様にお喜びいただき、快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努力してまいる所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。