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越後湯沢温泉 ＮＡＳＰＡニューオータニのクチコミ･お客さまの声
総合5
「富士ロック」を観に行くため利用させていただきました。初めての「富士ロック」で、戸惑って直接ホテルに電話をかけたところ、チェックイン当日（23:00チェックイン希望）の早朝（5:00頃到着予定）より駐車場の利用どころか、荷物の預かりまで、申し出いただき、一抹の不安も払拭できました。 当日、大人3名にての宿泊でしたが、早朝、荷物を預けた際に「広いお部屋が準備できてます。」とのこと、深夜に「ドロドロ」の「くたくた」でチェックイン。部屋を見て、今までの疲れが吹っ飛ぶような広い和室。大浴場で「ほっこり」したあと、チェックアウトぎりぎりまで「爆眠」させていただきました。イベントなんかが無くても、また泊まりたいホテルでした。
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この度はNASPAニューオータニをご利用賜りまして誠にありがとうございました。厚く御礼を申し上げます。また、ご丁重にお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。ご宿泊におかれましてご満足された事を拝読し、大変喜ばしく思っております。今後も皆様にお喜びいただき、快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努力してまいる所存でございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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総合5
投稿者さんの 越後湯沢温泉 ＮＡＳＰＡニューオータニ のクチコミ
「富士ロック」を観に行くため利用させていただきました。初めての「富士ロック」で、戸惑って直接ホテルに電話をかけたところ、チェックイン当日（23:00チェックイン希望）の早朝（5:00頃到着予定）より駐車場の利用どころか、荷物の預かりまで、申し出いただき、一抹の不安も払拭できました。
当日、大人3名にての宿泊でしたが、早朝、荷物を預けた際に「広いお部屋が準備できてます。」とのこと、深夜に「ドロドロ」の「くたくた」でチェックイン。部屋を見て、今までの疲れが吹っ飛ぶような広い和室。大浴場で「ほっこり」したあと、チェックアウトぎりぎりまで「爆眠」させていただきました。イベントなんかが無くても、また泊まりたいホテルでした。
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この度はNASPAニューオータニをご利用賜りまして誠にありがとうございました。厚く御礼を申し上げます。
また、ご丁重にお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊におかれましてご満足された事を拝読し、大変喜ばしく思っております。
今後も皆様にお喜びいただき、快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努力してまいる所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。