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越後湯沢温泉 ＮＡＳＰＡニューオータニのクチコミ･お客さまの声
総合5
昨年（ほぼ１年前）利用した際にある程度の満足を得ていたので期待感はあったが、早朝でもサウナが利用可能となったこと、今回はスペーシャスな部屋の割り当てとなったことから、満足度は非常に高くなった。ただ１点、朝食（バッフェ）の洋食関連の料理の補充が不十分（一部の食材は３０分経っても空のまま）だったのはマイナス点。
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この度はNASPAニューオータニをご利用賜りまして誠にありがとうございました。厚く御礼申し上げます。また、ご丁重にお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。ご指摘いただきました件につきましては改善に向け検討させていただきたく存じます。今後も皆様にお喜びいただき、快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努力してまいる所存でございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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越後湯沢温泉 ＮＡＳＰＡニューオータニ（新潟県）
5.0
投稿日：2010-10-20 01:09:18
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総合5
T-Ostさんの 越後湯沢温泉 ＮＡＳＰＡニューオータニ のクチコミ
昨年（ほぼ１年前）利用した際にある程度の満足を得ていたので期待感はあったが、早朝でもサウナが利用可能となったこと、今回はスペーシャスな部屋の割り当てとなったことから、満足度は非常に高くなった。ただ１点、朝食（バッフェ）の洋食関連の料理の補充が不十分（一部の食材は３０分経っても空のまま）だったのはマイナス点。
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この度はNASPAニューオータニをご利用賜りまして誠にありがとうございました。厚く御礼申し上げます。
また、ご丁重にお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきました件につきましては改善に向け検討させていただきたく存じます。
今後も皆様にお喜びいただき、快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努力してまいる所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。