楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
越後湯沢温泉 ＮＡＳＰＡニューオータニのクチコミ･お客さまの声
総合5
毎年恒例の、3家族合同の忘年会で利用させてもらおうと予約しました。しかし、当日昼ごろ一家族が、胃腸炎で欠席。キャンセルの連絡をいれました。人数、部屋数の変更をお願いしました。ホテルにつき、チェックインするとき、「急病では、仕方ありませんね。キャンセル料は、いりません。」といっていただき、感激し気持ちよく過ごすことができました。また利用したいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はNASPAニューオータニをご利用賜りまして誠にありがとうございました。厚く御礼申し上げます。また、ご丁重にお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。急病の方は大変残念に思います。次回のご旅行の際は是非皆様お揃いの上、ご利用くださいませ。心よりお待ちいたしております。
越後湯沢温泉 ＮＡＳＰＡニューオータニ クチコミ一覧へ
越後湯沢温泉 ＮＡＳＰＡニューオータニ（新潟県）
5.0
投稿日：2011-01-15 10:31:31
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合5
よし９３０さんの 越後湯沢温泉 ＮＡＳＰＡニューオータニ のクチコミ
毎年恒例の、3家族合同の忘年会で利用させてもらおうと予約しました。
しかし、当日昼ごろ一家族が、胃腸炎で欠席。キャンセルの連絡をいれました。
人数、部屋数の変更をお願いしました。
ホテルにつき、チェックインするとき、「急病では、仕方ありませんね。
キャンセル料は、いりません。」といっていただき、感激し気持ちよく過ごすこと
ができました。また利用したいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はNASPAニューオータニをご利用賜りまして誠にありがとうございました。厚く御礼申し上げます。また、ご丁重にお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
急病の方は大変残念に思います。次回のご旅行の際は是非皆様お揃いの上、ご利用くださいませ。心よりお待ちいたしております。