今年、子連れの親子3人で2度目の宿泊になります。
2回とも新幹線利用です。
越後湯沢の駅からは、少し離れてますが送迎バスが有るので駅近くのホテルに重い荷物を持って歩いていくよりは楽なように感じます。
リゾートホテルなのにシティホテルの機能、サービスを備えているので滞在中は快適に過ごすことが出来ました。
他の方も書いていますが、トイレが洗浄付便座ではないのが残念です。
スキー場については、スキー専用ゲレンデ・ピングーがイメージキャラクターの割には、キッズゲレンデが狭くて急斜面にあって、自分で止まることが出来ない子供のソリは危険かなと感じました（下部のネットに激突してた）
せめて、湯沢高原・舞子後楽園レベルのキッズゲレンデだと利用者としては嬉しいですね。