楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

越後湯沢温泉 NASPAニューオータニのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:1431件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.31
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.23
  • 食事4.11

総合5

セボンヌさんの 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ のクチコミ

セボンヌさん [50代/女性] 2011-04-28 18:21:27

ホテルの方、車寄せ、フロント、お土産売り場、お風呂、お食事会場すべての方々が気持ちよく対応していただき癒されました。
●お部屋、広くてゆったりしていて最高でした。
●お食事
さすがどれをいただいても美味しかったです。
特に栗のババロアが美味でした。
朝食の大根おろしの口当たりと冷たさ、シラスとのバランスは最高でした。
だたもう少し夕食に季節感が感じられると良かった思います。
たとえば山菜の天ぷら、お浸しなど。
●タワー棟から食事会場への移動が・・・遠いわけではないのですが。
食事棟、エレベータを降りてから奥まったところにある食事会場に行くところがなぜか心か沈みま。ハチの巣が飾ってあるのですが、BGMを流すなど楽しい雰囲気にして、
さあ美味しいお食事だ!感があるともっと素敵だと思いました。
●お風呂
広くて気持ち良かったです。寝風呂が小柄な私でも体が滑らず安定して最高でした。
朝風呂は日差しが湯船に差し込みこれまたGOODでございます。
露天風呂は少々趣に欠けていました。

お値段からいったら大満足です。
また、お世話になりたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年04月
越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ 2011-05-06 13:51:08

この度はNASPAニューオータニをご利用賜りまして誠にありがとうございました。厚く御礼申し上げます。
また、ご丁重にお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊におかれましてご満足されたことを拝読し、大変喜ばしく思っております。
また、頂戴いたしました貴重なご意見は参考にさせていただきたく存じます。
今後も皆様にお喜びいただき、快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努力してまいる所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定NASPAの日はお得♪
ご利用のお部屋
【お部屋タイプホテル一任(1~3名)】
セボンヌさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ