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越後湯沢温泉 ＮＡＳＰＡニューオータニのクチコミ･お客さまの声
総合4
2度目の宿泊ですが、今回は季節を外したことで紅葉狩り、ハイキングもできず、また、雨に降られたことで他のアウトドアの予定まで来ませんでしたので非常に残念でした。前回は夏で湯沢高原のゆりがすばらしく感動していたので今回期待していただけに少し裏切られた感じでした。ホテル内の設備はプールなど程よく楽しめました。雨の合間でのマレットゴルフも楽しむことができて良かったです。サービスは4という評価にしましたが、スタッフさんの対応はいろんな質問にも丁寧に答えられていて満点に近いと思いました。今度は、スキーシーズンに来て違う楽しみ方も経験してみたいと思いました。
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この度はNASPAニューオータニをご利用賜りまして誠にありがとうございました。厚く御礼申し上げます。また、ご丁重にお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。今後も皆様にお喜びいただき、快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努力してまいる所存でございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの 越後湯沢温泉 ＮＡＳＰＡニューオータニ のクチコミ
2度目の宿泊ですが、今回は季節を外したことで紅葉狩り、ハイキングもできず、また、雨に降られたことで他のアウトドアの予定まで来ませんでしたので非常に残念でした。
前回は夏で湯沢高原のゆりがすばらしく感動していたので今回期待していただけに少し
裏切られた感じでした。
ホテル内の設備はプールなど程よく楽しめました。雨の合間でのマレットゴルフも楽しむことができて良かったです。
サービスは4という評価にしましたが、スタッフさんの対応はいろんな質問にも丁寧に
答えられていて満点に近いと思いました。
今度は、スキーシーズンに来て違う楽しみ方も経験してみたいと思いました。
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この度はNASPAニューオータニをご利用賜りまして誠にありがとうございました。厚く御礼申し上げます。
また、ご丁重にお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
今後も皆様にお喜びいただき、快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努力してまいる所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。