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越後湯沢温泉 ＮＡＳＰＡニューオータニのクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2019-11-05 16:21:09
4.0
投稿日：2018-04-02 15:56:13
2.0
投稿日：2018-01-04 14:01:18
3.0
投稿日：2016-07-18 17:35:06
食事5
hiromi7982さんの 越後湯沢温泉 ＮＡＳＰＡニューオータニ のクチコミ
越後湯沢のスキーリゾートホテルだと考えていましたが、ニューオータニの名に恥じないサービス内容で満足できました。今回は妻の両親を招待しての宿泊でしたが高齢者の為、入浴にシャワーチェアをお願いしてあったのですがわざわざ部屋と浴場の両方に用意していただけて感謝しています。また館内移動用に車椅子を頼んでありましたがすぐに使えるように用意してもらえて良かったです。食事は和食を頼んだのですが、内容が素晴らしく満足できるものであったことはうれしい誤算でした。この食事内容だけでも宿泊する価値があります。
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この度はNASPAニューオータニをご利用賜りまして誠にありがとうございました。厚く御礼申し上げます。
また、ご丁重にお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊におかれましてご満足されたことを拝読し、大変喜ばしく思っております。
今後も皆様にお喜びいただき、快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努力してまいる所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。