食事5
投稿者さんの 越後湯沢温泉 ＮＡＳＰＡニューオータニ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月31日 01:40:58
-
スタッフのみなさんが素晴らしく、全体的には満足なのですが、
次回以降のために要望を
・加湿器がほしい
・ミネラルウオーターを2本くらいサービスで置いてもよいと思いますが。。。
（今時、安いビジネスホテルでも置いてあるところが多いし）
・赤ちゃんがいると伝えていたので、バスタオルなども1枚サービスで置いておいてほしかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 越後湯沢温泉 ＮＡＳＰＡニューオータニ 2017年08月06日 17:09:06
-
この度は、当館へご来館・ご滞在を賜りまして、誠に有難うございました。
また、ご丁重にお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
お客様より頂戴いたしましたご意見を鋭意改善し更なる飛躍を目指して参りますので、引き続きお引き立て賜りますようお願い申し上げます。
ご家族様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますとともに、またのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊OK】苗場の野外ロックフェス開催！深夜の駅～ホテル送迎付＜朝食付＞プラン
- ご利用のお部屋
- 【【5～19階】スーペリアツイン（37平米）／洗浄式トイレ付】
食事5
takayukis0209さんの 越後湯沢温泉 ＮＡＳＰＡニューオータニ のクチコミ
- takayukis0209さん [50代/男性] 2017年05月25日 01:47:46
-
２５周年記念プランで利用しました。
５年振りくらいの利用でまた、冬以外の季節に初めてきたのですが大満足でした。
本当安い値段でいいの？って(笑)
部屋は綺麗です、ゴールデンウイーク明けで窓の外が雪がないのがさみしかったですが(笑)
スタッフのかたはも、とくにフォンタナのスタッフの方が対応よかったです。
フロントの方も親切で気持ちよくすごせました。
また特に冬にまたきたいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年05月
-
- 越後湯沢温泉 ＮＡＳＰＡニューオータニ 2017年05月31日 22:05:53
-
この度は、当館へご来館・ご滞在を賜りまして、誠に有難うございました。
また、ご丁重にお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
スタッフ一同揃って、このたび賜りましたお言葉を、心より嬉しく、拝読させて頂きました。
このたび頂戴致しましたお言葉を、今後の貴重な励み、心の支えとさせて頂き、また本日以降、スタッフ皆で力を合わせ、より一層、お客様にご満足いただけるホテルをめざし、精進に励ませて頂きます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪1日4組限定≫NASPAニューオータニ【 25周年記念 】ありがとうプラン（FONTANA）
- ご利用のお部屋
- 【【5～19階】スーペリアツイン（37平米）／洗浄式トイレ付】
食事5
アルファードロイヤルラウンジさんの 越後湯沢温泉 ＮＡＳＰＡニューオータニ のクチコミ
- アルファードロイヤルラウンジさん [40代/男性] 2017年05月01日 19:35:37
-
家族で春スキーに行きました。
オープンしてからこれで7回目の利用です。
スイートルームやコネクトルームなど用途に合わせて利用しています。ゴールデンウィークの最中で満室でしたが、ホテル前に駐車出来ましたし、良く寝れました。25周年おめでとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 越後湯沢温泉 ＮＡＳＰＡニューオータニ 2017年05月04日 10:05:55
-
この度は、当館へご来館・ご滞在を賜りまして、誠に有難うございました。
また、ご丁重にお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
スタッフ一同揃って、このたび賜りましたお言葉を、心より嬉しく、拝読させて頂きました。
このたび頂戴致しましたお言葉を、今後の貴重な励み、心の支えとさせて頂き、また本日以降、スタッフ皆で力を合わせ、より一層、お客様にご満足いただけるホテルをめざし、精進に励ませて頂きます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪1日10組限定≫NASPAニューオータニ【 25周年記念 】ありがとうプラン（ビュッフェ）
- ご利用のお部屋
- 【【5～19階】スーペリアフォース（74平米）／洗浄式トイレ付】
食事5
投稿者さんの 越後湯沢温泉 ＮＡＳＰＡニューオータニ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月11日 07:45:05
-
バイクのツーリングで利用しました
苗場からアクセスしたのですが、道が少し分り辛く、湯沢の町からのアクセスが便利です
料理が本当に美味しくて、贅沢をさせてもらいました
同行者は料理をおいしいとなかなか言わないんですが、満足だと喜んでいました
品数も豊富、デザートもあり、量も質も高いレベルです
温泉は加水加温で適度にされており、気持ちよく利用できました
バイクは屋根のある場所を用意してもらいました
こういう心遣いは嬉しいですね
貧乏ツーリングなんで、なかなか贅沢は出来ませんが、また伺いたいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 越後湯沢温泉 ＮＡＳＰＡニューオータニ 2016年10月12日 21:14:22
-
この度は、当館へご来館・ご滞在を賜りまして、誠に有難うございました。
また、ご丁重にお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
スタッフ一同揃って、このたび賜りましたお言葉を、心より嬉しく、拝読させて頂きました。
このたび頂戴致しましたお言葉を、今後の貴重な励み、心の支えとさせて頂き、また本日以降、スタッフ皆で力を合わせ、より一層、お客様にご満足いただけるホテルをめざし、精進に励ませて頂きます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】全室50％OFF！【最強ビュッフェO’sDiningディナー】
- ご利用のお部屋
- 【【5～11階】和室12畳（50平米）／洗浄式トイレ付】
食事5
たーこの旦那さんの 越後湯沢温泉 ＮＡＳＰＡニューオータニ のクチコミ
- たーこの旦那さん [40代/男性] 2016年09月24日 01:37:21
-
夕飯、生ビール900円等、アルコールがいい値段。飲み放題の設定もありましたが、生ビールのみ。コーラ490円等、ソフトドリンクもいい値段。因みに大人3人、中学生1人で飲み代8,910円でした。バイキングはスイーツ含めてかなり、レベルが高いと思います。飲まない人には超お薦めです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 越後湯沢温泉 ＮＡＳＰＡニューオータニ 2016年09月24日 10:24:43
-
この度はNASPAニューオータニをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、ご丁重にお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
ご指摘をいただいた事項につきましては、今後のサービス向上に生かして参りたいと存じます。皆様のご意見・ご指摘を頂戴し更なる飛躍を目指して参りますので、引き続きお引き立て賜りますようお願い申し上げます。
ご家族様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますとともに、またのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日10室限定】もうすぐ25周年！お客さまへの感謝を込めた特別料金プラン＜ビュッフェディナー＞
- ご利用のお部屋
- 【【5～19階】スーペリアフォース（74平米）／洗浄式トイレ付】
食事5
夕陽のガンマンSさんの 越後湯沢温泉 ＮＡＳＰＡニューオータニ のクチコミ
- 夕陽のガンマンSさん [60代/男性] 2016年09月17日 09:56:19
-
さすがニューオータニ系列と、館内設備の充実度や雰囲気は最高でした。特に温泉施設と食事は素晴らしく、あえて難点を挙げれば、温泉街から離れているため“温泉街のブラブラ歩き”ができなかったこと。大規模なカラオケバーに他のお客様はおらず、スタッフの方の“盛り上げ”もなく寂しい感じが残念。スキー場が目の前等、目的をはっきりさせれば、素晴らしいホテルだと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 越後湯沢温泉 ＮＡＳＰＡニューオータニ 2016年09月18日 20:32:16
-
この度は、当館へご来館・ご滞在を賜りまして、誠に有難うございました。
また、ご丁重にお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。ご宿泊におかれましてご満足されたことを拝読し、大変喜ばしく思っております。
ご指摘いただきました点につきましては、皆様のご期待に添えますようこれからも改善に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日10室限定】もうすぐ25周年！お客さまへの感謝を込めた特別料金プラン＜ビュッフェディナー＞
- ご利用のお部屋
- 【【5～19階】スーペリアツイン（37平米）／洗浄式トイレ付】
食事5
投稿者さんの 越後湯沢温泉 ＮＡＳＰＡニューオータニ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月02日 16:25:17
-
今回は息子とふたりで利用させていただきました。入浴時、入口にある看板を見まして、身長が120cm以上 ある息子は ひとりで男風呂に入らなければならないことを知りました。以前 大浴場で滑り 頭を打ったことのある息子は 大人の付き添いを好みますが、今回は父親の同行がありませんでした。このような場合、家族風呂の予約か 内風呂を利用すべきなのでしょうけれど、できればチェックインの際に 一言 家族風呂の存在や 入浴に関するアドバイスを いただけますと、息子も急なことに困惑することなく 利用させていただけたと思います。予約の際の 個人情報をもう少し活用していただけますと ありがたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 越後湯沢温泉 ＮＡＳＰＡニューオータニ 2016年02月03日 18:56:47
-
この度はNASPAニューオータニをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、ご丁重にお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
ご指摘をいただいたお風呂関係につきましては、今後のサービス向上に生かして参りたいと存じます。皆様のご意見・ご指摘を頂戴し更なる飛躍を目指して参りますので、引き続きお引き立て賜りますようお願い申し上げます。
ご家族様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますとともに、またのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ゆったりプラン■プール無料＆八海山などドリンク付き【ビュッフェディナー】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン（37平米）】
食事5
投稿者さんの 越後湯沢温泉 ＮＡＳＰＡニューオータニ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月17日 20:38:44
-
露天風呂が工事中なのは残念でしたが建物・部屋もきれいで満足でした
お食事も良かったです。ケーキが美味しかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 越後湯沢温泉 ＮＡＳＰＡニューオータニ 2015年10月20日 09:25:17
-
この度はNASPAニューオータニをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、ご丁重にお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊におかれましてご満足されたことを拝読し、大変喜ばしく思っております。今後も皆様にお喜びいただき、快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努力してまいる所存でございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割◆10月ピンポイントセール】1，000円分の館内利用券【ビュッフェディナー】
- ご利用のお部屋
- 【A：おまかせルーム（1～3名）】
食事5
kyoumu5145さんの 越後湯沢温泉 ＮＡＳＰＡニューオータニ のクチコミ
- kyoumu5145さん [50代/男性] 2015年07月26日 15:46:44
-
夕食時に地ビールと白、赤ワインのセットを頼みました。料理に良く合い、美味しい料理がさらに美味しくなりました。朝食には、郷土料理のコーナーがあり、白飯にとても良く合いました。大きいホテルですが、食事に対して細かい心配りがされている点がよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 越後湯沢温泉 ＮＡＳＰＡニューオータニ 2015年09月30日 22:23:57
-
この度はＮＡＳＰＡニューオータニをご利用賜りまして誠に有難うございました。
お食事とお酒をバランスよく楽しんでいただいたご様子が目に浮かぶようで、喜ばせて頂いております。
これからも皆様のお役に立てますよう、また喜んでいただけますよう努めてまいりますので、引き続きお引き立てのほどお願い申し上げます。
またのご来館をお待ち致しております。
ホテル支配人より
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】全室50％OFF！【レストラン「FONTANA」ディナー】
- ご利用のお部屋
- 【A：おまかせルーム（1～3名）】
食事5
投稿者さんの 越後湯沢温泉 ＮＡＳＰＡニューオータニ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月16日 20:05:43
-
総合的にはとても満足しました。
あえて希望を言うなら、夜間駅方面に出かけたのですがシャトルバスが出ていると良いと思いました。部屋の空調設定が変更できると良いと思いました。
その他は申し分ありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 越後湯沢温泉 ＮＡＳＰＡニューオータニ 2014年11月24日 16:01:00
-
この度はNASPAニューオータニをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
概ねご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。間もなくスキーシーズンです。是非またお越しいただきますようお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ガソリン代1人¥1，000負担します♪】【朝食付】My CAR スマイル(^O^)プラン
- ご利用のお部屋
- 【A：お任せルーム（1～3名）】
食事5
投稿者さんの 越後湯沢温泉 ＮＡＳＰＡニューオータニ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月21日 15:06:22
-
ビュッフェの人参ドレッシングがとても美味しかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 越後湯沢温泉 ＮＡＳＰＡニューオータニ 2014年10月15日 10:43:23
-
この度はＮＡＳＰＡニューオータニをご利用賜りまして誠に有難うございました。また、クチコミを頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご家族皆様が楽しんで頂けましたでしょうか。
お食事も美味しく召し上がっていただけたご様子にシェフ共々喜ばせて頂いております。
クチコミへの御礼が遅れ大変失礼いたしましたが
機会がございましたら是非またご来館頂けますようお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【最強ビュッフェディナー】ファミリーサマープラン■早割21■
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン】
食事5
投稿者さんの 越後湯沢温泉 ＮＡＳＰＡニューオータニ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月07日 20:56:57
-
ゴールデンウィークでの利用でした。
大人3人、子ども3人で、和室で子供たちも遊べてよかったです。
窓の外の景色が墓地だったのでちょっとびっくりしてしまいましたが、料理もおいしく、サービス、対応もよかったので満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 越後湯沢温泉 ＮＡＳＰＡニューオータニ 2014年07月09日 15:29:32
-
先般はＮＡＳＰＡニューオータニをご利用賜りまして誠にありがとうございました。また口コミ投稿への御礼が遅れ申し訳ございませんでした。
ご家族６名様でのご宿泊で皆様に楽しんでいただけたご様子をうかがい、スタッフ一同喜んでおります。
屋外の景観につきましては皆様に違和感を与えぬよう順次植栽を進めておりますのでご理解のほどお願い申し上げます。
ご家族様のご健勝をお祈り申し上げますとともにまたのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【4/26～5/5】GWビュッフェディナー
- ご利用のお部屋
- 【B：お任せルーム（4～6名）】
食事5
投稿者さんの 越後湯沢温泉 ＮＡＳＰＡニューオータニ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月25日 22:18:02
-
少し高かったけど、満足しています。
スタッフの方皆さん、とても丁寧で優しくしていただいてありがとうございました。
ビッフェも美味しかったです。
お酒がもう少し安いとうれしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 越後湯沢温泉 ＮＡＳＰＡニューオータニ 2014年02月27日 10:00:19
-
この度はNASPAニューオータニをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、ご丁重にお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊におかれましてご満足されたことを拝読し、大変喜ばしく思っております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割20】【冬得】【すべっ得】選べる特典付きスキープラン ビュッフェコース
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン】
食事5
投稿者さんの 越後湯沢温泉 ＮＡＳＰＡニューオータニ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月22日 12:24:41
-
そんなに新しい建て物ではないようですが、ピカピカに磨いてあってとても気持ちよかったです。
お値段も良いホテルなだけあって接客も丁寧でした。
お料理は種類が豊富で、どれも美味しかったです。
目の前がゲレンデで、ラーメン店やカレー店もあり最高でした。
半額で泊まれて、とてもラッキーだったと思います。
また機会があれば行きたいです。
ただ、残念だったことが何点かあります。
・ベッドガードの用意がなかったので、ベッドをくっつけてもらったのですが、移動させたベッドの下から防水スプレーのキャップが出てきて、お部屋係はそれを片付けずに行ってしまいました
・予約の段階で、大人２名、添い寝の子供２名と予約しました。チェックインでも確認しましたが、部屋に用意されている茶菓子やアメニティーは全て３人分でした。子供のスリッパや浴衣も用意されていませんでした。
・冬季はスキー客がほとんどかと思いますが、ウエア乾燥室やシューズドライヤーの用意が無いのはとても不便です。
「クロークで荷物を受け取ったらウエアのまま大浴場へ→→→→脱いだウエアは乾燥室へ→その他洗濯物はコインランドリーへ」という感じにスムーズだったら、小さな子供がいる私としてはすごく嬉しいです。連泊もできるかも。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 越後湯沢温泉 ＮＡＳＰＡニューオータニ 2013年01月25日 12:21:43
-
この度はNASPAニューオータニをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、ご丁重にお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
ご指摘のお言葉につきまして大変ご不快な念をお掛けいたしました。大変遺憾に思い、心よりお詫び申し上げます。
今後は不手際の無いようにスタッフの指導・教育に努め、合わせて皆様にお喜びいただき、快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努力してまいる所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スーパーSALE半額】【冬得】【すべっ得】リフト券付！お腹い～っぱいビュッフェ♪
- ご利用のお部屋
- 【ジュニアスイ-ト】
食事5
Shimatani_Akioさんの 越後湯沢温泉 ＮＡＳＰＡニューオータニ のクチコミ
- Shimatani_Akioさん [70代/男性] 2013年01月08日 12:50:48
-
チケット売り場で「今日は第2リフト動かないんでしょ？」と尋ねると「いえ、全部動きます。」という。「あれ？部屋の窓から見たら第2リフトは動いていなかったけど」というと「いま動き始めました」という。
喜び勇んで第1リフトに乗り第2リフトに向かうと第2リフトは動く気配がまったくない。チケット売り場の説明はなんなんだ(-_-X)
そのうち動くだろうとAコースをリピートして待機した。30分ほどすると第2リフトに係員が来たので「何時から運転開始するのですか」と尋ねると「今日は営業しません」とのこと( o_o)
チケット売り場の説明はなんなんだ。しかも「いま動き始めました」とはふざけるにもほどがある(メ▼。▼)y- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 越後湯沢温泉 ＮＡＳＰＡニューオータニ 2013年01月12日 09:46:02
-
この度はNASPAニューオータニをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、ご丁重にお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
ご指摘のお言葉につきましてご不快な念をお掛け致しましたこと誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。当日のチケット売場担当者もご案内を間違えてしまった事を良く覚えており、大いに反省を致しております。
スキー場責任者としても同様の間違えを繰り返さないよう、再度全スタッフに注意喚起しお客さまへのより良いご案内に努めて参りますので、何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割20】【冬得】【すべっ得】リフト券付スキー満喫！レストラン【花】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン】
食事5
投稿者さんの 越後湯沢温泉 ＮＡＳＰＡニューオータニ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月07日 15:05:16
-
セレクトディナーが大変おいしかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 越後湯沢温泉 ＮＡＳＰＡニューオータニ 2012年07月08日 12:02:19
-
この度はNASPAニューオータニをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、ご丁重にお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
お食事におかれましてご満足されたことを拝読し、大変喜ばしく思っております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】■ベーシック■ FONTANA/千羽鶴でセレクトディナー
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン】
食事5
hiromi7982さんの 越後湯沢温泉 ＮＡＳＰＡニューオータニ のクチコミ
- hiromi7982さん [50代/男性] 2012年05月05日 17:10:19
-
越後湯沢のスキーリゾートホテルだと考えていましたが、ニューオータニの名に恥じないサービス内容で満足できました。今回は妻の両親を招待しての宿泊でしたが高齢者の為、入浴にシャワーチェアをお願いしてあったのですがわざわざ部屋と浴場の両方に用意していただけて感謝しています。また館内移動用に車椅子を頼んでありましたがすぐに使えるように用意してもらえて良かったです。食事は和食を頼んだのですが、内容が素晴らしく満足できるものであったことはうれしい誤算でした。この食事内容だけでも宿泊する価値があります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 越後湯沢温泉 ＮＡＳＰＡニューオータニ 2012年05月09日 12:37:19
-
この度はNASPAニューオータニをご利用賜りまして誠にありがとうございました。厚く御礼申し上げます。
また、ご丁重にお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊におかれましてご満足されたことを拝読し、大変喜ばしく思っております。
今後も皆様にお喜びいただき、快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努力してまいる所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】GWステイ■ベーシック■ FONTANA/千羽鶴でセレクトディナー
- ご利用のお部屋
- 【ジュニアスイ-ト】
食事5
Eドゥーさんの 越後湯沢温泉 ＮＡＳＰＡニューオータニ のクチコミ
- Eドゥーさん [40代/男性] 2012年04月09日 23:55:41
-
子連れでのスキーでしたが、安心して宿泊できました。
立地も良く、ゲレンデも目の前で良かったです。
お部屋もきれいで良かったのですが、難をいえば人数的に少し部屋が狭かったかな～。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 越後湯沢温泉 ＮＡＳＰＡニューオータニ 2012年04月13日 07:05:46
-
この度はNASPAニューオータニをご利用賜りまして誠にありがとうございました。厚く御礼申し上げます。
また、ご丁重にお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
今後も皆様にお喜びいただき、快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努力してまいる所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】【開業20周年企画】期日限定スキープラン
- ご利用のお部屋
- 【B：お任せルーム（4～6名）】
食事5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 越後湯沢温泉 ＮＡＳＰＡニューオータニ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月07日 15:22:14
-
スキーで利用しました。サービスも行き届いており、施設もきれいで快適に過ごせました。
地下の宴会場での朝食ブッフェは、スキーリゾート感がなく、興ざめですが、仕方ないでしょう。
子供連れの宿泊客が多いようですが、夕飯は和食レストランで、静かに美味しくいただくことができました。
女性用大浴場へは、エレベーターを降りて、さらに階段で降りなければならないので、荷物がある場合や、脚の悪いかたには、不自由だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 越後湯沢温泉 ＮＡＳＰＡニューオータニ 2012年03月07日 18:08:16
-
この度はNASPAニューオータニをご利用賜りまして誠にありがとうございました。厚く御礼申し上げます。また、ご丁重にお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
女性大浴場への階段はお言葉通りご不便をお掛けする構造となっております。昇降機を設置しておりますが、より快適にご利用いただけますよう、今後も検討してまいる所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】【すべっ得】【花】白銀の世界を満喫！湯ったりのんびり雪見
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
食事5
投稿者さんの 越後湯沢温泉 ＮＡＳＰＡニューオータニ のクチコミ
朝食の品揃えが多く驚きました！
どれも美味しかったです！お風呂も広くゆっくり入れました！
また利用させていただきます！
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、当館へご来館・ご滞在を賜りまして、誠に有難うございました。
また、ご丁重にお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
スタッフ一同揃って、このたび賜りましたお言葉を、心より嬉しく、拝読させて頂きました。
このたび頂戴致しましたお言葉を、今後の貴重な励み、心の支えとさせて頂き、また本日以降、スタッフ皆で力を合わせ、より一層、お客様にご満足いただけるホテルをめざし、精進に励ませて頂きます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。