先日はNASPAニューオータニをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。厚く御礼を申し上げます。初新潟でのご利用と伺いましてとても感謝しております。バスに始まりまして、スキー場やお部屋、お食事に温泉そしてサツキのケーキなど大変ありがたいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様がお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思います。今後も更にご満足いただけますよう、できる限り努めて参る所存でございますので、何卒よろしくお願い申し上げます。ご滞在中はコロナウイルス感染拡大防止対策の為、マスクの着用、手指消毒にご理解、ご協力を賜りまして、誠にありがとうございます。厚く御礼を申し上げます。夏の新潟を含めましてまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

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ご滞在中はコロナウイルス感染拡大防止対策の為、マスクの着用、手指消毒にご理解、ご協力を賜りまして誠にありがとうございます。厚く御礼を申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

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先日はNASPAニューオータニをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またこの度は大変ありがたいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。NASPAニューオータニをご利用いただき、お客さまが寛いでいただけた事を大変嬉しく思っております。
今後も更にご満足いただけますように努めて参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。また、ご滞在中は、コロナウイルス感染拡大防止対策の為、マスクの着用、手指消毒にご理解、ご協力を賜りまして、ありがとうございました。厚く御礼を申し上げます。湯沢もスキーシーズンに向けまして準備を整えております。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

先日はNASPAニューオータニをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客さまからこのような大変嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同大変な励みとなっております。
これからもお客さまが喜び、楽しみ、そして寛いでくださるよう努めて参りますので、何卒よろしくお願いいたします。
またご滞在中は、コロナウイルス感染拡大防止対策の為、マスクの着用、手指消毒にご理解、ご協力を賜りましてありがとうございます。厚く御礼申し上げます。スタッフ一同、次回のお客さまのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はNASPAニューオータニをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、今回大変ありがたいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。特にスタッフの応対につきましては暖かいお言葉を頂き、大いに励みとなりました。しかしながら大浴場のご説明が不十分であり、貸切のお風呂につきましても更に虫の件でご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。頂きました貴重なご意見をもとに致しまして今後可能な限り改善を行って参りたいと存じます。どうかよろしくお願い申し上げます。また、ご滞在中は、コロナウイルス感染拡大防止対策の為、マスクの着用、手指消毒にご理解、ご協力を賜りましてありがとうございました。厚く御礼を申し上げます。
スタッフ一同次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

先日はNASPAニューオータニをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。今回大変ありがたいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。特にコース料理や大浴場、従業員の接遇面に対する暖かいお言葉をいただけた事はスタッフ一同、大変な励みとなりました。今後も更にご満足いただけますように努めて参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。また、ご滞在中は、コロナウイルス感染拡大防止対策の為、マスクの着用、手指消毒にご理解、ご協力を賜りましてありがとうございました。厚く御礼を申し上げます。スタッフ一同、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

過日はNASPAニューオータニをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。厚く御礼を申し上げます。ご利用いただいた上での大変ありがたいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようで素直に喜んでおり、大変励みになっております。今後も更にご満足いただけますよう更なる精進を行い、できる限り努めて参る所存でございます。何卒よろしくお願い申し上げます。ご滞在中はコロナウイルス感染拡大防止対策の為、マスクの着用、手指消毒にご理解、ご協力を賜りまして、心より御礼を申し上げます。湯沢も徐々に冬の装いを整えております。お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

過日はNASPAニューオータニをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。厚く御礼を申し上げます。ご利用いただいた上での大変ありがたいご感想をお寄せいただき、感謝しております。お部屋やビュッフェ料理に加えまして館内設備など多岐に渡って暖かいお言葉をいただきまして、スタッフ一同大変励みになっております。今後も更にご満足いただけますよう、できる限り努めて参る所存でございますので、何卒よろしくお願い申し上げます。ご滞在中はコロナウイルス感染拡大防止対策の為、マスクの着用、手指消毒にご理解、ご協力を賜りまして、心より御礼を申し上げます。
これから冬のスキーシーズンも始まります。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

過日はNASPAニューオータニをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。厚く御礼を申し上げます。お忙しい中ありがたいご感想をお寄せいただき、感謝しております。お風呂や景色、バターなど多岐に渡って暖かいお言葉をいただきまして、スタッフ一同大変励みになっております。今後も更にご満足いただけますよう、できる限り努めて参る所存でございますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
ご滞在中はコロナウイルス感染拡大防止対策の為、マスクの着用、手指消毒にご理解、ご協力を賜りまして、心より御礼を申し上げます。
これから冬のスキーシーズンも始まります。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はNASPAニューオータニをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、今回大変ありがたいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。ご滞在中は、コロナウイルス感染拡大防止対策の為、マスクの着用、手指消毒にご理解、ご協力を賜りましてありがとうございました。厚く御礼を申し上げます。
今後もご期待に添えるよう精進して参ります。
スタッフ一同次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

いつもNASPAニューオータニをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。厚く御礼を申し上げます。また何度もご利用いただいた上での大変ありがたいご感想をお寄せいただき、感謝しております。生憎の天候ではありましたが、お寛ぎ頂いたようで大変嬉しく思います。プールなど館内設備や、サービス、お食事などと多岐に渡って暖かいお言葉をいただきまして、スタッフ一同大変励みになっております。今後も更にご満足いただけますよう、できる限り努めて参る所存でございますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
ご滞在中はコロナウイルス感染拡大防止対策の為、マスクの着用、手指消毒にご理解、ご協力を賜りまして、心より御礼を申し上げます。
これから冬のスキーシーズンも始まります。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はNASPAニューオータニをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、今回大変ありがたいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。特に、従業員の接遇面やコース料理に対する暖かいお言葉をいただけた事はスタッフ一同、大変な励みとなりました。
しかしながらご入室頂いた際の臭気に関しましては至らない点をお見せしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。メンテナンスに関しましては経年の観点からも重視しており、今後更に徹底をしてまいりたいと存じます。更にお食事の量につきましても同様でございます。真摯に受け止めまして可能な限り改善を行って参りたいと存じます。今後も更にご満足いただけますように努めて参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。また、ご滞在中は、コロナウイルス感染拡大防止対策の為、マスクの着用、手指消毒にご理解、ご協力を賜りましてありがとうございました。心より御礼を申し上げます。そしてスタッフ一同、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

過日は、私共NASPAニューオータニをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、和室や大浴場など大変嬉しいお言葉をお寄せくださり、重ねて御礼を申し上げます。
（大浴場に関しましては、日に一度男女別で清掃時間を設けており、この時間帯以外はご利用が可能でございます）
頂きましたお湯の温度などもより良い浴室環境づくりの参考とさせていただきたく御礼申し上げます。
今後共お客さまが喜び、楽しみ、そして寛いでくださるよう、精一杯努めて参る所存でございますので、何卒よろしくお願いいたします。
なお、この度のご滞在中は、コロナウイルス感染拡大防止対策の為、マスクの着用、手指消毒にご理解、ご協力を賜りまして、心より御礼を申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

過日は、私共NASPAニューオータニをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では、大変ありがたいご感想をお寄せくださり心より御礼を申し上げます。ご夕食のブッフェでは多くのお料理をご堪能いただけたご様子で、私共もとても嬉しく大いに励みとさせていただきます。今後もお客さまが喜び、楽しみ、そして寛いでくださるよう、精一杯努めて参る所存でございますので、何卒よろしくお願いいたします。
なお、この度のご滞在中は、コロナウイルス感染拡大防止対策の為、マスクの着用、手指消毒にご理解、ご協力を賜りまして、誠にありがとうございます。心より御礼を申し上げます。
またお客さまが湯沢にお越しいただいた際、私共NASPAニューオータニにご宿泊いただける事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

過日は、私共NASPAニューオータニをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、大変嬉しいお言葉をお寄せくださり、重ねて御礼を申し上げます。
今回のご宿泊では、にいがた県民割キャンペーンやご家族さまのお部屋のご案内について、大変ありがたいご感想をお寄せくださり心より御礼を申し上げます。また、ご夕食のブッフェでは蟹を中心に多くのお料理をご堪能いただけたご様子で大いに励みとさせていただきました。また、以前、高校の同期会でご利用いただけたご縁のあるお客さまのお役に立てた事を大変嬉しく思っております。
今後共お客さまが喜び、楽しみ、そして寛いでくださるよう、精一杯努めて参る所存でございますので、何卒よろしくお願いいたします。
なお、この度のご滞在中は、コロナウイルス感染拡大防止対策の為、マスクの着用、手指消毒にご理解、ご協力を賜りまして、心より御礼を申し上げます。
また、お客さまが次回湯沢にお越しいただける際、私共NASPAニューオータニにご宿泊いただける事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

過日は、ご家族さまの夏のご旅行で私共NASPAニューオータニをお選びくださいまして誠にありがとうございました。また、大変ありがたいご感想をお寄せくださったにもかかわらずご返信が遅くなってしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
この度のご旅行では、館内や客室で快適にお過ごしいただき、お食事をお楽しみいただき、そして大浴場を気持ちよくご利用いただく事ができて、大変嬉しく思っております。特に大浴場では脱衣所について大変ありがたいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
また、皆さまがロープウェイや山の景色、屋外プールをお楽しみになられた、とおっしゃっていただき、大変嬉しく感じさせていただきました。今後とも、お客さまにお役立ていただけるよう、努めて参る所存でございますので、何卒よろしくお願いいたします。
また、ご滞在中は、コロナウイルス感染拡大防止対策の為、マスクの着用、手指消毒にご理解、ご協力を賜りまして、心より御礼を申し上げます。そしてスタッフ一同、お客さまの次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。