先月のシルバーウィークに宿泊しました。
４ベッドルームは広くて２部屋に分かれていたので、喫煙する人と部屋を分けることができて助かりました。
バイキングは特にスイーツが質・種類ともに今まで泊まったホテルの中で一番でした。ただ、お寿司のマグロがあっという間になくなって補充に時間がかかったのが残念でした。それ以外は、とてもおいしくいただきました。
チェックアウト時の混雑を避けるために先に清算して、カギだけ１０時までに返せばいいというシステムがあるのを知り、朝食直後のすいている時間に清算をすませました。部屋を出てカギを返すころにはフロントに行列ができていたので、ここに宿泊する方は早めの清算をしておいた方が無難かも。
プール券は時間がとれなくて使いませんでしたが、マレットゴルフや卓球を宿泊者料金で安くプレイできて、子供も楽しく遊べました。
土曜日泊でいい部屋なのに割安で泊まれてとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

昨年（ほぼ１年前）利用した際にある程度の満足を得ていたので期待感はあったが、早朝でもサウナが利用可能となったこと、今回はスペーシャスな部屋の割り当てとなったことから、満足度は非常に高くなった。ただ１点、朝食（バッフェ）の洋食関連の料理の補充が不十分（一部の食材は３０分経っても空のまま）だったのはマイナス点。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

オフシーズンでとてもリーズナブルなプランで泊まれることができました。
料理もおいしくいただけました。

一点だけ苦言を申し上げると、朝食バイキング会場脇の喫煙スペースが区切られておらず、煙が付近一帯に漂っていました。

残念ながら、「ニューオータニ」の暖簾が泣いてしまう、どうしようもないレイアウトだと思います。

冬もまた利用したいと思いますので、この点だけは絶対に改善してほしいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

本格ホテルバイキングで大満足でした。
部屋もゆったりで快適でした。
次回はジュニアスイートに泊まってみたいと思います。


【ご利用の宿泊プラン】
プール券付！お腹いっぱいサマーバイキングを食べよう
洋室４ベッドルーム

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

ジュニアスイートは寝室とリビングをドアで仕切ることができるので、朝明るいリビングと、カーテンでゆっくり寝られる寝室としっかり分けられて、全員が快適に過ごせてとてもよかったです。全体に設備が新しく、温泉も床がぬるぬるしたり、臭いの残るホテルと違って快適そのものでした。素泊まりで湯沢の駅近くでの食事にしてみたのですが、お盆明けにもかかわらず、結構開いていて、美味しい郷土料理を堪能できたので満足です。夏より冬というイメージの湯沢ですが、夏に来ても楽しめました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

子供達が大喜びして大変よい旅行になりありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【GW特旅】お日にち限定＆お部屋一任！プール券付きGW特別バイキングプラン
お部屋タイプホテル一任（1～3名）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年05月

大浴場も２４時間で、夜飯もよかったです！

【ご利用の宿泊プラン】
【春得】【平日限定】仕事終りに最適！1泊朝食湯ったりのんびり雪見プラン
洋室ツイン

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年04月

ツインに子供1人と夫婦で1泊しました。広告にはツインで1人はエキストラベットとなっており、楽天トラベルで通常より安く予約しましたが、到着後に案内された部屋は、ツインの部屋が2部屋ある1室で室内の風呂も広く、ものすごくゆったり過ごすことができました。チェックアウトも12時と通常よりも遅い設定だったので、朝食後もお土産をゆっくり選んだり、帰りの身支度をしたりと、時間に追われることの無い時間を過ごすことができました。価格以上の満足をしました。また機会があれば、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

12月24日に車で行き一泊しました。
洋室ツインは想像よりも広く清潔で快適でした。
客室内に有線LANがあり、近くに電源コンセントが無く少し困りましたが、
無料でインターネットに接続出来助かりました。

朝食は、地下の体育館のような広い部屋でバイキング形式。
少し雰囲気に欠けますが、料理は量も質も問題無いと思います。

湯沢ICから近く、途中の道路も綺麗に除雪されていて、
雪道に不慣れな自分にも楽に運転出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

12月12日一泊宿泊しました。
私ども２度目利用です、前回も気分良く過ごせたので２年振りにこちらのホテルに決めました！
湯沢インターから程近く、高台にある大きなホテルで迷うことなく到着できます。
７名だったので２部屋で予約しましたが、隣部屋にして頂き便利でした。
また、ホテル全体がとても綺麗で申し分ありませんし気分も良かったです（＾＾）
スタッフの対応も迅速丁寧で素晴らしいです。
義母が車イスなのですが、大浴場にも行きやすくバリヤフリーにも対応していて好感が持てます。今のご時世バリヤフリー化してないと客足も遠のきますよね！！
又、大浴場の脱衣場には常時スタッフがいていつでも綺麗で不潔感ゼロです！！！
次回も是非NSUPAに決まりです。
家族全員大好きなホテルです。ありがとう、お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

1泊朝食付きのプランでお世話になりました。
食事は朝食バイキングだけでしたが
白米、玄米がゆ、クロワッサンやパンケーキ（世界的に有名なネズミ柄ｗ）アイスクリーム等と品数が多く、満足できる内容だったと思います。
白米はお米どころのおコメとしては残念ですけどネｗ

お部屋についても十分な広さ、アメニティだと思いますし、防音も完璧！

お風呂も必要な広さ、露天はちと狭いですが・・。

接客も
駅への送迎には大変丁寧に対応していただき、大感謝です。

残念と言えば天候に恵まれなかったコトくらいか？（曇り夜大雨）
雪でも降ればお風呂も綺麗だったでしょうね。

とにかく、
今後もプラン次第では是非利用したいです。

宿泊年月

2009年12月

とても広い部屋でゆったり過ごせました。広い部屋にして正解でした。
プールも広々使えて大満足でした。駅前に出るのは若干面倒でしたが、この値段では大満足です。冬もスキーのときに同じようなプランがあれば使いたいと思います。

宿泊年月

2009年09月

とにかく食事が美味しかったです！バイキングだったのですが、席を立つのが惜しい程でした(笑)また行きたいと思います。改良点があるとすれば、場所によってはエレベーターを乗り換えないと行けない点でしょうか。それとテニスコートがもう少し多くてもいいかと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
GW特別バイキングプラン　プール＆フィットネス付
お部屋タイプホテル一任（1～3名）

宿泊年月

2009年05月

ジュニアスイートに始めて宿泊しましたが、部屋が綺麗で広く、シャワーブースも快適で、とてもくつろげました。次回もこの部屋にしようと思います。禁煙ルームではなかったのですが、前回同様タバコの臭いは一切せず、すばらしいです。スキーで来たのですが、みつまたロープウエーまでのシャトルバスが運行されていると思い込んでいたため（これは春スキープランで申し込んだ場合のみというのがネット上では分からず、フロントで始めてしりました）、一度駅に出て路線バスで行くことになり、これは大変不便でまいりました。バイキングはどれも美味しく、デザートも充実していて、普段はバイキングを敬遠していたのですが大変楽しめました。来シーズンまた来ます。

【ご利用の宿泊プラン】
プール券付！春のグリーンバイキングプラン
ジュニアスイ-ト74平米

宿泊年月

2009年05月

ホテルは、ＩＣからすぐで便利でした。
部屋は思いの外、素晴らしかった。
食事も、落ち着いてでき雰囲気も良かった。とても美味しかった。
お風呂も、大きくて脱衣場も広くてのびのび入れました。
総合的に、大変満足でした。機会があったら、また利用します。

【ご利用の宿泊プラン】
１泊２食¥９８００！期間限定ＮＡＳＰＡの日プラン
お部屋タイプホテル一任（1～3名）

宿泊年月

2009年04月

10月17日から18日の1泊でしたが、夕食はバイキングではなくホテル内の食事処で懐石料理をいただきました。宿泊料金とセット料金でしたが、セット料金の価格でとても美味しく戴くことができました。
部屋も高層階だったので窓からの朝夕の眺望も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

お部屋が綺麗でとても広く、朝は眺めが最高でした。
お風呂もサウナもとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

12/1から2泊3日で行きました。
エコ活動をしていますが札をドアに掛けると無料のミネラルウォーター ゴミ お茶等の対応も一緒無く成ってしまいますので注意して下さい。ディナーはとても美味しくて良いと思います。量も丁度良かった(もう歳なので)ですよ
ホテル以外で食事買い物するには車移動が必要です。徒歩だと駅迄片道30分位ですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

部屋がとにかく広くて快適でした。ナイトプールが楽しすぎて、延泊をしました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

４月１７日に宿泊しました。フロントから部屋まで高級感があり、ゆっくりできました。ただし、風呂は広くて良いのですが、泉質が何となくものたりませんでした、又、コロナの関係でサウナの定員が3人で入れず、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月