3月初旬に利用しました。
この値段で滞在中リフト乗り放題がかなりのコスパです。
今時珍しいスキー専用ゲレンデでストレスもなく、雪質も最高でした。
全てのサービスにおいて期待を裏切ることはありませんでした。
スタッフの皆様もとても気持ちの良い対応でした。
食事も広いホールのため密を避け楽しめました。メニュー数も味も最高です。
インターや越後湯沢駅に近いのも良いです。

帰ってきて気づいたのですが、ネックなんとかをもらえるプランだったのですがいただくことができませんでした。

でもシーズン終わるまでにもう一度伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

２ベットが２部屋、広く使いやすくとても良かったです。
朝夕のビュッフェも品数多く美味しかったです。　チェックアウト後もスキーの後に温泉に入れるのが良かったです。
スキーも専用のゲレンデでスノーボーダーがいないのでゆったり滑れました。　久し振りの家族のスキーを楽しめました。　有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

この度、娘とのスキーでお世話になりました。
到着時、まず玄関で荷物を受け取って下さり、駐車場へ車を置いたのち、駐車場からはホテルの車でまた玄関まで送っていただきました。駐車場までは短距離ではありましたが、雪が降っており子供もおりましたので、車を出していただけたことありがたく思いました。
客室は清潔でアメニティも充実しており、やや潔癖症の私でも本当に心地よく過ごすことができました。普通の和室でしたが、二人で使用するにはあまりにも贅沢な空間でした。
また、コロナの影響で、この２年はホテル（旅館）バイキングでは品や量を制限されているのを感じ、残念に思う場面が多々ありましたが、こちらでは十分すぎる品数と量…余ってしまわないのか？？？と心配になってしまうほどの充実ぶり。コロナ禍なのにすごいです。子供も本当に喜んでいましたし、私も大満足でした。もちろんコロナ対策もしっかりしているので、自分の席では安心して食事を楽しめました。
スキーもホテルからそのまま滑れることができ、またスキー場に関わるスタッフさんもしっかりとした教育を受けていらっしゃるのを感じました。
スキー後お風呂に無料で入れるのも本当に贅沢ですね。きれいで贅沢な温泉…素敵な特典でした。
最後に、翌日の新しいお客様たちがチェックインしている中、すでに午前中チェックアウトしスキーを楽しんだ私達の荷物をまたホテルの車で駐車場まで運んでくださいました。子供と二人では２往復しないと運べないな…と覚悟していたところに声をかけていただきましたので、本当にありがたく思いました。
スノーシーズンの休前日はなかなか気軽に泊まれないお値段なホテルではありますが、サービスを受けると仕方ないか…とも思います（笑）
関わって下さったすべてのスタッフさんに感謝申し上げます。
楽しい２日間をありがとうございました。
コロナ禍厳しい状況もあるかと思いますが、また行きますので頑張ってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

リフト券が滞在中ついているのは
とてもありがたかったです。
ナスパはもう10回以上泊まっていますが、
このスーペリアフォースが
一番快適です。
四人家族でそれぞれベッドがあるというのは
ほんと助かります。
夜中まで夫が仕事をしていても
子供達は部屋が違うので気にせず
よく眠れるそうです。

コロナ対策もよくされていて
ビュッフェもお風呂も安心して
使えました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

とても快適に過ごせました！レンタルも快適で最新モデルが借りれ、子供達も楽しめました！
スノボーは別のゲレンデでやる必要がありますが、スキーをするなら、快適です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

スキーリゾートの最高に快適なホテルだと思います。ホテルはスキー場に隣接しており、スキーロッカーやクロークがゲレンデ近くに配置されています。ホテルスタッフは要所に配置されていて、不明点はレスポンス良く回答してくれます。タワーに宿泊しましたが部屋は綺麗でゆったりとくつろげるスペースがあります。必要なアメニティは全て揃っていました。大浴場は広くサウナ、ジェットバス、露天風呂、洗い場もたくさんあり、こちらも快適。ホテルから越後湯沢駅への送迎を利用しましたが、20分間隔くらいで出ているので、往来がとても便利でした。周辺の湯沢地区のスキー場送迎もあるようです。食事はビュッフェ形式でこちらは特別な感じはなく、和食系、洋食系がまとまっていました。駐車場が遠いのが不便ですが、ホテル前から個別に車まで送迎があり、スコップやブラシを貸していただけます。大雪で車を掘り出すのが大変でしたが、車の前までは除雪車が除雪してくれます。滞在中リフト乗り放題はリフト券購入の手間が省けて良いです。スキー場のレイアウトを考えても小学生以下の小さなお子様連れに最適なホテルと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年02月

大浴場が最高です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

貸切風呂が非常に良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

1月16日に宿泊
何回も泊まっていて毎回一流ホテルのビュッフェディナーとは思えない残念な食事でしたが
今回のローストビーフと紅ズワイガニはとても美味しかったです
2食付きリフト券込みでこの料金はとてもお得で文句の言いようがありません

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

２０２１年１１月２７日１泊しました。
どこにも出かけられない日々が続いていたので、カニ、お寿司をいっぱい食べたいと話していたところの、最高よ夕食ビュッフェプランでした。

サービスも良く、スタッフの皆さんの感じもすごく良かったです。

次回はスノボー兼ねて宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

スタッフの方々の細やかな気配りがとても印象に残っています。
朝早くにチェックアウトのため、最寄り駅までの交通手段に困っていましたが、車での送迎をしてくださりとても助かりました。
お部屋も広くとても過ごしやすかったですし、ロビーのクリスマスツリーもとても綺麗でした。
機会があればまた伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年11月

これまで10回以上毎年必ず来てますが、コロナ禍で2年ぶりです。朝晩のビュッフェがオータニクオリティーでとても美味しく、特にローストビーフが絶品でした。感染対策の一環でビュッフェは部屋に持ち込みOKとのことで、混雑会場でなく、部屋で景色を見ながらゆっくり朝食が取れたのがとても嬉しかったです。おかわりもできました。いつもの通り、部屋もキレイで、スタッフも親切かつ的確対応は気持ち良くすごせました。次はスキーで来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

昔利用したことがありましたが変わらずいいサービスでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

9月19日に宿泊しました。スーパーセールでオトクに宿泊でき、タワー棟からの眺めもよく大満足でした。さすがＮＡＳＰＡです。もう次の予定を立てたくなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

値段以上のクオリティーでした
サービス、施設、立地など
大変満足です(^^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年09月

ひとつ上のグレードのお部屋が偶然空いていて、そちらに案内してもらいました。
すごく嬉しかったです。
スタッフの言葉遣いも非常に丁寧で聞きとりやすかつたです。
枕が低反発とかだったら良かった。せっかくのお茶の出が悪いのが唯一の気になる点です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年09月

高速インターチェンジから近く、東京からも行きやすいです。ニューオータニという一流ブランドのホテルなので、何から何まで、不満に感じるところはありません。バイキングの食事も美味しかったですし、大浴場も快適でした。スタッフの皆さんもとても親切です。スキーでなくても、温泉と食事で十分に楽しめました。夏の旅行もいいですね。また、利用します。水上温泉に行くのならば、NASPAにしようと、思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

おまかせルームのプランで申し込んだのですが和洋室にして頂き、とても広くて綺麗な部屋で大満足でした。
バスルームや洗面台もとても綺麗に清掃されていて気持ち良かったです。
ホテルのレジャーを利用したのですが、スタッフの方がとても親切で楽しませて頂けました。
ホテルのスタッフ全ての方が丁寧な対応をして下さり、また利用させて頂きたいと思いました。
次は連泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

大変満喫できました！
食事会場が密なのが少し不安が。大会場でしたので、すごい人でびっくり！隣と席間も近くてしきりもなし。時間制にしても良いのでは？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

　ホスピタリティが行き届いている素晴らしいホテルでした。また来たいと思います。

　良かったところは・・・
・清掃が非常に行き届いている(洗面台や鏡が美しい)。
・接客態度がとても良い(清掃係からも挨拶される)。
・館内設備が充実している(コインランドリー・プール・ジムなど。館内を出ると、すぐ近くに遊べる施設あり)。
・食事が大変美味しい。広々とした空間で見た目も綺麗なお料理をいただける。

　難点を挙げるとすれば・・・
・送迎バスがあるものの、駅からは少し遠く、出かけにくい。
・温泉が少し混雑しやすいかも？(館内施設の混雑度はスマホでチェックできるが)
・部屋のデザインが少し古いかも？(伝統あるということで・・・)

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年08月