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投稿者さんの 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月01日 15:38:38
-
ビジネス出張でおまかせルームプランを利用しました。1人でツイン+和室の大きな部屋を利用できたこと、オフシーズンなのか宿泊客が少なく、大浴場をゆったりと利用(3回入ってしまいました)でき、大変満足です。
唯一の不満点は他の宿泊客のマナーで、禁煙ルームだった為共用の喫煙ルームを利用したのですが、団体客が居座っておりリラックスできなかった点です。喫煙については世の中の流れ的に仕方のない事だと理解していますが、喫煙スペースをもう少し増やして欲しいと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ 2023年06月11日 22:31:04
-
先日はNASPAニューオータニをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。厚く御礼を申し上げます。お忙しい中ありがたいご感想をお寄せいただき、感謝しております。この度は大浴場などお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思っております。しかしながらお煙草に関しまして誠に申訳ございませんでした。スペースやご利用時間など課題の確認を行いたく存じます。今後はご満足いただけますよう、できる限り努めて参る所存でございますので、何卒よろしくお願い申し上げます。至らないところもあり恐縮でございますが、またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一人旅・出張にオススメ】ショートステイでお得 16時IN~9時OUT<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【A:おまかせルーム(1~3名)37平米以上の和室又は洋室】
総合5
ハル2884さんの 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ のクチコミ
- ハル2884さん [40代/男性] 2023年05月31日 18:39:01
-
苗場で5時間ほどハイキングした後に宿泊。
夕食のプレジールコースを堪能、グリエで付け合わせに山菜が出たり、地のものが使われているの嬉しかった。
特に、雪下にんじんのポタージュスープが印象に残った。
サーブして頂いた方にお任せした、グラスワインも美味しかった。
GWも終わったシーズンオフのタイミングだったので、ゆっくり過ごせました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ 2023年06月09日 16:13:03
-
先日はNASPAニューオータニをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。厚く御礼を申し上げます。お忙しい中ありがたいご感想をお寄せいただき、感謝しております。この度はお食事、地のものやにんじんのスープ、ワインなど大変ありがたいお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後も更にご満足いただけますようできる限り努めて参る所存でございますので、何卒よろしくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- <夕朝食付き>季節のコースディナー~Plaisirプレジール~
- ご利用のお部屋
- 【A:おまかせルーム(1~3名)37平米以上の和室又は洋室】
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投稿者さんの 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月25日 14:53:50
-
土日にもかかわらず、お安い値段で泊まれて出張で来てた者としては助かりました。
越後湯沢駅からホテルまでのシャトルバスが予約不要です。
時間帯も細かく、金土日と祝日は、遅い時間帯もあり大変助かります。
部屋へのボード、スキーの板の持ち込みは不可
スキーロッカー等はなし、入口にあるクロークでの預かりとなります
入口にてスタッフの方に預ける形式です。
今回は部屋タイプはお任せでお願いしましたが、12畳以上の広いお部屋でした。
部屋にコーヒーメーカーがあり無料で飲め、仕事する際にホッとでき良い時間が過ごせました。
子どもと一緒に居ても十分に遊ばせてあげられる広さ
服を掛けられる場所がたくさんあり、助かります
眺めは山だけなので綺麗とかではないですが、静かな場所なのでゆっくりはできます。
部屋のお風呂も広いのでゆったりと入れる
大浴場は広く、洗い場も広々としています!
洗い場に仕切りがあり個室感があるので、隣を気にしないで洗えるのがありがたいです。
子どもが喜ぶおもちゃもあって、助かります。
ジャグジー風呂も丸い皆で入れる用と1人用で入れるものとで完備!
子どもがいてもこれなら、ゆっくりできそうです。
露天風呂は少し小さめです。
温度は熱くはないので、熱めが好きな人には向かないかもです。
サウナがあるのでサウナ好きにも良いですね。
脱衣所も小さい子向けにベビーベッドも使いやすい位置にあって助かります。
次回は、家族を連れてみんなで泊まりに来たいホテルです。
ゆっくり過ごせました、ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ 2023年05月29日 11:10:28
-
先日はNASPAニューオータニをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。厚く御礼を申し上げます。お忙しい中ありがたいご感想をお寄せいただき、感謝しております。この度はお部屋やお風呂などお寛ぎ頂いたようで大変うれしく存じます。今後も更にご満足いただけますようできる限り努めて参る所存でございますので、何卒よろしくお願い申し上げます。嬉しいお言葉をいただきましたが、次回ご家族皆さまご一緒でのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一人旅・出張にオススメ】ショートステイでお得 16時IN~9時OUT<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【A:おまかせルーム(1~3名)37平米以上の和室又は洋室】
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aibosiさんの 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ のクチコミ
- aibosiさん [50代/女性] 2023年05月14日 15:49:06
-
朝の時間にちょうど良い送迎が無かったので、フロントの方に相談しましたら対応していただき大変助かりました。
お部屋もお風呂も素晴らしいので快適な出張なりました。
また利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ 2023年05月29日 11:20:53
-
先日はNASPAニューオータニをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。厚く御礼を申し上げます。お忙しい中ありがたいご感想をお寄せいただき、感謝しております。この度はお部屋やお風呂そしてご送迎、フロント対応など大変ありがたいお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。大変嬉しく存じます。今後も更にご満足いただけますようできる限り努めて参る所存でございますので、何卒よろしくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一人旅・出張にオススメ】ショートステイでお得 16時IN~9時OUT<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【A:おまかせルーム(1~3名)37平米以上の和室又は洋室】
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タカタカ4541さんの 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ のクチコミ
- タカタカ4541さん [50代/男性] 2023年05月08日 07:16:13
-
昨年に引き続き宿泊いたしました。
両親的に食事が大変満足でした。
お風呂の温度もちょうどでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ 2023年05月19日 10:36:29
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先日はNASPAニューオータニをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。厚く御礼を申し上げます。お忙しい中ありがたいご感想をお寄せいただき、感謝しております。この度はご両親と再度のご利用いただき、お食事やお風呂など大変ありがたいお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。今後も更にご満足いただけますようできる限り努めて参る所存でございますので、何卒よろしくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- <夕朝食付き>伝統のローストビーフ&蟹・握り寿司が食べ放題「OsDining ビュッフェディナー」
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアフォース(74平米)/洗浄式トイレ付】
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投稿者さんの 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月07日 17:34:53
-
新幹線で行く場合、駅から急坂なのでシャトルバスで行くのが望ましいです。
お部屋も付設のお風呂も綺麗で使いやすかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ 2023年05月12日 20:07:26
-
先日はNASPAニューオータニをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。厚く御礼を申し上げます。お忙しい中お部屋やお風呂などありがたいご感想をお寄せいただき、感謝しております。この度はご家族とのんびりとお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思っております。今後も更にご満足いただけますよう、できる限り努めて参る所存でございますので、何卒よろしくお願い申し上げます。ご滞在中はコロナウイルス感染拡大防止対策の為、ご協力を賜りまして誠にありがとうございます。厚く御礼を申し上げます。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- <朝食付き>一日の始まりはホテルの美味しい『じょんのび朝食』から
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳(50平米)/禁煙】
総合5
投稿者さんの 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月05日 23:28:08
-
2023/5/3-5/4に宿泊しました。
ホテルはキレイで、部屋は広くてびっくりしました。
食事のビュッフェも品数が多くて、美味しかったです。
また、遊べる施設も何個かありまして、ここで楽しい時間を過ごせて、大変満足です!
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ 2023年05月12日 19:26:08
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先日はNASPAニューオータニをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。厚く御礼を申し上げます。お忙しい中ありがたいご感想をお寄せいただき、感謝しております。この度はお寛ぎ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。大変満足など、温かいお言葉も頂きまして誠にありがとうございます。今後も更にご満足いただけますよう、できる限り努めて参る所存でございますので、何卒よろしくお願い申し上げます。ご滞在中はコロナウイルス感染拡大防止対策の為、ご協力を賜りまして誠にありがとうございます。厚く御礼を申し上げます。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゴールデンウィーク】NASPAで遊びつくそう!ASOBIエンジョイチケット付<ビュッフェディナー>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン(37平米)/洗浄式トイレ付】
総合5
投稿者さんの 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月05日 11:58:30
-
4回目の利用ですが、お部屋がリニューアルされて居心地は良かったです。夜遅くに行きましたが、高級・大型ホテルですので、気持ちよくお迎えいただきさすがです。お食事も会場が広いので混まず良かったです。デザートも多く、やっぱりコーヒーなどの質が良い! お食事の見た目に華はありませんが、お味はいいです。またl利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ 2023年05月12日 17:15:09
-
先日はNASPAニューオータニをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。厚く御礼を申し上げます。お忙しい中ありがたいご感想をお寄せいただき、感謝しております。この度は再度のご利用を頂いた上、お食事の会場やデザート、コーヒーなど大変ありがたいお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後も更にご満足いただけますようできる限り努めて参る所存でございますので、何卒よろしくお願い申し上げます。ご滞在中はコロナウイルス感染拡大防止対策にご理解、ご協力を賜りまして誠にありがとうございます。厚く御礼を申し上げます。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- <朝食付き>一日の始まりはホテルの美味しい『じょんのび朝食』から
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン(37平米)/洗浄式トイレ付】
総合5
投稿者さんの 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月16日 17:36:30
-
3月3日の宿泊でした。スキーでシーズン中2~3度は宿泊していますが、
いつ行っても満足する環境のホテル、ゲレンデです。
いつもバイキングですが、メニューも多く美味しかったです。
スキーは年齢的に上級コースは無理になったので、中級コースを楽しみました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ 2023年03月29日 18:23:17
-
先日はNASPAニューオータニをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。厚く御礼を申し上げます。お忙しい中ありがたいご感想をお寄せいただき、感謝しております。この度はスキーやお食事などお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思っております。ご滞在中はコロナウイルス感染拡大防止対策など、ご協力を賜りまして誠にありがとうございます。厚く御礼を申し上げます。スキーコースの上級も再度のチャレンジを含めまして、末永くご愛顧の程宜しくお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 滞在中リフト乗り放題♪<ビュッフェディナー>
- ご利用のお部屋
- 【【ゲレンデビュー】ツイン(37平米)/禁煙】
総合5
投稿者さんの 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月13日 19:21:30
-
去年に続き2年連続のスキー旅行で利用させていただきました。
駅からも近く大きいホテルで、変わらずスタッフの方も丁寧な対応で夜ご飯はカニやローストビーフ、お寿司と豪華で美味しくて、温泉も気持ち良かったです。
個人的には貸し切り風呂が一番気持ち良くゆっくり入れるからおすすめです!
また遊びに行きたいと思える最高のホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ 2023年03月17日 17:47:59
-
先日はNASPAニューオータニをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。厚く御礼を申し上げます。数々の大変ありがたいお言葉を頂きましてスタッフ一同大変喜んでおります。今後も更にご満足いただけますよう、できる限り努めて参る所存でございますので、何卒よろしくお願い申し上げます。ご滞在中はコロナウイルス感染拡大防止対策の為、マスクの着用、手指消毒にご理解、ご協力を賜りまして誠にありがとうございます。厚く御礼を申し上げます。末永くご愛顧いただけますよう何卒宜しくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【手ぶらdeスキー】【レンタルセット+リフト乗り放題】の特典付!<ビュッフェディナー>
- ご利用のお部屋
- 【A:おまかせルーム(1~3名)37平米以上の和室又は洋室】
総合5
投稿者さんの 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月12日 16:27:05
-
3月10日に宿泊しました。お部屋、食事ともに満足です!お風呂のお湯が5歳の子供には熱すぎたみたいで、入れなかったみたいです。あと、エレベーターしか使えなくて、急いでいるときに上から降りてきた方で埋まって乗れなかったことが何回かありました。階段が使えるとよかったかもしれません。総合的にはとてもよかったので、是非また行きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ 2023年03月17日 16:54:40
-
先日はNASPAニューオータニをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。厚く御礼を申し上げます。お忙しい中ありがたいご感想をお寄せいただき、感謝しております。この度はご家族とお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思っております。しかしながら大浴場の温度やエレベーターの混雑の度合いなど、ご期待にお応えすることが出来ず誠に申し訳ございませんでした。可能な限りではございますが今後はご満足いただけますよう、努めて参る所存でございますので、何卒よろしくお願い申し上げます。ご滞在中はコロナウイルス感染拡大防止対策の為、マスクの着用、手指消毒にご理解、ご協力を賜りまして誠にありがとうございます。厚く御礼を申し上げます。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 滞在中リフト乗り放題♪<ビュッフェディナー>
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳(50平米)/禁煙】
総合5
katsu165さんの 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ のクチコミ
- katsu165さん [50代/男性] 2023年03月12日 09:39:37
-
スキー専用ゲレンデが間近にあり、大変満足しました。部屋も広く綺麗で、清潔感のあるものでした。スタッフの対応も大変よく、心地良く滞在することができました。また利用させて頂きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ 2023年03月17日 16:31:37
-
先日はNASPAニューオータニをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。厚く御礼を申し上げます。大変ありがたいお言葉を頂きましてスタッフ一同喜んでおります。スキーに加えましてお部屋やスタッフの対応など、今後も更にご満足いただけますよう、できる限り努めて参る所存でございますので、何卒よろしくお願い申し上げます。ご滞在中はコロナウイルス感染拡大防止対策の為、マスクの着用、手指消毒にご理解、ご協力を賜りまして誠にありがとうございます。厚く御礼を申し上げます。末永くご愛顧いただけますよう何卒宜しくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 滞在中リフト乗り放題♪<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【【ゲレンデビュー】ツイン(37平米)/禁煙】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月05日 11:22:04
-
小さい子供がいるファミリーは食事+スキー+雪遊びが全て施設内で楽しめてゆっくりと出来ました。
東京駅から1時間半+ホテルシャトルバス5分で気軽にスキー場へ行ける最高な距離です。
今回はペット宿泊出来るお部屋しか残っていませんでしたので次回は早めに予約して行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ 2023年03月08日 16:43:24
-
先日はNASPAニューオータニをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。厚く御礼を申し上げます。お忙しい中ありがたいご感想をお寄せいただき、感謝しております。この度はお子さま、ご家族とお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思っております。今後も更にご満足いただけますよう、できる限り努めて参る所存でございますので、何卒よろしくお願い申し上げます。ご滞在中はコロナウイルス感染拡大防止対策の為、マスクの着用、手指消毒にご理解、ご協力を賜りまして誠にありがとうございます。厚く御礼を申し上げます。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 滞在中リフト乗り放題!お料理はお持ち帰り<お部屋でビュッフェ♪>
- ご利用のお部屋
- 【ペットフレンドリールーム / 禁煙 愛犬1匹まで】
総合5
投稿者さんの 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月25日 16:37:58
-
2月23日に小学生の子どもと家族3人で宿泊しました。夏にもお伺いしましたが、冬はまた真っ白な世界が素敵でした。
毎回感じるのがスタッフの方々のサービス精神の良さです。とても気持ちのよい滞在でした。またぜひ宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ 2023年02月28日 20:10:44
-
先日はNASPAニューオータニをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。厚く御礼を申し上げます。お忙しい中ありがたいご感想をお寄せいただき、感謝しております。夏にもご利用いただいた中、この度の真っ白な世界にてご家族とお寛ぎ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。また、スタッフへの温かいお言葉も頂きまして誠にありがとうございます。今後も更にご満足いただけますよう、できる限り努めて参る所存でございますので、何卒よろしくお願い申し上げます。ご滞在中はコロナウイルス感染拡大防止対策の為、マスクの着用、手指消毒にご理解、ご協力を賜りまして誠にありがとうございます。厚く御礼を申し上げます。今後ともご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 滞在中リフト乗り放題♪<ビュッフェディナー>
- ご利用のお部屋
- 【【ゲレンデビュー】ツイン(37平米)/禁煙】
総合5
投稿者さんの 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月21日 18:15:51
-
最高な冬の思い出ができました。
フロントのメガネの男性が、とても親切に対応してくださり、スムーズにプールも子供と楽しめました。
夕食では、
ローストビーフのグレイビーソースがどこのホテルより
ナスパさんが一番大好きです!
綺麗なお部屋から見えるゲレンデと雪景色に、親子でうっとり癒されました。
また行きます!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ 2023年02月28日 20:03:42
-
先日はNASPAニューオータニをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。お忙しい中ありがたいご感想をお寄せいただき、感謝しております。ご滞在中プールやお食事、雪景色などお子さまとお寛ぎ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。今後も更にご満足いただけますよう、できる限り努めて参る所存でございますので、何卒よろしくお願い申し上げます。ご滞在中はコロナウイルス感染拡大防止対策の為、マスクの着用、手指消毒にご理解、ご協力を賜りまして誠にありがとうございます。厚く御礼を申し上げます。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 滞在中リフト乗り放題♪<ビュッフェディナー>
- ご利用のお部屋
- 【【ゲレンデビュー】ツイン(37平米)/禁煙】
総合5
ま~ちゃん8888さんの 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ のクチコミ
- ま~ちゃん8888さん [70代/男性] 2023年02月13日 11:51:51
-
部屋からの眺望も良くとてもゆっくりできた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ 2023年02月17日 18:11:31
-
先日はNASPAニューオータニをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。厚く御礼を申し上げます。眺望を含めましてごゆっくりされたなどありがたいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様がお寛ぎ頂いたようで大変嬉しく思います。今後もご満足いただけますよう、できる限り努めて参る所存でございますので、何卒よろしくお願い申し上げます。ご滞在中はコロナウイルス感染拡大防止対策の為、マスクの着用、手指消毒にご理解、ご協力を賜りまして誠にありがとうございます。厚く御礼を申し上げます。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 滞在中リフト乗り放題♪<レストラン「FONTANA」~ボヌール~>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン(37平米)/洗浄式トイレ付】
総合5
投稿者さんの 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月24日 23:04:26
-
前回正月頃行ったときはすごく事務的な接客に感じていたのですが、今回はすごく思いやりのあるる接客に感じました。子供のスキー教室は教え方が子供がわかる表現や、無理をさせずに楽しませて自信をつけさせてくれるような形で工夫されていました。子供もまた来たいと言ってくれてとても良い思い出になりました。唯一、レストランオーロラの人々の接客には是非潜入調査でも入れてみて欲しいなと思いましたね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ 2023年01月29日 19:12:19
-
先日はNASPAニューオータニをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。厚く御礼を申し上げます。スキー教室での教え方、係員の対応などありがたいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お子様をはじめお客様がお寛ぎ頂いたようで大変嬉しく思います。しかしながらお正月の対応やこの度のレストランオーロラスタッフの接客など至らなく、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。レストランオーロラの接客に関しましては是非とも確認をさせていただきたく存じます。今後はご満足いただけますよう、できる限り努めて参る所存でございますので、何卒よろしくお願い申し上げます。ご滞在中はコロナウイルス感染拡大防止対策の為、マスクの着用、手指消毒にご理解、ご協力を賜りまして誠にありがとうございます。厚く御礼を申し上げます。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 滞在中リフト乗り放題♪<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【ジュニアスイート(74平米)/禁煙】
総合5
投稿者さんの 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月17日 09:35:22
-
一泊二日の新幹線の旅。家族4人で初新潟初スキーヤーオンリースキー場。初ニューオータニでジュニアスイート。駅とホテルのバス送迎ありで最高でしかなかったです。新潟であるけどさすがニューオータニ。接客が最高レベルでした。そしてスキー場も子連れには嬉しいホテルでてすぐゲレンデ。移動もなく本当に快適。クロークさんもありがとう。お部屋もジュニアスイートの広さと柄のセンスの良さ。女性は好きだなーって柄でした。お食事はひろーい会場で好きなものを好きなだけのビュッフェスタイルを選択。子連れはやはりこれが一番。和洋。中華がなかったな。でも美味しかったです。お風呂も広くて設備も良かった。そして極め付けラウンジのサツキのケーキ。もう顔がほころぶおいしさ。妻喜ぶ。あってくれてありがとう。ストレスフリーでした。また来年こちらのホテルさんに絶対行きます。スキー客にもクロークやスリッパでの移動可能を許してくれて優しい最高のホテルでした。ありがとうございました。夏も来てみたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ 2023年01月24日 22:29:56
-
先日はNASPAニューオータニをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。厚く御礼を申し上げます。初新潟でのご利用と伺いましてとても感謝しております。バスに始まりまして、スキー場やお部屋、お食事に温泉そしてサツキのケーキなど大変ありがたいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様がお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思います。今後も更にご満足いただけますよう、できる限り努めて参る所存でございますので、何卒よろしくお願い申し上げます。ご滞在中はコロナウイルス感染拡大防止対策の為、マスクの着用、手指消毒にご理解、ご協力を賜りまして、誠にありがとうございます。厚く御礼を申し上げます。夏の新潟を含めましてまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 滞在中リフト乗り放題♪<ビュッフェディナー>
- ご利用のお部屋
- 【ジュニアスイート(74平米)/禁煙】
総合5
ガガガ ゴゴゴさんの 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ のクチコミ
- ガガガ ゴゴゴさん [40代/男性] 2023年01月16日 21:47:51
-
小学生までの子供と一緒にスキーを楽しむのにはとても良いと思います。
小学生の子供と妻の三人で、ホテル直結のスキー場と一緒にホテルを利用しました。ホテル内から、スキー用のロッカー、スキーレンタルと導線が短くて便利でした。
朝食・夕食のビッフェも待つことも無くレストランに入れましたし、スキーのリフトもほとんど待つことが無くて大変快適でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ 2023年01月24日 21:29:53
-
先日はNASPAニューオータニをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。お忙しい中ありがたいご感想をお寄せいただき、感謝しております。ご滞在中スキーやお食事などご家族とお寛ぎ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。今後も更にご満足いただけますよう、できる限り努めて参る所存でございますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
ご滞在中はコロナウイルス感染拡大防止対策の為、マスクの着用、手指消毒にご理解、ご協力を賜りまして誠にありがとうございます。厚く御礼を申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 滞在中リフト乗り放題♪<ビュッフェディナー>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン(37平米)/洗浄式トイレ付】
総合5
投稿者さんの 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ のクチコミ
いつもお世話になっております。一年を通して楽しめます。今回は田植え体験で子供達もギャーギャー言いながら楽しんでいました。お部屋も空きがあったとのことでグレードアップしていただきありがとうございました。すごく素敵なお部屋で私達が利用するには勿体無いくらいでした!いつもとは違ったひと時を過ごせました♪
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先日はNASPAニューオータニをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。厚く御礼を申し上げます。田植え体験などありがたいお言葉を頂きましてスタッフ一同大変喜んでおります。今まで数多くのご利用を頂いておりますが、今後も精進し更にご満足いただけますよう、できる限り努めて参る所存でございますので、何卒よろしくお願い申し上げます。末永くご愛顧の程お願い致します。