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越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ クチコミ・感想・情報

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越後湯沢温泉 NASPAニューオータニのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:1427件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.29
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂4.27
  • 食事4.19
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立地5

ぐるぐる2007さんの 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ のクチコミ

ぐるぐる2007さん [70代/男性] 2023年10月27日 22:33:45

丁寧に調理された和食を堪能しました。シルバー夫婦には、量的にも十分でした。ビュッフェのローストビーフ等にも魅力がありましたが、やはり、料理に合った温度で眼の前にサーブされる料理は、外食の最大の醍醐味だと実感しました。翌朝の朝食ビュッフェで、想像以上に、和食の利用者が少ないので驚きました。
それなりに高経年のホテルですが、きちんと管理されていて、不便に感じることはほぼありませんでした。スタッフも丁寧でした。
残念なことに、朝、風呂場でスリッパを間違えられ、やむなく(前日の残りか?)上に置いてあったスリッパを履いて帰りました。女性風呂には、スリッパに張る名前シールがあったそうですが、男性風呂では気がつかず、少なくとも利用者はいませんでした。間違いが生じない工夫をお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ 2023年11月09日 16:33:33

先日はNASPAニューオータニをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。お忙しい中、和食など数々のありがたいお言葉を頂き、スタッフ一同喜んでおります。厚く御礼を申し上げます。しかしながらお風呂場のスリッパなどに関しましてご不便をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。今現在は青、赤、黒のペン3種類を用意しシール及びスリッパの視認性を高めるべく整えております。次回ご利用の際には是非ともご利用頂ければ幸いでございます。今後も精進し更にご満足いただけますよう、できる限り努めて参る所存でございますので、何卒よろしくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております

ご利用の宿泊プラン
<夕朝食付き>ホテルおすすめ! 旅を彩る和食会席~月会席~
ご利用のお部屋
【【エアウィーヴ】ツイン(37平米)/禁煙】

立地5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月27日 15:03:24

思いつきで当日予約で伺いました。

喫煙室がなくて、都度ロビーに降りるのが手間でしたがサービスはとても良く、食事のブッフェスタイルも美味しく頂けました。

今シーズンのスキーでまたお世話になると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ 2023年11月05日 13:54:11

先日はNASPAニューオータニをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。お忙しい中ありがたいお言葉を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。厚く御礼を申し上げます。しかしながら喫煙の場所に関しましてはお手間をお掛けいたし誠に申し訳ございませんでした。今後も精進し更にご満足いただけますよう、できる限り努めて参る所存でございますので、何卒よろしくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
<夕朝食付き>伝統のローストビーフ&蟹・握り寿司が食べ放題「OsDining ビュッフェディナー」
ご利用のお部屋
【A:おまかせルーム(1~3名)37平米以上の和室又は洋室】

立地5

おにゃんこ7096さんの 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ のクチコミ

おにゃんこ7096さん [60代/女性] 2023年10月10日 13:38:28

レジャー施設もたくさんあり部屋もきれいで良かったです 今度は孫を連れて来たいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ 2023年10月22日 21:09:17

先日はNASPAニューオータニをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、この度は大変ありがたいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。NASPAニューオータニをご利用いただき、お客さまが寛いでいただけた事を大変嬉しく思っております。現在紅葉の越後湯沢ですが、これからもう少しで冬のスキーシーズンも始まります。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】21%OFF ホテルおすすめ! 旅を彩る和食会席~月会席~
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(37平米)/洗浄式トイレ付】

立地5

EOFさんの 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ のクチコミ

EOFさん [60代/男性] 2023年09月24日 23:04:39

レースの前泊で利用しました。冬季にはスキーで利用させていただいていましたので、リピートです。
越後湯沢駅からは若干距離がありますが、送迎がありますので問題ありません。また、レース会場までもマイクロではなく大型バスで送迎していただき、大変助かりました。
お部屋はおそらく参考にはならないかと思いますが、ツインルームが2部屋あるタワー棟をご用意くださいましたので、申し訳ないくらいです。また、利用できればと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ 2023年10月01日 16:45:29

先日はNASPAニューオータニをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。お忙しい中ありがたいお言葉を頂き、スタッフ一同喜んでおります。厚く御礼を申し上げます。今後も精進し更にご満足いただけますよう、できる限り努めて参る所存でございますので、何卒よろしくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【一人旅・出張にオススメ】ショートステイでお得 16時IN~9時OUT<素泊まり>
ご利用のお部屋
【A:おまかせルーム(1~3名)37平米以上の和室又は洋室】

立地5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ のクチコミ

投稿者さん 2023年09月18日 12:52:50

広いのでプライバシーが守られているように感じ安心でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ 2023年10月01日 16:41:05

先日はNASPAニューオータニをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。お忙しい中ありがたいお言葉を頂き、スタッフ一同喜んでおります。厚く御礼を申し上げます。今後も精進し更にご満足いただけますよう、できる限り努めて参る所存でございますので、何卒よろしくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【一人旅・出張にオススメ】ショートステイでお得 16時IN~9時OUT<朝食付き>
ご利用のお部屋
【A:おまかせルーム(1~3名)37平米以上の和室又は洋室】

立地5

12270330さんの 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ のクチコミ

12270330さん [30代/女性] 2023年09月03日 07:05:06

小学生1人を連れて利用させて頂きました。8月27日より一泊でしたが、館内は賑わっておりました。プールや卓球などを利用し、充実した1日を過ごすことができました。食事も美味しかったです。湯沢から送迎バスでしたが本数が多く助かりました。 室内のエアコンが少し効きすぎていた為、少し寒く感じましたが、とても良い思い出となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ 2023年09月12日 14:43:41

先日はNASPAニューオータニをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。厚く御礼を申し上げます。プールや卓球、お食事など快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変喜んでおります。しかしながら室内のエアコン調整が至らなく誠に申し訳ございませんでした。
今後も精進し更にご満足いただけますよう、できる限り努めて参る所存でございますので、何卒よろしくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】ローストビーフ&蟹・握り寿司が食べ放題「ビュッフェディナー」
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(37平米)/洗浄式トイレ付】

立地5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ のクチコミ

投稿者さん 2023年08月30日 16:56:14

古い建物ながら、清掃やメンテナンスが行き届いており綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ 2023年09月12日 14:10:08

先日はNASPAニューオータニをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。厚く御礼を申し上げます。お忙しい中、ありがたいお言葉を頂きましてスタッフ一同大変喜んでおります。今後も精進し更にご満足いただけますよう、できる限り努めて参る所存でございますので、何卒よろしくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
<朝食付き>一日の始まりはホテルの美味しい『じょんのび朝食』から
ご利用のお部屋
【B:おまかせルーム(4~6名)50平米以上の和室又は洋室】

立地5

ヒデジ7932さんの 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ のクチコミ

ヒデジ7932さん [40代/男性] 2023年08月26日 15:59:27

花火が部屋の前に上がって最高でした。
ビュッフェの種類も多く味も良かったです。
内風呂は広く良いですが、露天風呂がもう少し広いといいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ 2023年09月08日 19:25:49

先日はNASPAニューオータニをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。厚く御礼を申し上げます。花火やお食事などを含めまして快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変喜んでおります。頂いた露天風呂のご指摘は今後の課題と捉え、精進し更にご満足いただけますよう、できる限り努めて参る所存でございますので、何卒よろしくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
<夕朝食付き>伝統のローストビーフ&蟹・握り寿司が食べ放題「OsDining ビュッフェディナー」
ご利用のお部屋
【A:おまかせルーム(1~3名)37平米以上の和室又は洋室】

立地5

RK09さんの 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ のクチコミ

RK09さん [40代/女性] 2023年08月20日 14:19:33

8月9日に宿泊しました。お部屋をアップグレードしていただき、ジュニアスイートだったので、とても広くてゆったり過ごせました。
ホテルの中でも遊べるあそびガーデンでは、レーザー迷路をやったり、バンパーカーやクレイジーカートをやったり、四輪バギーに乗ったりできて小学生男の子2人はとても楽しめました。ボルダリングも楽しかったです。
夜は手持ち花火をもらったのでありがたかったです。
ビュッフェは、品数も多く、味も美味しくて満足しました。
駅からも送迎バスで5分程だったのでとても楽でした。コインランドリーもあって、助かりました。
またぜひ利用したいです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ 2023年09月07日 00:13:04

先日はNASPAニューオータニをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。厚く御礼を申し上げます。お忙しい中、お部屋やASOBIガーデン、お食事などありがたいお言葉を頂きましてスタッフ一同大変喜んでおります。今後も精進し更にご満足いただけますよう、できる限り努めて参る所存でございますので、何卒よろしくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏休み】NASPAで遊びつくそう!ASOBIエンジョイチケット付<ビュッフェディナー>
ご利用のお部屋
【和室12畳(50平米)/禁煙】

立地5

yasumeg110さんの 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ のクチコミ

yasumeg110さん [40代/男性] 2023年08月14日 18:15:07

家族で2泊3日の旅でした。
様々なアクテビティが子供がいる家族にとって楽しめるポイント。小さい子から少し大きな子供まで楽しめそうでした。
設備的に古さはあるものの、清掃はしっかりしていてきれいでした。
アメニティはシンプルで、もう少し充実していて欲しかったです。
他の観光スポットへのアクセスも車で近くて立地も良いし、良いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ 2023年08月20日 19:55:27

先日はNASPAニューオータニをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。厚く御礼を申し上げます。アクティビティや清掃面などありがたいお言葉を頂きましてスタッフ一同大変喜んでおります。しかしながらアメニティなどご期待にお応えすることが出来ず誠に申し訳ございませんでした。今後は精進し更にご満足いただけますよう、できる限り努めて参る所存でございますので、何卒よろしくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏休み】NASPAで遊びつくそう!ASOBIエンジョイチケット付<ビュッフェディナー>
ご利用のお部屋
【ジュニアスイート(74平米)/禁煙】

立地5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ のクチコミ

投稿者さん 2023年08月13日 10:57:43

2023年06月16日に宿泊です。
家族サービスと参拝の旅の宿として使わせていただきました。

まず、立地的には越後湯沢駅から近く、高台の上で歩いていくのは大変そうですが、シャトルバスも出ているとのこと。
自家用車で参りましたので、駐車場の方が心配ではありましたが、2,000台収容だそうですから、停められないことはほぼ無いかと。
スキー場や、キャンプ場などもあって、アウトドア派の人も楽しめそうなホテルですね。
私には縁が無さそうですけれども(笑)
また、このあたりには素晴らしい寺社も多く、その参拝の宿としても丁度いい場所です。
ちょっと足を延ばせば長岡の寺社や彌彦神社にもお参り出来そうです。
コンビニ等へはちょっと遠いでしょうから、チェックイン前の利用をお勧めです。

食事はビュッフェです。
どれも一手間かけられている感じで美味しいのですが、基本となるお米と水が美味しいのはやはりポイント高いですね!
これだけでも十分な気がしますが、地域の料理、とりわけへぎそばなんかがあったら嬉しかったかなと。
見落としただけで、あったらごめんなさい。

温泉は丁度良い湯加減でしたし、ジャグジーなどもあって楽しめますし、遅くまで入浴できるのはありがたいですね。
露天風呂で景色を楽しめるとの事ですが、朝方には入浴しなかったので、それだけが心残りです。

部屋でものんびり出来、ちょっと良いコーヒー(カプセル式)も置いてあって、ちょっと豪華な気分に。

あとは、お土産店が、このホテルオリジナルの商品を扱っていて良かったのと、旅の思い出帳が印刷で若干ガックリしたくらいでしょうか(苦笑)
ビシッと筆で揮毫できる方がスタッフにいると嬉しいですね(無茶振り?)

新型コロナ対応も一段落ですが、まだまだ宿泊施設のご苦労は尽きないかとも思います。
スタッフの方々に置かれましては、どうぞ、お身体を大切にされますように。
この度はお世話になりました。
またの機会がありましたら、どうぞよろしくお願い致しますね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ 2023年08月20日 19:52:54

先日はNASPAニューオータニをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。施設面やお食事など数々のありがたいお言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。厚く御礼を申し上げます。今後も精進し更にご満足いただけますよう、できる限り努めて参る所存でございますので、何卒よろしくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております

ご利用の宿泊プラン
<夕朝食付き>伝統のローストビーフ&蟹・握り寿司が食べ放題「OsDining ビュッフェディナー」
ご利用のお部屋
【A:おまかせルーム(1~3名)37平米以上の和室又は洋室】

立地5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ のクチコミ

投稿者さん 2023年08月09日 16:00:58

今回は1人泊なので、初めてタワー棟のお部屋でしたが、大浴場への動線がとても楽でした。
室内へのアメニティ関係がまだ元に戻ってないようでしたが、1人泊の場合は全然支障はありませんが、
家族で来た場合はちょっと面倒かな・・・って思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ 2023年08月20日 19:26:43

先日はNASPAニューオータニをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。厚く御礼を申し上げます。ありがたいお言葉を頂きましてスタッフ一同喜んでおります。今後も精進し更にご満足いただけますよう、できる限り努めて参る所存でございますので、何卒よろしくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
*この度2023年6月1日より環境問題の対策及びSDGs推進の一環としてプラスチック削減を目指し客室のアメニティを撤去させていただいております(歯ブラシやシャワーキャップなどアメニティは「アメニティスタンド」よりお持ちくださいますようお願い申し上げます)

ご利用の宿泊プラン
<朝食付き>一日の始まりはホテルの美味しい『じょんのび朝食』から
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(37平米)/洗浄式トイレ付】

立地5

02229621さんの 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ のクチコミ

02229621さん [60代/女性] 2023年08月02日 09:37:59

チェックアウト時に良い写真を撮ってもらえて感謝申し上げます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ 2023年08月04日 19:50:14

先日はNASPAニューオータニをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。厚く御礼を申し上げます。写真撮影などスタッフの対応に対しましてありがたいお言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。今後も精進し更にご満足いただけますよう、できる限り努めて参る所存でございますので、何卒よろしくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
<夕朝食付き>季節のコースディナー~Plaisirプレジール~
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(37平米)/洗浄式トイレ付】

立地5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ のクチコミ

投稿者さん 2023年07月22日 17:14:04

部屋は広々と、とても寛げました!温泉大浴場も最高です!
チェックアウトで寝過ごして時間オーバーしたんですが嫌な顔もされず対応して下さいました。
次回も是非利用させていただきたいです!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ 2023年08月04日 19:45:25

先日はNASPAニューオータニをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。厚く御礼を申し上げます。大浴場などありがたいお言葉を頂きましてスタッフ一同喜んでおります。今後も精進し更にご満足いただけますよう、できる限り努めて参る所存でございますので、何卒よろしくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【一人旅・出張にオススメ】ショートステイでお得 16時IN~9時OUT<素泊まり>
ご利用のお部屋
【A:おまかせルーム(1~3名)37平米以上の和室又は洋室】

立地5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ のクチコミ

投稿者さん 2023年07月19日 13:36:33

越後湯沢の駅から近くて、広い敷地の中に立ってるホテルでした。外のアクティビティもあり、家族連れで賑わってました。
外は暑くて室内プールを利用しましたが、楽しめました。
お部屋はジュニアスイートを予約してたのですが、アップグレードしていただき、とても広い素敵なお部屋で、快適に過ごすことができました。
夕食のビュッフェは種類が和食、洋食とても多くて、少々食べ過ぎました。ドリンクがドリンクバーだったのが、少し残念でした。

朝のビュッフェも美味しかったです。朝は野菜ジュースや、牛乳、豆乳、オレンジジュースなど、ガラス瓶に入れて、置いてあったのが良かったです。
大浴場は広くて、ジャグジーやサウナもありました。


お部屋がとても快適でした。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ 2023年07月30日 18:01:01

先日はNASPAニューオータニをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。厚く御礼を申し上げます。室内プールなど設備面やお食事など多岐に渡るありがたいお言葉を頂きましてスタッフ一同大変喜んでおります。しかしながらドリンクバーに関しましてご期待にお応えすることが出来ず誠に申し訳ございませんでした。今後は精進し更にご満足いただけますよう、できる限り努めて参る所存でございますので、何卒よろしくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
<夕朝食付き>伝統のローストビーフ&蟹・握り寿司が食べ放題「OsDining ビュッフェディナー」
ご利用のお部屋
【ジュニアスイート(74平米)/禁煙】

立地5

ta420619さんの 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ のクチコミ

ta420619さん [50代/男性] 2023年07月17日 23:02:44

越後湯沢駅から頻繁にシャトルバスが運行されており、とても便利でした。宿泊の前後に、ロビー階にあるガーデンラウンジを利用させて頂きました。そこの女性従業員の方が大変親切で、また、その方のおすすめのスイーツが、驚くほど美味しかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ 2023年07月30日 17:45:21

先日はNASPAニューオータニをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。厚く御礼を申し上げます。お忙しい中シャトルバスやガーデンラウンジのスタッフ対応やケーキなど、ありがたいご感想をお寄せいただき、感謝しております。この度はお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思っております。今後も更にご満足いただけますようできる限り努めて参る所存でございますので、何卒よろしくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
<朝食付き>一日の始まりはホテルの美味しい『じょんのび朝食』から
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(37平米)/洗浄式トイレ付】

立地5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 18:29:34

タワー棟に宿泊しました。1泊朝食付きのプランでしたので、夕食は越後湯沢駅前の居酒屋で済ませました。送迎のバスの本数が多く、非常に便利でした。朝食はコシヒカリのご飯を含め、おいしくいただきました。大浴場の露天風呂がもう少し大きいと良かったなと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ 2023年07月30日 17:33:08

先日はNASPAニューオータニをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。厚く御礼を申し上げます。お忙しい中送迎バスやお米などありがたいご感想をお寄せいただき、感謝しております。スタッフ一同大変嬉しく思っております。しかしながら大浴場の露天風呂に関しましてご期待にお応えすることが出来ず誠に申し訳ございませんでした。今後はご満足いただけますよう、できる限り努めて参る所存でございますので、何卒よろしくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
<朝食付き>一日の始まりはホテルの美味しい『じょんのび朝食』から
ご利用のお部屋
【A:おまかせルーム(1~3名)37平米以上の和室又は洋室】

立地5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ のクチコミ

投稿者さん 2023年06月02日 20:02:07

いつもお世話になっております。一年を通して楽しめます。今回は田植え体験で子供達もギャーギャー言いながら楽しんでいました。お部屋も空きがあったとのことでグレードアップしていただきありがとうございました。すごく素敵なお部屋で私達が利用するには勿体無いくらいでした!いつもとは違ったひと時を過ごせました♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ 2023年06月11日 22:38:57

先日はNASPAニューオータニをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。厚く御礼を申し上げます。田植え体験などありがたいお言葉を頂きましてスタッフ一同大変喜んでおります。今まで数多くのご利用を頂いておりますが、今後も精進し更にご満足いただけますよう、できる限り努めて参る所存でございますので、何卒よろしくお願い申し上げます。末永くご愛顧の程お願い致します。

ご利用の宿泊プラン
『田植え体験』にいがた自慢! 美味しいお米"南魚沼産コシヒカリ”を作ろう~田舎御膳付き
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(37平米)/洗浄式トイレ付】

立地5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ のクチコミ

投稿者さん 2023年05月09日 17:10:36

5月6日に1泊しました。
前回利用して良かったので妹家族を誘って2回目の利用でした。
急遽予定が空き、前日予約でしかも2部屋予約してその2部屋は隣同士にして欲しいというかなり無理な要望にも隣同士の部屋ではないが近くの部屋という形で対応していただきとても嬉しかったです。

部屋もまたまたグレードアップしていただき広くて快適でしたし、料理もローストビーフも相変わらず美味しいし、前回はなかったワカサギの胡麻和えも美味しかったです!中でもイチゴのショートケーキが1番美味しかったです!

子供達も大喜びで何度もおかわりしていました。

また行きたいなぁと子供達が言っていたのでまた伺いたいと思います!
楽しい時間をありがとうございました♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ 2023年05月19日 10:40:15

先日はNASPAニューオータニをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。厚く御礼を申し上げます。お忙しい中ありがたいご感想をお寄せいただき、感謝しております。この度はお子さまやご親族との再度のご利用いただき、お寛ぎ頂いたようで大変うれしく存じます。またお食事など大変ありがたいお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。今後も更にご満足いただけますようできる限り努めて参る所存でございますので、何卒よろしくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
<夕朝食付き>伝統のローストビーフ&蟹・握り寿司が食べ放題「OsDining ビュッフェディナー」
ご利用のお部屋
【スーペリアフォース(74平米)/洗浄式トイレ付】

立地5

タカタカ4541さんの 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ のクチコミ

タカタカ4541さん [50代/男性] 2023年05月08日 07:16:13

昨年に引き続き宿泊いたしました。
両親的に食事が大変満足でした。
お風呂の温度もちょうどでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ 2023年05月19日 10:36:29

先日はNASPAニューオータニをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。厚く御礼を申し上げます。お忙しい中ありがたいご感想をお寄せいただき、感謝しております。この度はご両親と再度のご利用いただき、お食事やお風呂など大変ありがたいお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。今後も更にご満足いただけますようできる限り努めて参る所存でございますので、何卒よろしくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
<夕朝食付き>伝統のローストビーフ&蟹・握り寿司が食べ放題「OsDining ビュッフェディナー」
ご利用のお部屋
【スーペリアフォース(74平米)/洗浄式トイレ付】

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