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三段峡温泉 三段峡ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
今回シルバーウィーク期間に宿泊しました。自然がきれいで、お部屋からの眺めもとても良く、今回は家族風呂付プランにしたので、入浴時間まで、近くの川辺で石を投げて遊んだり、ゆったりとした時間を過ごしました。家族風呂ではコオロギと入浴、山間で仕方ないかな・・・とも思いつつ、良い気はしなかったです。食事はすごく豪華で、食べ切れないほどの量だし、盛り付けも綺麗、旬の食材が揃っていて、大満足でした。ただ、唯一もったいないと思ったのは、9月は良い気候なのですが、夜になると部屋の明かりで虫が寄ってきて、小さな虫が食卓の上の電気の所からひっきりなしに落ちてきて、食事どころでは無かったです。食事前に気づいてたので、一応従業員の方に知らせて、退治をして頂いたのですが、それでも追い付かない量で、再び発生。キリがないので、もう諦めて食事を頂きましたが、本当にもったいない！！いくら山の中のホテルと言えど、せっかく作って頂いた料理を心から楽しめないのは本当に残念でした。この虫対策は是非考えて頂きたいと思いました。接客は笑顔でとても気持ち良かったのです。朝食の時には、食事布団なしの子供の分の、おみそ汁や海苔を出して下さり、小学生のお兄ちゃんとケンカすることなく楽しく食事が出来ました。子供も自分の席に皆と同じ食べ物が少しだけど運ばれてくるのを見て、すごく誇らしげでした。そうした気遣いに家族一同満足しております。忙しい時期なのにさりげない心遣いに感謝してます。
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お泊まりいただきありがとうございます。ご意見をいただいたところを改善して、よりよくお客様にくつろいで頂けるよう努力していきたいと存じます。虫の問題はいつも私どもの課題となるところです。人的努力で何とか改善の道を探りたく思います。お客様のご意見が私どもの励みと、改善目標になります。又ご家族でおいで下さいませお待ち申上げます。お返事遅くなり申し訳ありません。
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総合3
投稿者さんの 三段峡温泉 三段峡ホテル のクチコミ
今回シルバーウィーク期間に宿泊しました。自然がきれいで、お部屋からの眺めもとても良く、今回は家族風呂付プランにしたので、入浴時間まで、近くの川辺で石を投げて遊んだり、ゆったりとした時間を過ごしました。家族風呂ではコオロギと入浴、山間で仕方ないかな・・・とも思いつつ、良い気はしなかったです。食事はすごく豪華で、食べ切れないほどの量だし、盛り付けも綺麗、旬の食材が揃っていて、大満足でした。ただ、唯一もったいないと思ったのは、9月は良い気候なのですが、夜になると部屋の明かりで虫が寄ってきて、小さな虫が食卓の上の電気の所からひっきりなしに落ちてきて、食事どころでは無かったです。食事前に気づいてたので、一応従業員の方に知らせて、退治をして頂いたのですが、それでも追い付かない量で、再び発生。キリがないので、もう諦めて食事を頂きましたが、本当にもったいない！！いくら山の中のホテルと言えど、せっかく作って頂いた料理を心から楽しめないのは本当に残念でした。この虫対策は是非考えて頂きたいと思いました。接客は笑顔でとても気持ち良かったのです。朝食の時には、食事布団なしの子供の分の、おみそ汁や海苔を出して下さり、小学生のお兄ちゃんとケンカすることなく楽しく食事が出来ました。子供も自分の席に皆と同じ食べ物が少しだけど運ばれてくるのを見て、すごく誇らしげでした。そうした気遣いに家族一同満足しております。忙しい時期なのにさりげない心遣いに感謝してます。
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お泊まりいただきありがとうございます。
ご意見をいただいたところを改善して、よりよくお客様にくつろいで頂けるよう努力していきたいと存じます。虫の問題はいつも私どもの課題となるところです。人的努力で何とか改善の道を探りたく思います。お客様のご意見が私どもの励みと、改善目標になります。又ご家族でおいで下さいませお待ち申上げます。お返事遅くなり申し訳ありません。