いいホテルでした

立地条件が良いので何度も利用しておりますが、他の条件については不満足な面もあります。立地条件も個人的なことですので多くの方は満足されるかどうかは？？？ですね。朝食バイキングのメニューが少ないのは不満があります。宮崎はこんなレベルかも知れませんが、他府県では同じ価格で、もっと良いものがある所もありますから。

駅から少し遠いです。

サウナがよかったです。

ゴールデンウィークに一泊お世話になりました。
サウナ　岩盤浴は最高でした。
ただ二階の居酒屋への入り口は少しわかり難かったです。
生ビールのサービスは最高でした。
また泊まりたいです。

急な出張で利用しました。
当日でも部屋が取れて助かりました。

サウナ、風呂、二階居酒屋大変満足できました。ただサウナでのカウンター対応は接客業として、もう少し心配りが欲しかったです。

駐車場の確認を行った時、現場を見に行くこともせず客の説明だけで終わった。部屋も喫煙用で臭すぎた。
１Ｆに居酒屋があり便利だったが、観光地的な対応をされたのが少し違和感があった。

宮崎への出張では同じホテルに泊まることがなかったのですが、大浴場と価格が気に入り２回目の利用となりました。これがリピーターの始まりですかね。また利用したいと思います。

大浴場、サウナ、館内居酒屋において、又価格面においても非常に満足出来た。今後も機会があれば、是非利用させて頂きます。

通路の壁が薄いので、通路での会話や、人の行き来の音が気になった。
宿泊金額内でのサウナ利用ができればもっとよかったような気がします

宮崎キャンプでの利用でした。
ベッドが柔らかく（マットが古い？。）疲れがたまりました。
食事も便利で、サウナ付きプランもよかったです。
ただ、取材機材が多いため、契約駐車場では不便を感じます。

外食する場所の情報など掲示があればもっとよくなるのではないかと思った。

部屋が古く少々タバコの匂いが気になりました。
浴室洗面所の床が抜けるような感じがしました。建物が古いせいだと思います。
しかし、朝食バイキングは品数が豊富で、おいしくいただきました。
空港までの送迎は月曜日は無しと聞いて、がっかりしました。

繁華街から近いとは言えませんが、車だったので全然気になりませんでした。部屋が狭いのと、設備が少し古いのは否めませんが、フロントの対応は大変気持ちよく、料金等を総合的に判断すると満足でした。食事もホテル内のお店でしましたが、（特に地鶏や鍋が）おいしかったです♪

これまで宮崎には何百泊としていますが、今回初めて利用させて頂きました。これまで利用できなかった理由は特にありません。（客先へも一番近い場所にありますし）でもなぜか市内中心部の新しいホテルを中心に泊まっていました。で感想ですが、さすがに建物は古さがありますが、昔修学旅行や家族旅行で泊まった旅館のような雰囲気の懐かしさが感じられ、また思ったより小奇麗で安心致しました。
でも大浴場の固形石鹸は納得できませんでした。ちょっと衛生面で使う気はしないですね。ぜひ改善お願いします。あと、風呂上りの生ビールサービスは最高です。機会ありましたらまた利用したいとも思います。

立地は、少々冷え込んだときの宿泊だったので、寒く駅から歩くにはちょっととの感。タクシーと考えたが短いしナ～という距離。
部屋に不満としたのは、ベッドの枕の上側に有る窓から隙間風・・・開いているのかと思ったがロックはちゃんとしてた。しまり具合が悪かったのか・・・バスタオル、浴衣をカーテンごと隙間にはさみ込んで少し楽になったのですが・・・
　でも小生、大のサウナ好き！広いカマに広い浴場は満足しています。寒い日だったので生き返る気分でした。居酒屋が直結と言うのもいいですね。おつまみ、良かったです。
総合は、寒い日に歩いたということと、やっぱし隙間風。ごめんなさい。

予約時点ではインターネット対応の部屋がなかったので、別のプランを予約した。ホテル着後にエレベーター前の掲示でインターネット利用可能な部屋があることを知り、改めて部屋の変更を申し出たところ、差額を要求された。一般的に見てインターネット常時接続の部屋を考えた場合、この差額は一般的とは思えない額なので納得がいかない。

この点は価値観の違いでもあるのでは大したことではないが、更にこの件の説明をされたフロントの小柄な女性について、説明されるのは良いが、当方と話をしている途中で他の客に対して道案内の対応をして話を中断したり、宿泊プランの説明についても「楽天のページからの予約であれば知っているのが当然でしょ？」みたいな非常に不愉快な物言いをされた。（本人はそうでもないかも知れないが、遮断型の大変不愉快な物言いの印象を受けた。）

今まで楽天を通じていろんなホテルに宿泊してみたフロントの中では、特筆的に対応が悪いと言わざるを得ません。ここを含め第一グループのホテルには二度と宿泊することはないでしょう。

前日に予約ができて、大変助かりました。
素泊まりの予約だったので、ホテル内の居酒屋？でいただきました。
長旅で疲れていた私たちにとっては大変ありがたかったです。

やはり一瞬でわかるものでです。入り口から入りフロントまで行く間で95％上記評価内容がわかります。入り口が明るく、フロントの対応する前の一瞬で、態度笑顔で。決して新しいわけではないが小奇麗で、笑顔で良かったですよ。