ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お値段はとてもリーズナブルな料金でご用意致しております。サウナ・大浴場、ドリンク１杯無料券をご利用いただきますとさらにお得感いっぱいです。古い建物になりますが、掃除とサービスでお客様のご期待以上の物にするよう励みますのでまたぜひおこしくださいませ。この度はありがとうございました。　　フロント浜田

当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴しうれしいかぎりです。私ども自慢のサウナ大浴場にはドライサウナ、ミストサウナ、温浴、冷浴、ジャグジー、露天、マッサージルーム、漫画コーナーがございまして大変ご好評をいただいております。営業時間は11時から24時まで（受付終了は23時）です。できるかぎりお客様のご期待に添えるよう早朝営業につきましては只今検討中でございます。またのご来館を心よりお待ち致しております。　　フロント平吉

当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。繁華街までの距離を感じさせないくらいのサービスを心がけたいと思います。当ホテル内にも２つの居酒屋がございます、１F居酒屋では19時までにご入店いただくと全品１０％割引サービスとさせていただいております。2F居酒屋はサウナ大浴場の施設内にありましてお風呂上りに浴衣でお食事をお楽しみいただけます。次回是非ご利用下さい。　　　　フロント浜田

この度は宮崎第一ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。今回ご予約いただいたシングルAタイプのお部屋はまさに価格で勝負のお部屋でして冷蔵庫がついておりません。宿泊料金は変わりますがシングルBタイプには冷蔵庫を設置しておりますのでご予算にあえばそちらもご利用いただければと思います。お風呂の温度、駐車場料金につきましては今後の検討課題とさせていただきます。申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございました。　　　フロント酒井

この度は宮崎第一ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。地鶏のお味はいかがでしたでしょうか？当ホテルの館内でも有名店に劣らないおいしい地鶏、宮崎の味をご用意しております。是非ご賞味下さい。またチェックインの際にはこちらのご説明不足でご不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。次回宮崎にお越しの際には是非当ホテルをお選びいただきますようお待ちしております。貴重なご意見ありがとうございました。　　フロント酒井

この度は宮崎第一ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルの売りである男性用サウナ大浴場にお褒めのお言葉をいただき大変感激いたしております。ホテル自体はおっしゃるとおり老朽化しており他のホテルと比較すると若干見劣りするところも多々あるかと思いますがサービス、値段をさらに磨きをかけお客様に喜んでいただけるホテルを目指してまいりたいと思います。またのご利用をお待ちしております。　　フロント酒井

この度は宮崎第一ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。マラソン当日すばらしい天気でよかったですね。宮崎市内を駆け抜けるのは今年で2回目です。宮崎第一ホテルの目の前を多くのランナーが走り抜けていきました。無事完走できましたでしょうか？来年も是非お待ちしております。お褒めのお言葉ありがとうございました。　　　　　フロント久世

この度は宮崎第一ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。設計上一部の客室はすこし不思議？な形をした部屋もございます。よかったとの声を聞いて安心しております。プランが日月限定のお得なプランだったこともあり値段もご満足いただきうれしく思います。またのご利用お待ちしております。　　　　フロント酒井

この度は宮崎第一ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。大浴場で疲れが癒せほっとしております。またのお越しをお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。　　　フロント酒井

こんにちは。宮崎第一ホテルでございます。
数あるホテルの中から宮崎第一ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
いただきました内容につきましてはスタッフ間で共有をし、いろいろな方面から考慮しながら前向きに検討させていただきます。
またそんな中、高い評価をいただいたこと誠にありがとうございます。
今後も、お客様へのサービスの向上に向けて日々精進してまいります。
お客様のまたのご来館を、
スタッフ一同心よりお待ちしております。
宮崎第一ホテル

こんにちは。宮崎第一ホテルでございます。
数あるホテルの中から宮崎第一ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

せっかくお越し頂いたにも関わらず、朝食時は大変ご不快な思い、
ご迷惑をお掛けしたこと心よりお詫び申し上げます。
おもてなしの配慮が足りず、申し訳ございませんでした。

また、お風呂のお時間につきましても、ありがたいご意見をありがとうございます。
ぜひ、改善に向け前向きに検討させていただきます。


貴重なご意見ありがとうございます。

この度は
ご配慮が行き届かず、快適なお時間をお過ごしいただくことが叶わなかったにもかかわらず、
「総合的には満足」「また使いたい」とのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。

今後も常にお客様の視点に立ち、より心のこもったサービスのご提供をし、
皆様にご愛顧いただけるホテルとなるよう努めて参ります。
お客様のまたのご来館を、
スタッフ一同心よりお待ちしております。
宮崎第一ホテル

こんにちは。宮崎第一ホテルでございます。
数あるホテルの中から宮崎第一ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

せっかくお越し頂いたにも関わらず、サービスで実施しておりました試飲などご用意ができず申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

新型コロナウィルス感染拡大を受けて、当館でも試飲の中止を余儀なくされました。
苦渋の決断でしたが、お客様の安全を第一にと判断いたしました。
お客様へは大変ご好評いただいておりますサービスでしたので私どももとても残念です。

しかしながら当日はご理解くださいましてありがとうございました。

今後も多くのお客様に安全・安全かつ、可能な限り利便性の高いサービスを提供できるよう、改善に努めてまいります。


１日も早い新型コロナウイルスの収束を願いまして、またお越しいただき本来のおもてなしの宮崎第一ホテルをご満喫いただければと存じます。
この度はご投稿ならびにご宿泊ありがとうございました。

宮崎第一ホテル

こんにちは。宮崎第一ホテルでございます。
数あるホテルの中から宮崎第一ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度は、大変ご不快な思い、またご迷惑をお掛けしたこと心よりお詫び申し上げます。

GoToトラベル関係の情報は事務局からの通達も少なく、私どもも不明点が多くございます。
しかしながらお客様へは配慮が不足しており、スタッフの対応が不快なお気持ちにさせてしまったことはお詫びいたします。
貴重なご意見をくださり、ありがとうございました。

今回頂戴いたしましたご意見は、全スタッフに共有をさせていただき、今後も多くのお客様に心かようおもてなしを提供できるよう、改善に努めてまいります。

この度はご投稿ならびにご宿泊ありがとうございました。
宮崎第一ホテル

こんにちは！宮崎第一ホテルでございます。
数あるホテルの中から宮崎第一ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回もご利用頂きありがとうございました！

洗濯用洗剤についてはご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
今後もサービスの向上に努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

お客様のまたのご来館を、
スタッフ一同心よりお待ちしております。

こんにちは、宮崎第一ホテルでございます。
数あるホテルの中から、いつも宮崎第一ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

せっかくお越しいただいたのにも関わらず、フロントの接客に関してご期待に添えませんでした事、謹んでお詫び申し上げますとともに、貴重なご意見を頂戴できました事をお礼申し上げます。

また廊下の熱や臭いはお客様に大変ご迷惑お掛けし深くお詫び申し上げます。
今後、改善できるところから対応を進めさせていただきます。

また次回はもっとご満足いただけるサービスの提供ができますよう、日々精進いたします。

お客様ののご来館を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

こんにちは、宮崎第一ホテルでございます。
数あるホテルの中から宮崎第一ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当館自慢の大浴場や無料試飲サービスにご満足されたとのお言葉を頂戴できまして、
スタッフ一同大変喜んでおります。

一方でせっかくお越しいただいたのにも関わらず、お食事内容や接客に関してご期待に添えませんでした事、謹んでお詫び申し上げますとともに、貴重なご意見を頂戴できました事をお礼申し上げます。

ご指摘頂きましたご朝食についててでございますが、宮崎ならではの食材を使った料理をビュッフェスタイルで提供しており、ご好評をいただいております。
ビュッフェボードでは幅広い層のお客様に楽しんでいただけるようにとメニュー構成を企画してまいりましたが、今回ご期待に添えるメニューではなかった事、誠に心苦しく思っております。

また、コンビニに関しましても当館から徒歩 約3分の場所にあるにもかかわらずご案内が不十分でご不便をおかけしましてことを重ねてお詫び申し上げます。

今回 頂戴いたしましたお言葉を活かし日々改善に努めたいと存じます。

次回ご来館頂ける際には、より高いご満足の頂ける宿となれますようスタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのご来館を、
スタッフ一同心よりお待ちしております

いつも宮崎第一ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。お食事ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
１階居酒屋では19時までにご入店いただいたお客様には全品10％割引サービスをさせていただいております。大変お得となっておりますのでよろしければ次回是非ご利用いただければと思います。
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　久世

　この度は数あるホテルの中より、宮崎第一ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、大変なご迷惑をおかけ致しました事、深くお詫び申し上げます。

　今回の件につきましては、客室清掃係がお客様がまだお部屋にいらっしゃるにもかかわらず、チェックアウト済みとの思い込みから、確認を怠り、鍵を開けてしまうという失態を犯してしまいました。

　安心、安全を遵守せねばならないホテルにおいてあってはならないことで、お客様の大切な休日を台無しにしてしまい、恐怖を与えてしまったこと、深く反省いたしております。

　また、清掃担当者及び責任者につきましては、厳重注意し、猛省しております。

今後このようなことの無いよう、今一度基本に帰り、お客様に安心してご宿泊いただけますよう、今回の当事者だけでなく、全従業員で信頼回復出来るよう努めてまいります。

今回は誠に申し訳ございませんでした。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人