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宮浜温泉 旅館 かんざき クチコミ・感想・情報

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宮浜温泉 旅館 かんざきのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:230件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.07
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂4.19
  • 食事4.42

総合3

投稿者さんの 宮浜温泉 旅館 かんざき のクチコミ

投稿者さん 2023-08-17 16:27:33

旅館スタッフは皆明るく対応も良く、こちらも気持ちよく過ごすことができました。お食事の質と量はちょうど良く申し分ありません。お風呂も泉質が大変素晴らしく、肌がツルツルになりました。

一方で、不満ポイントとしては、
1. お風呂上がりに冷たいお水が飲みたくても、部屋にはお湯のポットのみで冷たいお水の用意がなかったこと。お部屋に冷水ポットを置くか、お風呂場の近くに給水サービスエリアを設置したら良いと思いました。

2. 洗面台の周りに手を拭けるタオルやペーパーが設置されていなかったこと。ティッシュペーパーは置いてありましたが、トイレの後に手を洗って手を拭くのには向いてないと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
宮浜温泉 旅館 かんざき 2023-08-24 16:33:26

投稿者様
この度は宮浜温泉旅館かんざきをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、クチコミのご投稿をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
まずは当館スタッフにつきまして大変温かいお褒めのお言葉を頂戴し、心より嬉しく拝読させていただきました。ご快適にお過ごしいただけたご様子が伝わり、安堵するとともにスタッフ一同大変励みになります。お食事につきましてもお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。季節ごと、当館料理長の腕をふるうお料理をお楽しみいただけて何よりでございます。ぜひまた季節を変えても地元の旬をお楽しみいただければ幸いでございます。当館浴場、泉質につきましてもお褒めのお言葉をいただき大変うれしく思っております。宮浜温泉は弱アルカリ性低温泉で、温かさが続き、細胞の新陳代謝を促す美人の湯として親しまれております。泉質を肌で感じてお楽しみいただけて幸いでございます。
一方でご滞在の折にはご不便をおかけした点があり、大変申し訳ございませんでした。お風呂あがりの火照った体に冷たいお水は不可欠かと感じております。実は当館でもコロナ禍前には共有スペースにてご用意をしていたのですが、設置を中止している背景がございました。今後は早急に衛生面等考慮して再開ができるよう話合いをしております。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。お部屋の洗面台につきましてもご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。共有トイレでの洗面台にはハンドペーパーのご用意がございますが、お部屋の洗面台につきましては、お一人様1枚ずつご用意しておりますフェイスタオルかバスタオルをご活用いただくか、浴場にてお配りしております再利用タオルのご使用をお願いいたしております。ご案内不足となり大変申し訳ございませんが、何卒ご理解いただければ幸いでございます。
この度はご滞在の折にご不便をお掛けしたにも関わらず、大変温かいお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。ご指摘いただいた箇所につきましてもエールと捉えまして、改善の良き機会とさせていただきました。誠にありがとうございます。身勝手ではございますが、ぜひまたの機会がございましたら、お気軽にお立ち寄りいただければ何よりでございます。重ね重ねこの度のご利用、クチコミのご投稿に感謝申し上げます。誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お盆】宮島に一番近い温泉郷「宮浜温泉」の小さな和風旅館で寛ぎの休日<2食付>
ご利用のお部屋
【◎和室◎(洗浄トイレ)禁煙】