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宮浜温泉 旅館 かんざきのクチコミ・お客さまの声
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部屋係の方が 無神経。遅くなるとの電話をしたのに応対がとても無愛想で「遅れたからお断り」という意味かと思い、電車で着くまでとても落胆しました。部屋の鍵は間違えるし、熱燗を電話してもさっぱり来ない、夫がかなり不機嫌になってしまいました。下の方の投稿で、ガチャガチャ音を立てて料理を並べる、という投稿がありましたが同じ部屋係の方でしょう。その方に会わなければ快適なお宿だと思います。お部屋もよかったし、館内の猫関係の本も楽しかった。宿の方々は皆さん親切で、気持ちのよい宿ですが・・牡蠣飯は、牡蠣は後から入れた方がもっと美味しくなると思います。
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この度は当館ご利用ありがとうございました。また貴重なご意見ありがとうございます。電話や係の対応が悪かったとの事で大変申し訳ございませんでした。折角の御夫婦での御旅行に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。春休みの週末ということもあり、館内も込み合っておりましたので、不慣れなスタッフが、おりましたことも事実でございますが、何より、不手際にてご不便をお掛けし、楽しいはずの旅行の思い出を曇らせてしまった事を、従業員一同、深く反省しております。今後、このような事が起きないように努力してまいりますので、何卒ご了承お願い申し上げます。また、管内の本にもお気づき頂きありがとうございます。このあたりは野良猫が多く、ボランティアで保護、去勢、里親探しなど行っております(なぜかなかなか追いつきませんが)。少しでも理解して頂ける方が増えればと思っております。今回は大変ご迷惑をお掛けいたしましたが、これに懲りずまた機会がございましたら、ご旅行のご検討の一つに加えて頂ければと思いますのでよろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 宮浜温泉 旅館 かんざき のクチコミ
部屋係の方が 無神経。
遅くなるとの電話をしたのに応対がとても無愛想で
「遅れたからお断り」という意味かと思い、電車で着くまでとても落胆しました。
部屋の鍵は間違えるし、熱燗を電話してもさっぱり来ない、
夫がかなり不機嫌になってしまいました。
下の方の投稿で、ガチャガチャ音を立てて料理を並べる、という投稿がありましたが
同じ部屋係の方でしょう。
その方に会わなければ快適なお宿だと思います。
お部屋もよかったし、館内の猫関係の本も楽しかった。
宿の方々は皆さん親切で、気持ちのよい宿ですが・・
牡蠣飯は、牡蠣は後から入れた方がもっと美味しくなると
思います。
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この度は当館ご利用ありがとうございました。
また貴重なご意見ありがとうございます。
電話や係の対応が悪かったとの事で大変申し訳ございませんでした。
折角の御夫婦での御旅行に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
春休みの週末ということもあり、館内も込み合っておりましたので、不慣れなスタッフが、おりましたことも事実でございますが、何より、不手際にてご不便をお掛けし、楽しいはずの旅行の思い出を曇らせてしまった事を、従業員一同、深く反省しております。
今後、このような事が起きないように努力してまいりますので、何卒ご了承お願い申し上げます。
また、管内の本にもお気づき頂きありがとうございます。
このあたりは野良猫が多く、ボランティアで保護、去勢、里親探しなど行っております(なぜかなかなか追いつきませんが)。
少しでも理解して頂ける方が増えればと思っております。
今回は大変ご迷惑をお掛けいたしましたが、これに懲りずまた機会がございましたら、ご旅行のご検討の一つに加えて頂ければと思いますのでよろしくお願い申し上げます。