この度は宮浜温泉旅館かんざきをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、クチコミのご投稿、大変な高評価をいただき感激いたしております。心から感謝申し上げます。

当館は創業より58年余りとなり、ご指摘の通り建物の老朽化も進んでおります。古い建物のため、お客様には大変ご不便をおかけする場面もあるかと存じますが、メンテナンスや清掃などお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく励みになります。
また、スタッフに対しましても温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。温かいお言葉に励まされると同時に、ごゆっくりご滞在をお楽しみいただけたご様子に安堵いたしております。中庭の手入れも、スタッフが日頃より手をかけさせていただいており、お褒めいただけたことを大変嬉しく思っております。
手探りなことも多いコロナ対策につきましても、お客様に少しでも安心してお過ごしいただけるよう、引き続き改善を図らせていただきます。

ご滞在の折、浴場までの渡り廊下ではご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。中庭を囲う当館の造りから、外を歩くため冬場の寒さは大敵でございます。ご快適にお過ごしいただけるように、寒さ対策について検討させていただきまして改善を図らせていただきます。
お部屋の設備についてもご指摘いただきありがとうございます。設備等の関係上すぐに変更が難しいものもございますが、早速状況を確認いたしまして、改善を図らせていただきます。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。

重ねまして当館のご利用、温かいお言葉の数々に感謝申し上げます。ありがとうございます。
ご滞在をごゆっくりお楽しみいただけたこと、また利用したいとの嬉しいお言葉、大変励みになります。温かいお言葉を活力とさせていただきまして、改めて本日より邁進させていただきます。ぜひまたお会いできることを楽しみにいたしております。
この度は誠にありがとうございました。

この度は宮浜温泉旅館かんざきをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大変嬉しいお言葉をいただき感激いたしております。
当館は今年で開業56年を迎えることができました。
建物も古く、段差や階段が多いのでご不便をおかけしたことと思います。
それでも趣があるとおっしゃっていただき、一気に心の不安が晴れた思いでございます。
ぜひお次はご家族4名様でのご来館を、心よりお待ちいたしております。
この度のご来館、クチコミのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
誠にありがとうございました。

宮浜温泉　旅館かんざき

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、大野瀬戸と島の素敵なお写真も一緒にご投稿ありがとうございます。
当館から宮島の鳥居が見える桟橋までは約７キロ離れておりますが、宮島は長細い島で、当館からも島の端の方が見えます。
宮島は神の島と言われており、島の形が女性の寝姿に見えるとも言われています。
これからがシーズンとなる、かき筏が浮かぶ早朝の大野瀬戸等きれいです。

これから寒くなってまいりますと、牡蠣がおいしい季節となってきます。
こちらの方にお越しの際には、またぜひご利用いただけますよう、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご利用いただきました夏牡蠣のプランは、広島県で開発された「かき小町」というブランドの牡蠣を使用しており、大粒で身も引き締まっておいしいと、大変好評いただいております。
喜んでいただけてとてもうれしく思っております。
昔ながらの旅館ですので、特別に立派な設備等もないのですが、できるところから少しずつ改善改修に努めていきたいと思っています。
なかなかすぐにはできませんが、せっかくの温泉ですので、ゆったりとお湯につかってお過ごし頂けるようなお風呂にできればとおもっています。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は御家族での広島旅行に、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
暑さ厳しい中ではありましたが、厳島神社などのご観光はいかがでしたでしょうか？
ここ宮浜温泉は、宮島に一番近い温泉で、広島、宮島、岩国のちょうど中間地点に位置しておりますので、広島観光の拠点としてご利用いただければと思っております。
時代遅れの旅館ではありますが、お越し頂いたお客様がゆっくりお過ごしいただけるように、できることからひとつひとつ改善、工夫をしていきたいと思っております。
こちらの方にお越しの際には、またぜひ皆様でお越し頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は、うれしいご感想頂きまして、ありがとうございました。

この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご丁寧な投稿を頂きありがとうございました。
近くに何もないところですが、のんびりしていただけましたらなら幸いでございます。
　別注の夏牡蠣のお味はいかがで下でしょうか？
冬の牡蠣とは一味違ったおいしさがあるとは思いますが、お口に合いましたなら幸いです。また、四季を通して旬のおいしい物がご提供できるように努力してまいりますので、機会がございましたら是非、またのご来館心よりお待ち申し上げます。

この度は当館ご利用ありがとうございました。
広島では道路が整備されてないためか、週末等は特に車の渋滞も多く発生しているようで、ご迷惑おかけしました。また遠い所お車でのお越し大変ご苦労様でございました。
小さい旅館故に何かとご不便をおかけしたかもしれませんが、お客様の気持ちよく過ごして頂けたとのご連絡に従業員一同、安堵し、また大変喜んでおります。
これからも、チェックインやお食事の時間、献立等、できるだけ対応させて頂きたいと思いますので今後共どうぞよろしくお願い申し上げます。

毎度ご利用ありがとうございます。
また連絡大変ありがとうございました。
料理の不具合の件では、大変申し訳ございませんでした。料理や設備、従業員の対応等なんなりと、お気づきの事が御座いましたら、その都度お申し付け頂ければ出来るだけその場で対応させて頂きますので、今後もお気づきの事がありましたらお知らせお願いします。少しでも過ごし易くご利用して頂くためのご意見が、当館の改善の為に大変ありがたく思っておりますので、今度ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
あたたかいお褒めの言葉を頂きまして、とてもうれしく思っております。
部屋数も少なく、今時のはやりにもちょっとついていけないような昔ながらの旅館です。お泊まりいただいたお客様が、ゆっくりお過ごし頂けただろうか、ご不便をおかけしなかっただろうかとスタッフみんなで試行錯誤しながら、日々努めております。
　まだまだ足りないところも多く、改善しなければいけないところも多々ありますが、こうしたお客さまからのお言葉に励まされ、これからもまたがんばっていきたいと思っております。
　また、こちらの方にお越しの際には、ぜひお越し頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お友達とのたのしいひとときに、当館をご利用くださいまして、本当にありがたく思っております。小さな昔ながら旅館ですが、ゆっくりお過ごしいただけるような工夫を少しずつですがしていきたいと思っております。今一番の課題はやはりお風呂でしょうか。旅の大きな楽しみのひとつが温泉だと思いますので、改修改善に努めていきたいと思っておりますので、こちらのほうにお越しの際には、またぜひお越しいただけますよう心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。身に余る大変うれしい御感想いただきましてありがとうございます。当宿は、豪華な施設や設備もない昔ながらのふつうの旅館ですが、お越しになったお客様がゆっくりお過ごしできるようにと思って、スタッフとともに考えております。この時期、宮島や広島は修学旅行生でにぎわっておりますが、当館のような小さな宿でも毎年訪れてくださる学校もございます。なかなか思うように設備のほうも改善改修が進みませんが、少しずつですがよくなるようにと務めております。やはりお風呂は旅の大きな楽しみの一つと思いますので、改善していきたいところでもあります。小さな宿の良いところを生かしていけるように考え、何度でも気軽にお越しいただけるような宿を目指してまいりたいと思っておりますので、こちらのほうにお越しの際にはぜひお立ち寄り頂き、御意見、御感想など、いただけますよう心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。例年にない猛暑で、観光も大変でお疲れになったことと思います。このあたりは温泉地とはいえ、観光スポットとは少し離れておりますので、お店なども少ないのですが、その分静かにお過ごしいただけたということでよかったです。中庭にある池の鯉にはロビーから餌をやることができるので、ひとの姿がみえると口をパクパクしながら鯉が集まってきます。お客様に餌をもらって、池のコイもとても喜んでおります。小さな旅館ですので、これといって楽しんでいただけるような施設もありませんが、お子様からご年配の方まで、落ち着いてゆっくりお過ごしいただけるような宿になれるよう、これからもがんばっていきたいと思っております。またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご家族そろってのたのしいご旅行に、当館をご利用いただきましてありがとうございます。ちいさな昔ながらの旅館で、近代的な設備とはほど遠い宿ですが、おくつろぎいただけたとのご感想いただきまして、大変うれしく思っております。まだまだ直していかなければならないことが山積みですが、お客様がゆっくりお過ごしいただけるように、施設設備、料理、サービスの面など、少しづつですが改善に努めていきたいと思っております。気軽に何度でもお越しいただけるような宿を目指して頑張っていきたいと思っておりますので、こちらの方にお越しの際には、またぜひお立ち寄りいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は、お母様の「クラス会」のご予約いただきまして誠にありがとうございました。学生時代から仲のよい仲間同士の集まりというものは、大変楽しいものですね。数年ごとにずっと集まられておられるそうで、楽しいお話も伺うことができました。賑やかな温泉街というのではなく、当館もこじんまりな小さな旅館ですが、気のおけない仲間同士がゆっくりお過ごしいただけるような宿であればと思います。こちらの方にお越しの際には、またご家族でもお越しいただけましたら幸いに存じます。スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は当館ご利用ありがとうございました。
今回の連休は、想像以上に渋滞がひどく、多くのお客様の予定が狂ってしまったようでしたが、本当に上手に交通機関等をご利用して頂きまして、ありがとうございました。
また、当館の館内も大変込み合っており、何かとご不便をおかけしたことを、お詫び申し上げあます。
また、お食事、設備等、お褒め頂き誠にありがとうございます。少しずつではありますが、館内の改装、献立の見直しなど続けており、成果が出できているようで、大変喜んでおります。
浴場につきましては、引き続き、今後の大きな課題として、大きさや、施設面について改善する必要を感じてはおりますが、当面は当館のすぐ近くにあります、温泉施設「べにまんさくの湯」をお気軽に、ご利用して頂けるよう、今後は、入浴券の手配などもして参りますので、お気軽にお声をかけて頂ければと思いますので、ご了承お願い致します。