この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回ご利用いただきました夏牡蠣のプランは、「大一粒　かき小町」というブランドの牡蠣で、冬の牡蠣とは養殖方法もちがい、大粒で臭みもなくあっさりとした味わいが特徴で、大変好評いただいております。喜んでいただけて大変うれしく思っております。
寒い時期には、冬の牡蠣を使った牡蠣のコースもご用意しておりますので、またぜひ冬の牡蠣もお試し頂ければと思います。
お風呂のシャワーの件、ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。さっそく改善していきたいと思います。
こちらの方にお越しの際には、またぜひお越し頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

　この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
　当館は二階建てですが、一階のフロアーでも段差があるところも多く、お足もとが悪い方などご不便をおかけしており、大変心苦しく思っております。一階のお部屋が２部屋ございますので、ご予約の時に、おっしゃっていただければ、できるだけご希望に添えるようにご用意しております。（ただ２部屋のみとなりますので、ご希望に添えない場合もございます）
　お部屋食の場合、座卓でお食事をご用意させていただいておりますので、座卓用の低い椅子もご用意しておりますのでお申し付けいただければと思います。　
　お食事の時にお料理をお出しするタイミングやお飲物をお出しするタイミングがずれてしまい、大変申し訳ありませんでした。せっかくのお料理が一番おいしくいただけるように、お客様のお食べになるスピードに合わせてお持ちできるよう、今一度スタッフと話し合いを重ねながら、改善につとめていきたいと思います。
　館内の施設設備に関しましても、できるところから改善していきたいと思っておりますので、またぜひお越しいただけますよう、心よりお待ちしております。

　この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
　鏡台の件に関しましてはご不便をおかけして申し訳ありませんでした。
　洗面所よりほかにも鏡のある場所を作るとか、貸し出し用の鏡をご用意しておくなど、改善できるように考えたいと思います。
　貴重なご意見ありがとうございました。
こちらの方にお越しの際には、またぜひお越し頂けますよう心よりお待ちししております。
　ありがとうございました。
　

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご利用頂きましたチョイスプランは、お食事のメインのお料理を鮑か広島牛かをお選びいただけるプランで、お食事内容につきましてはご満足いただけましたようで、大変喜んでおります。
ただ、準備に手間取り、せっかくのお食事の雰囲気が壊れてしまいましたこと、大変申し訳なく思っております。
今後このようなことがありませんように、準備の手順やお出しするタイミングなど、スタッフみんなでしっかり話し合いながら、改善に努めて参りたいと思っております。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は御家族での広島旅行に、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
暑さ厳しい中ではありましたが、厳島神社などのご観光はいかがでしたでしょうか？
ここ宮浜温泉は、宮島に一番近い温泉で、広島、宮島、岩国のちょうど中間地点に位置しておりますので、広島観光の拠点としてご利用いただければと思っております。
時代遅れの旅館ではありますが、お越し頂いたお客様がゆっくりお過ごしいただけるように、できることからひとつひとつ改善、工夫をしていきたいと思っております。
こちらの方にお越しの際には、またぜひ皆様でお越し頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は、うれしいご感想頂きまして、ありがとうございました。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。だんだんと暑さの厳しくなってきている時期ではありましたが、広島でのご観光はいかがでしたでしょうか？
当宿は昔ながらの小さな和風旅館で、施設設備など十分でないところも多く、ご不便をおかけすることも多いのではないかと思います。大がかりな改装工事などはなかなかできませんが、できるところから少しずつ手を加えながら、ゆっくりお過ごしいただけるような工夫をしていきたいと思っております。

ご指摘いただきました寝具等も改善できますよう考えていきたいと思っております。

またこちらの方にお越しの際には、またぜひお越しいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当日は連休ということもあり、寒い中でしたが宮島の方も大変にぎわっていたようです。
今シーズン牡蠣のおいしい季節で、あちこちでかき祭りなども行われているようです。
春には桜、夏は海水浴など、秋には紅葉がたいへんきれいですので、またちがった宮島も楽しみにお越しいただけたらと思います。
ちいさな旅館ですので、心のこもったあたたかなおもてなしができますように、スタッフ一同心がけていきたいと思っております。
こちらの方にお越しの際にはぜひまた当館をご利用頂けますよう、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

　この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
　ご夕食はお部屋のすぐ近くにある個室でご用意させていただきましたが、椅子席でのご用意も可能でお部屋食と同様にご好評いただいております。
　小さな旅館ですので、お客様がゆっくり心地よくお過ごしいただけるように、気づいたことから少しずつ取り組んでいきたいと思っております。
　こちらの方にお越しの際には、ぜひまたお越し頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。
　
　

　この度はお母様のお誕生日のお祝いに、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
　寒い日が続いておりましたが、連休ということもあり宮島なども大変にぎわっていたようです。　広島でのご観光はいかがでしたでしょうか？
小さな旅館ですが、お越し頂いたお客様が心地よくお過ごしいただけるように、これからも考えていきたいと思っております。
　またぜひお越し頂けますようスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

　この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お食事に関しましては、お客様の召し上がるペースに合わせてお料理をお出しするように心がけておりますが、せっかくの牡蠣の浜焼が熱々でご提供出来ませんでしたこと大変申し訳なく思っております。一番おいしい状態でお客様のもとへお運び出来るように、これからいっそうの工夫と努力をしていきたいと思います。
アメニティーにつきましては、必要な方が必要なだけご利用できますようにと、現在のところ、男湯にはひげそり、櫛、歯ブラシ、男性用化粧品など、女湯にはシャワーキャップ、櫛、歯ブラシ、ヘアゴム、女性用基礎化粧品等、ご用意しておりますが、お客様のご意見やご要望に合わせて、よりいっそう充実させていきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。こちらの方にお越しの際には、ぜひまたお越しいただけますよう心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。大変うれしいご感想頂きましてありがとうございます。
　秋の紅葉シーズンで宮島の方も大変にぎわっているようです。今年も紅葉はいかがでしたでしょうか？
　小さな旅館ですので、特別な設備や施設はありませんが、お越しになったお客様がゆっくりお過ごしいただけるように、これからも考えていきたいと思っております。
　これから寒くなってまいりますと、牡蠣のいっそうおいしい季節となります。旬の牡蠣をふんだんに使った牡蠣のコースなどもご用意しておりますので、こちらの方にお越しの際には、ぜひまたお越し頂けますように、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当宿は昔ながらの小さな旅館ですので、施設設備などまだまだなところも多く、ご不便をおかけすることも多いと思いますが、お越しになったお客様がゆっくりお過ごし頂けますように、出来ることから改善していきたいと思っております。
　旅の楽しみのひとつは地元のおいしいお料理かと思います。この度は献立の中に、楽しみにされていた牡蠣が含まれておりませんでしたこと大変申し訳なく思っております。広島ならではの食材や旬のおいしいものがご提供出来るように、これからも努力していきたいと思いますので、こちらの方にお越しの際にはまたぜひお越し頂けますよう心よりお待ちしております。ありがとうございました。
　

10月に入っても暑い日が続いておりましたが、やっと秋らしい気候になってまいりました。宮島も秋の行楽シーズンを迎え大変にぎわっているようです。この度はご家族での御旅行に、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、たいへんうれしいご感想頂きましてありがとうございました。
当宿のある宮浜温泉は宮島の対岸に位置し、フェリー乗り場からは約7キロのところにあります。岩国の錦帯橋や広島平和公園などの観光にもたくさんのみなさまにぜひご利用頂ければと思っております。
当館は2階建てですが、エレベーターなどの設備がないのと、傾斜地に建っておりますので、一階のフロアーでも何箇所か階段がございます。何かとご不便をおかけすることが多いと思いますが、少しづ改善出来るように努力するとともに、事前に館内の様子などの情報をわかりやすくご提供できるような工夫など、これから考えていきたいと思っております。
こちらの方にお越しの際には、またぜひ皆様でお越し頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度は当館ご利用誠にありがとうございました。
また、うれしい評価を頂き大変ありがとうございます。お部屋や、お食事等、心配しておりましたが、お若い方に喜んで頂き、なによりでございます。時間があれば、近隣のレジャーとして、シーカヤックや、グラウンド・ゴルフ等もございますので、次回是非チャレンジして頂ければ幸いに思います。それでは、またの、御来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当館ご利用頂き誠にありがとうございました。
館内は、傾斜地にあり、１階のお部屋でも、多少の階段があり、特に浴場は別棟で、階段が多数あり、足元の悪いお方には、御不便をおかけしておりますが、御両親様には、お喜び頂きましたようで、当館としても、とても嬉しく、胸をなでおろす思いでございます。
また、田舎でもあり、どうしても様々な虫も来館？しています。（業者に害虫駆除は依頼していますが）自然との共存を御理解頂き、また御愛嬌と受け止めて頂きましたこと、大変感謝いたします。
これに、懲りずまた、機会がございましたら是非御来館頂きますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

　この度は当館にご宿泊いただきましてまことにありがとうございました。うれしいご感想頂きましてありがとうございます。
　大変暑い中でしたが、宮島でのご観光はいかがでしたでしょうか？
　また、御友人にお勧めして頂けてとてもうれしく思っております。小さな旅館ですので、なにかとご不便をおかけすることもあるかと思いますが、お越し頂いたお客様にゆっくりお過ごしいただけるように、これからも工夫していきたいと思っています。
　またぜひおこしいただけますようスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご丁寧な投稿を頂きありがとうございました。
近くに何もないところですが、のんびりしていただけましたらなら幸いでございます。
　別注の夏牡蠣のお味はいかがで下でしょうか？
冬の牡蠣とは一味違ったおいしさがあるとは思いますが、お口に合いましたなら幸いです。また、四季を通して旬のおいしい物がご提供できるように努力してまいりますので、機会がございましたら是非、またのご来館心よりお待ち申し上げます。

この度は当館ご利用ありがとうございました。
また貴重なご意見ありがとうございます。
電話や係の対応が悪かったとの事で大変申し訳ございませんでした。
折角の御夫婦での御旅行に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
春休みの週末ということもあり、館内も込み合っておりましたので、不慣れなスタッフが、おりましたことも事実でございますが、何より、不手際にてご不便をお掛けし、楽しいはずの旅行の思い出を曇らせてしまった事を、従業員一同、深く反省しております。
今後、このような事が起きないように努力してまいりますので、何卒ご了承お願い申し上げます。
また、管内の本にもお気づき頂きありがとうございます。
このあたりは野良猫が多く、ボランティアで保護、去勢、里親探しなど行っております（なぜかなかなか追いつきませんが）。
少しでも理解して頂ける方が増えればと思っております。
今回は大変ご迷惑をお掛けいたしましたが、これに懲りずまた機会がございましたら、ご旅行のご検討の一つに加えて頂ければと思いますのでよろしくお願い申し上げます。

この度は当館ご利用ありがとうございました。
広島では道路が整備されてないためか、週末等は特に車の渋滞も多く発生しているようで、ご迷惑おかけしました。また遠い所お車でのお越し大変ご苦労様でございました。
小さい旅館故に何かとご不便をおかけしたかもしれませんが、お客様の気持ちよく過ごして頂けたとのご連絡に従業員一同、安堵し、また大変喜んでおります。
これからも、チェックインやお食事の時間、献立等、できるだけ対応させて頂きたいと思いますので今後共どうぞよろしくお願い申し上げます。

毎度ご利用ありがとうございます。
また連絡大変ありがとうございました。
料理の不具合の件では、大変申し訳ございませんでした。料理や設備、従業員の対応等なんなりと、お気づきの事が御座いましたら、その都度お申し付け頂ければ出来るだけその場で対応させて頂きますので、今後もお気づきの事がありましたらお知らせお願いします。少しでも過ごし易くご利用して頂くためのご意見が、当館の改善の為に大変ありがたく思っておりますので、今度ともどうぞよろしくお願い申し上げます。