この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
　当宿は昔ながらの小さな旅館で、施設設備などもまだまだなところが多いと思います。大きなところにはかないませんが、お越し頂いたお客様がゆっくりお過ごしいただけますように、出来ることからひとつひとつ工夫していきたいと思っております。
　当宿の良いところを丁寧に見つけていただいて大変うれしく思いました。これを励みにこれからまたいっそうの努力をしていきたいと思いますので、こちらの方にお越しの際は、またぜひお越し頂けますようスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

　この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
　ご利用いただきました夏牡蠣のプランは、ボリュームのある夏牡蠣が大変好評いただいております。この夏牡蠣は冬の牡蠣とは種類も生産方法も違い、大粒で臭みもないので、普段牡蠣の苦手な方でもおいしく召し上がっていただけると評判です。喜んでいただけて大変うれしく思っております。
　ここ宮浜温泉周辺は広い駐車場などもありますので、安心してお車でお越し頂けますが、宮島口周辺の道路や駐車場が、休日などは混み合ってご迷惑をおかけすることがあります。混雑の状況などの情報を把握し、お客様がスムーズに観光等出来るような工夫をこれからもっと考えていきたいと思っております。
　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。
　

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、うれしい御感想頂きましてスタッフ一同大変喜んでおります。
日頃より、出来るだけ柔軟なサービスができる事を目指しておりますが、繁忙期や人手不足等により、ともすれば、機械的で心の伴わないサービスに陥ってしまいがちなこともあります。
こうしたお客様からのあたたかい励ましのお言葉が、何よりもスタッフ一人ひとりの励みになります。多くのお客様の要望に出来るだけ、対応できるようになれるように、これからもいっそう努力していきたいと思っておりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

　この度はご家族皆様の楽しい御旅行に、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。　サービスや施設面でも、まだ不備が多くお客様にご不便をおかけすることもあるのではと思いますが、、うれしい御感想頂きましてありがとうございました。
　お客様の感想がなによりのスタッフの励みになります。立地もよい条件とはいきませんが、少しでも寛いで頂ける施設となるようこれからも努力してまいりますので、またのご利用、従業員一同心よりお待ちしております。

広島にお越しの際には、いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。広島市内からはちょっと離れておりますので、交通の便などご不便をおかけすることもあるのではないかと思いますが、足を伸ばして頂きまして大変うれしく思っております。これといって特別な施設もあるわけでもないのですが、お泊まりいただいたお客様がゆっくりお過ごしいただけますようにといつも思っております。ビールに関しましては、震災の影響でしばらく自販機の在庫が不足していた時もございました。ご案内不足で大変申し訳ありませんでした。ご希望のお客様にはお部屋の冷蔵庫に入れておくなどの工夫を考えていきたいと思います。露天風呂はお客さまからのご要望も多く、これからの大きな課題と考えています。ご要望等がわたくしたちの励みにもなっておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

　この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
　ご夫婦でのご旅行の思い出に、当宿でお過ごしいただけたことを大変うれしく思います。
　小さな昔ながらの旅館ですので、施設などまだまだなところも多いですが、出来るところから少しずつですが改善に努めていきたいと思っております。
　ゆっくり温泉につかって、ゆっくりお食事をして、ゆっくりお休みいただける。ありきたりなようですが、そんな宿であれたらと思っております。
　露天風呂、貸切風呂などお風呂に関する要望がやはり多いところでありますので、今後一番の課題として考えていきたいと思っております。
　こちらの方にお越しの際は、ぜひまたお泊まりいただけますよう心よりお待ちしております。ありがとうございました。　

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
あたたかいお褒めの言葉を頂きまして、とてもうれしく思っております。
部屋数も少なく、今時のはやりにもちょっとついていけないような昔ながらの旅館です。お泊まりいただいたお客様が、ゆっくりお過ごし頂けただろうか、ご不便をおかけしなかっただろうかとスタッフみんなで試行錯誤しながら、日々努めております。
　まだまだ足りないところも多く、改善しなければいけないところも多々ありますが、こうしたお客さまからのお言葉に励まされ、これからもまたがんばっていきたいと思っております。
　また、こちらの方にお越しの際には、ぜひお越し頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は当館ご利用ありがとうございました。
また、貴重な御意見ありがとうございます。
御指摘のとおり露天風呂がない事は、当館も悩みの一つで、今後の大きな課題と考えております。
現在は、外湯の「べにまんさくの湯」に、露天風呂、薬湯、サウナ等もありますので、そちらをご案内させていただいているのが現状でありますが、今後は、お客様にもっとくつろいで頂くために、施設を充実させていきたいと考えておりますので、これに懲りず、また機会がございましたら、是非ともの、ご来館を心よりお待ち申し上げます。

　この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。御感想頂きましてたいへんうれしく思っております。
　当宿は部屋数も少なく、施設設備などまだまだなところが多々ありますが、小さなところだからこそできるような、手の届くサービスを目指しております。
　これからも、お越しになったお客様が、安心してゆっくりお過ごし頂けますような工夫を心がけていきたいと思っておりますので、こちらの方にお越しの際には、ぜひまたお立ち寄り頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お友達とのたのしいひとときに、当館をご利用くださいまして、本当にありがたく思っております。小さな昔ながら旅館ですが、ゆっくりお過ごしいただけるような工夫を少しずつですがしていきたいと思っております。今一番の課題はやはりお風呂でしょうか。旅の大きな楽しみのひとつが温泉だと思いますので、改修改善に努めていきたいと思っておりますので、こちらのほうにお越しの際には、またぜひお越しいただけますよう心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お母様とご一緒のご宿泊ということでしたが、当日は１２月の週末ということもあり、少し賑やかな感じでしたが、ゆっくりお過ごしいただけたかどうかと心配しておりました。昔ながらの小さな旅館ですので、大々的な改装とはなかなかいきませんが、少しずつですが、気持よくゆっくりとお過ごしいただけるようにとできるところから、直していっております。これからも改善に努めて参りたいと思いますので、こちらのほうにお越しの際には、ぜひまたお越しいただけますよう心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。身に余る大変うれしい御感想いただきましてありがとうございます。当宿は、豪華な施設や設備もない昔ながらのふつうの旅館ですが、お越しになったお客様がゆっくりお過ごしできるようにと思って、スタッフとともに考えております。この時期、宮島や広島は修学旅行生でにぎわっておりますが、当館のような小さな宿でも毎年訪れてくださる学校もございます。なかなか思うように設備のほうも改善改修が進みませんが、少しずつですがよくなるようにと務めております。やはりお風呂は旅の大きな楽しみの一つと思いますので、改善していきたいところでもあります。小さな宿の良いところを生かしていけるように考え、何度でも気軽にお越しいただけるような宿を目指してまいりたいと思っておりますので、こちらのほうにお越しの際にはぜひお立ち寄り頂き、御意見、御感想など、いただけますよう心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご家族での楽しいレジャーのひと時、あっという間に一日も過ぎてしまいます。得に休日ともなるとあちこち混雑して、予定が思い通りにならないことも多く、大変お疲れになったと思います。宿についてまず温泉につかれば旅の疲れも少しは癒していただけるのではないかと思ってはおります。お食事の時間等、準備などの関係からある程度制限をさせていただかないといけない場合がありますことをご容赦いただけましたら幸いに存じます。しかし、旅館での画一的な習慣などにはできるだけこだわらず、お客様の利便性等を優先してできるように、日々奮闘している次第です。まだまだ足りないことばかりですが、お客さまからの貴重なご意見やお気づきを参考に、スタッフ一同協力しながら、これからもがんばっていきたいと思いますので、またのお越しを心よりお待ちしております。ご感想ありがとうございました。

　この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。　
　暑い暑い夏もやっと過ぎ、秋の気配がやっと感じられるようになりました。宮島もこれからが紅葉の季節で、またたくさんのお客様にお越しいただければと思っております。
　当宿は宮島の対岸宮島口から約7キロ離れており、JRで最寄りの駅まで二駅のところに位置しております。最寄りの駅大野浦までは車で５・６分の距離でご不便をおかけしておりますが、大野浦駅までの送迎は随時行っておりますので、遠慮なくおっしゃっていただければと思います。
　小さな宿で、これといって特別な設備等もありませんが、旬の食材をつかったおいしいお料理を提供できるように、また、ゆっくりお過ごしいただけるような工夫を、スタッフみんなで力を合わせて頑張っていきたいと思っておりますので、こちらのほうにお越しの際には、またお立ち寄りいただけますよう心よりお待ちしております。
大変うれしいご感想いただきましてありがとうございました。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご家族そろってのたのしいご旅行に、当館をご利用いただきましてありがとうございます。ちいさな昔ながらの旅館で、近代的な設備とはほど遠い宿ですが、おくつろぎいただけたとのご感想いただきまして、大変うれしく思っております。まだまだ直していかなければならないことが山積みですが、お客様がゆっくりお過ごしいただけるように、施設設備、料理、サービスの面など、少しづつですが改善に努めていきたいと思っております。気軽に何度でもお越しいただけるような宿を目指して頑張っていきたいと思っておりますので、こちらの方にお越しの際には、またぜひお立ち寄りいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。

　この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。梅雨の蒸し暑い時期、お天気もはっきりせず、体調も崩しやすい時期ですね。その後おかげんの方はいかがでしょうか？
無事にご旅行も楽しまれたようで安心いたしました。
　広島も四季折々、またちがった姿を楽しませてくれます。特に秋の紅葉の季節は宮島や帝釈峡など他にも紅葉の名所もございます。またぜひこちらの方にもお越しいただきますよう心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は当館ご利用ありがとうございました。
今回の連休は、想像以上に渋滞がひどく、多くのお客様の予定が狂ってしまったようでしたが、本当に上手に交通機関等をご利用して頂きまして、ありがとうございました。
また、当館の館内も大変込み合っており、何かとご不便をおかけしたことを、お詫び申し上げあます。
また、お食事、設備等、お褒め頂き誠にありがとうございます。少しずつではありますが、館内の改装、献立の見直しなど続けており、成果が出できているようで、大変喜んでおります。
浴場につきましては、引き続き、今後の大きな課題として、大きさや、施設面について改善する必要を感じてはおりますが、当面は当館のすぐ近くにあります、温泉施設「べにまんさくの湯」をお気軽に、ご利用して頂けるよう、今後は、入浴券の手配などもして参りますので、お気軽にお声をかけて頂ければと思いますので、ご了承お願い致します。

この度は当旅館を御利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、御丁寧な感想、ご指摘を頂き本当にありがとうございます。
色々と行き届かない所もありましたのに、お部屋、お食事では満足との言葉に、胸をなでおろした次第です。
しかし、従業員の態度等では、大変失礼し誠に申し訳ございませんでした。
大切な御旅行で不愉快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
担当者には、今後このような事が二度と無いよう、言葉使いや態度に付きましても、十分に注意しておきましたので、どうぞ御容赦頂きますよう宜しくお願い致します。
また御指摘頂きました、温泉水の水位につきましても湯の入れ替えや滅菌消毒などは適正に行われておりますので、御安心頂いて結構ですが、水位が低かったのは事実のようでしたので、調査、改善しております。
御心配をかけして大変申し訳ございませんでした。
今後はさらに気を引き締めて注意していきたいと思いますので、これに懲りずまた、こちらにお越しの節は是非ご検討頂ければ幸いに存じます。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。スタッフに対するおほめの言葉をいただきましてありがとうございます。大変うれしく思っております。当日お泊まりいただいたお部屋は、ご家族づれなどにゆったりとご利用していただけるようにと、昨年、ふた部屋を二間続きの一部屋に改装いたしました。毎年、少しづつではありますが、お部屋や他の設備等も改装、改修を行いながら、小さい宿ではありますが、ゆったりとお過ごしいただけるように努めていきたいと思っております。お風呂は今のところ男湯、女湯、と一か所づつしかありませんが、これから先、風呂の設備も充実していけたらと思っています。また、当館から歩いてすぐのところにある、「べにまんさくの湯」の入浴券付きプランもございます。こちらは露天風呂などいろいろなお風呂が楽しめる施設になっておりますので、こちらのプランなどもまたぜひご利用いただけましたらと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。うれしいご感想いただきましてありがとうございます。当日は夏休みの週末でもあり、各地で大変混雑しており、大変お疲れになったことと思います。ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか？係りに対するおほめの言葉をいただきましてありがとうございます。さっそく伝えさせていただきました。一番の励みになると思います。お風呂につきましても、これから改善していきたい事の山積みですが、少しづつでも改善していけるよう頑張っていきたいと思っています。利用時間につきましては、安全面の配慮から午後11時までとさせていただいておりますが、夏場は時間延長することなどこれから検討していきたいと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお持ちしております。ありがとうございました。