投稿者様
この度は宮浜温泉旅館かんざきをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、クチコミのご投稿、大変な高評価をいただきまして心より嬉しく思っております。
この度はご友人様とのお過ごしに当館をお選びいただき大変光栄でございます。素敵なお時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく安堵いたしております。ありがとうございます。
当館スタッフのサービスや、清掃、朝食につきまして温かいお言葉をいただき心より感謝申し上げます。スタッフ一同サービスや清掃、朝食調理などお客様にご滞在をお楽しみいただけるよう日々努めさせていただいております。大変温かいお言葉がとても励みになります。
「また伺いたい」とは私たちにとって何よりも嬉しいお言葉でございます。投稿者様のお言葉を励みにいたしまして、また本日よりお客様にご滞在をお楽しみいただけるようお迎えさせていただく決意でございます。ぜひまたの機会がございましたら当館へお立ち寄りいただければ幸いでございます。
重ね重ねこの度のご利用、大変温かなクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。
宮浜温泉　旅館かんざき

投稿者様
この度は宮浜温泉旅館かんざきをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、温かなお言葉のクチコミのご投稿に心より感謝申し上げます。
ご両親様にご旅行のプレゼントとは何て素敵なんでしょうか…！そのような大切な素敵な機会に当館をお選びいただけたこと、大変光栄で嬉しく思います。
お食事につきましてもお褒めいただき誠にありがとうございます。当日お召し上がりいただいたのは、地元のブランド牛「広島牛」がメインのコースでございました。当館料理長が腕をふるうお料理は季節ごとの旬や地元の食材を活かしたものとなっております。お楽しみいただき誠にありがとうございます。
当館スタッフにつきましても温かいお褒めのお言葉をいただき大変励みになります。小さな宿ではございますが、家族的なサービスでお客様をお迎えできればと日々精進しております。ご滞在をお楽しみいただけていれば何よりでございます。
ご両親様との素敵な思い出の1ページに当館がありますことが何より嬉しく、励みになります。このような温かなメッセージをいただき本当にありがとうございます。この場を借りて恐縮ですが、ぜひご両親様にもくれぐれも感謝をお伝えいただければ幸いでございます。
またの機会がございましたら、どうぞお気軽にお立ち寄りいただければ何よりでございます。重ねてこの度のご利用、温かなクチコミのご投稿に感謝申し上げます。誠にありがとうございました。

宮浜温泉　旅館かんざき

　この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。梅雨の蒸し暑い時期、お天気もはっきりせず、体調も崩しやすい時期ですね。その後おかげんの方はいかがでしょうか？
無事にご旅行も楽しまれたようで安心いたしました。
　広島も四季折々、またちがった姿を楽しませてくれます。特に秋の紅葉の季節は宮島や帝釈峡など他にも紅葉の名所もございます。またぜひこちらの方にもお越しいただきますよう心よりお待ちしております。ありがとうございました。

　先日は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、丁寧なご感想いただきましてありがとうございます。
　この度は、お食事の際の対応が十分でありませんでした事を深くお詫び申し上げます。温かいものは温かく、冷たいものは冷たく、そのお料理がいちばんおいしい状態で、お客様に召し上がっていただけるようにお持ちするように心がけてはおりますが、行き届きませんでしたことを重ねてお詫び申し上げます。
　また、お客様の召し上がるペースに合わせて次のお料理をお持ちする、ご飯といっしょに召し上がりたいお客様には先にご飯をお持ちするなどの、心配りがかけていたことを反省し、お客様に合わせた心配りが大切であることを、接客係をはじめ、調理担当者などもいっしょに改善に努めてまいりたいと思っていますので、よろしくお願いいたします。
　機会がありましたらまたぜひお越しいただけますよう従業員一同心よりお待ちしております。貴重なご意見ありがとうございました。

先日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。うれしいご感想いただきましてありがとうございます。桜のつぼみが早々にひらきかけたとおもったら、また冬に逆戻りしたような寒い週末となりました。早咲きの桜をお部屋からご覧いただけるかと思いましたが、この寒さでつぼみもまだ硬く少し残念でした。
お料理も、その季節のおいしいものをお出しできるようにと、月替わりで献立を考えています。４月は春野菜のてんぷらや桑茶のだし汁でいただく豚しゃぶなどヘルシーな感じを取り入れてみました。なにかとまだまだ足りないことの多い宿とは思いますが、お客様に快適に楽しくお過ごしいただけるように、小さなことからではありますが、取り組んでいこうと思っています。
こちらのほうへお越しの際はまたぜひお立ち寄りりいただければと思います。またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度はご利用ありがとうございました。また、貴重なご意見ありがとうございます。まだまだ設備、料理など、工夫が必要かもしれませんが、皆様に納得して頂けるよう、努力致します。少しずづではありますが、変化もしておりますので、これに懲りず、機会がありましたら、またのご利用、是非とも、よろしくお願い致します。

　この度はご両親様のご宿泊に当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。およろこびいただけてほんとうにうれしく思います。
　この秋は宮島のほうも大変な人出となり、いろいろな所で大変な混雑だったようでお疲れになられたと思います。当館でお過ごしいただいたことをご家族の方にお話いただいて、とてもうれしく思います。担当した係の者をはじめ、お部屋の準備、調理の担当などにも、お客様のお言葉を伝えさせていただきました。なによりもの励みになると思います。
　楽しいご旅行での宿泊、心地よくお過ごしいただけるように、スタッフ一同心を合わせて、これからもがんばっていきたいと思っています。
　またぜひ、こちらのほうにお越しの際は、お立ち寄りくださいますよう、心よりお待ちしております。ありがとうございました。
　
　

　先日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。あたたかいお言葉をいただきましてありがとうございます。
　入りきれないほどのお風呂の種類があるわけでもなく、豪華な設備があるわけでもなく、こじんまりな旅館ですが、ごゆっくりしていただけて大変うれしく思っております。
　これからまた、館内に、ちょっとしたカフェコーナーや、気軽にお酒が飲めるミニバーなどもできたら。。。いいなあと思っています。
　お料理も、新鮮な地元の食材をいかした、ジャンルにとらわれないおいしいお料理をお出しすることができるように、がんばっていきたいと思っています。
　またぜひ、こちらのほうにお越しの際には、お立ちよりくださいませ。心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お気づきの点を教えていただきましてありがとうございます。施設、設備に関しましては正直なところ、改善したいところがあれもこれもとたくさんで、毎年少しづつではありますが、改修も行うように計画しております。ですがなかなか思うように進んでいないのが現状です。畳に関しましては、今年度も少しづつ新しい物への切り替えを行っておりましたが、お客様のご宿泊日に間に合いませんでした事を心よりお詫び申し上げます。ご迷惑をおかけしましてすみませんでした。客室のほうも毎年２～３部屋づつではありますが、少しづつ改装も予定しております。今回ご宿泊になられた棟の向かい側の庭側
のお部屋も昨年改装したお部屋もございます。多少ではありますが、また趣が変わっているかもしれませんので、またこちらのほうへお越しの際にはぜひお立ち寄り頂けたら幸いに存じます。また、ごみ箱に関しましては、早速部屋の中にも備え付けるように手配しようと思います。ご宿泊いただいたお客様の直接のご意見をおきかせいただけることで、なかなか気付きにくい点も改善することができて何よりもありがたいことだと存じます。小さな旅館ではありますが、気軽に何度でも起こし頂けるような宿でありますように努めてきたいと思っております。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご利用ありがとうございました。うれしいお言葉ありがとうございます。何よりもうれしい励みになると思いますので、担当いたしました係の者に伝えさせていただきます。１１月からは冬の味覚牡蠣のコースもはじまりました。月替わりでお料理もご用意しておりますので、こちら方面にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご利用ありがとうござました。
御連絡が遅れまして申し訳ございませんでした。
有りがたいお言葉に、一同、励みを感じております。
また、こちら方面にお越しの節は、是非ご利用お待ち致します。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度はご利用ありがとうございました
当日は多少込みあっており、心配しておりましたが、うれしいお言葉ありがとうございます
これを励みに、より一層頑張りたいと思います
是非またの御来館お待ち申し上げます。

この度は、当館ご利用ありがとうございました
当日は、宴会が多くあり、混雑しておりご迷惑をおかけしたようで、申し訳ありませんでした。
カキもこれから本番を迎え、コース料理などもご用意する予定です。
よろしければ、是非ご賞味にいらしてください。

この度はこちらの手違いにて大変申し訳ございませんでした。実は、楽天トラベルの御予約は通常FAXにてお受けしておりますが、何かの原因でFAXが確認できでおりませんでした。本当にご迷惑おかけしました。連休にて替わりのホテルがなかなか見つからなかったとは言え、ご案内したお宿は、特にランクが低いわけではありませんが、お気に召しませんでしたのなら重ねてお詫び申し上げます。

この度は、ご利用ありがとうございました、ご連絡が遅れて申し訳ございませんでした。
階段部分では、ご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。
改修工事も検討しておりますが、小さな旅館で、設計もスペース、費用、も難しい問題となっております。しかし快適にご利用いただけるように、努力してまいりますので、これに懲りず今後ともよろしくお願い致します。

この度はご利用ありがとうございました。また満足のお言葉ありがとうございます。大変励みになります。花火大会の日は大変混雑し、ご迷惑おかけしたかもしれませんでしたが、これに懲りず、これからもよろしく御願い致します。