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郡山ビューホテルアネックスのクチコミ・お客さまの声
風呂4
チェックアウトのときのフロントの方、かなり無愛想でした。暗証番号を押す機器を無言で差し出す。ビジネスホテルではないのだからもう少し良い印象を期待します。朝食の時間が平日、休日で違うのでなぜ?と思います。9:30までは食べられるようにしてほしい。また終了時間後ですが、まだ客がいるのにスタッフが自分の分と思われるものをトレーに取って行くのを見かけました。裏へ下げてから取るべきでは。
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この度は郡山ビューホテルアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。今回の一連の不手際大変申し訳ございません。フロントはお客様と第一に顔を合わせる大事なセクションでありホテルの印象が左右されるものであると思います。今後このような事がないよう宿泊責任者より再度指導させますのでよろしくお願い致します。また、一日の最初の食事であるにも関わらず気分を害する形になってしまい重ねてお詫び申し上げます。また朝食の営業時間の件、今後の料飲課の議題の一つにさせていただきます。お客様の貴重なご意見ありがとうございます。同じような事がないよう日々精進して参りますのでご指導ご鞭撻のほどよろしくお願い致します。 宿泊課 フロント係 滝田
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風呂4
投稿者さんの 郡山ビューホテルアネックス のクチコミ
チェックアウトのときのフロントの方、かなり無愛想でした。暗証番号を押す機器を無言で差し出す。ビジネスホテルではないのだからもう少し良い印象を期待します。
朝食の時間が平日、休日で違うのでなぜ?と思います。9:30までは食べられるようにしてほしい。また終了時間後ですが、まだ客がいるのにスタッフが自分の分と思われるものをトレーに取って行くのを見かけました。裏へ下げてから取るべきでは。
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この度は郡山ビューホテルアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回の一連の不手際大変申し訳ございません。
フロントはお客様と第一に顔を合わせる大事なセクションでありホテルの印象が左右されるものであると思います。
今後このような事がないよう宿泊責任者より再度指導させますのでよろしくお願い致します。
また、一日の最初の食事であるにも関わらず気分を害する形になってしまい重ねてお詫び申し上げます。
また朝食の営業時間の件、今後の料飲課の議題の一つにさせていただきます。
お客様の貴重なご意見ありがとうございます。
同じような事がないよう日々精進して参りますのでご指導ご鞭撻のほどよろしくお願い致します。
宿泊課 フロント係 滝田