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郡山ビューホテルアネックスのクチコミ・お客さまの声
サービス3
普通によかったですが、高級宿としては、もっと清掃や設備のメンテナンスをちゃんとして欲しいです。ハンガーが二つしかない。ヘアブラシがない。電源コンセントの位置が不便で数も足りない。テレビリモコンのテレビ側の受信部が外れていて付け直してもすぐに外れる。リモコン側の電池が消耗して交換されておらず反応が悪い。ポットの水がいつ交換されたものかの案内がない(高級宿なら普段は信用して使うが今回は部屋の他の様子から気持ち悪かった)。頑張っていただきたいです。
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この度は郡山ビューホテルアネックスをご宿泊していただき誠にありがとうございます。ご滞在中、快適にごゆっくりお休みいただくことが出来ず大変申し訳ございませんでした。直ちに客室係員に清掃・設備点検の周知、徹底をさせお客様にご不備がないよう改善をしてまいります。ポットのお水ですが、清掃中に係員が毎日交換は行っておりますがご案内の表示がなく不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。またコンセントの件につきましては今後の検討課題にさせて頂きたいと存じます。貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 宿泊課 フロント係 酒井
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投稿者さんの 郡山ビューホテルアネックス のクチコミ
普通によかったですが、高級宿としては、もっと清掃や設備のメンテナンスをちゃんとして欲しいです。
ハンガーが二つしかない。ヘアブラシがない。電源コンセントの位置が不便で数も足りない。テレビリモコンのテレビ側の受信部が外れていて付け直してもすぐに外れる。リモコン側の電池が消耗して交換されておらず反応が悪い。ポットの水がいつ交換されたものかの案内がない(高級宿なら普段は信用して使うが今回は部屋の他の様子から気持ち悪かった)。
頑張っていただきたいです。
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この度は郡山ビューホテルアネックスをご宿泊していただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にごゆっくりお休みいただくことが出来ず大変申し訳ございませんでした。直ちに客室係員に清掃・設備点検の周知、徹底をさせお客様にご不備がないよう改善をしてまいります。
ポットのお水ですが、清掃中に係員が毎日交換は行っておりますがご案内の表示がなく不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
またコンセントの件につきましては今後の検討課題にさせて頂きたいと存じます。
貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 フロント係 酒井