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郡山ビューホテルアネックスのクチコミ･お客さまの声
サービス5
なかなか決めれなかった 夕食のお店を 確認したら 結構 美味しいお店でした フロントの皆さんの対応は いいです残念なのは 好評のフレンチトーストが 品切れで 食べれなかったのが 心残りです代わりに ホットケーキを作ってはくれたのですが 前に日に宿泊者数は 把握されてるはずなのに部屋は 隣の子供の声や 廊下を歩くときの声が 入ってくるのが 残念ですあと 暖房が効き過ぎて 外は雪が舞う夜でしたが 窓を開けて 寝ました風呂に入浴剤が 欲しかったですでも フロントの方の対応が こころに残ったので 総合評価は４とさせてもらいました
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この度は郡山ビューホテルアネックスをご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中、お部屋の不備等々でごゆっくりお休みいただくことが出来ず大変申し訳ございませんでした。またご朝食に関してもお客様に不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。今後ともレストランスタッフ・調理スタッフへ周知徹底をさせ、料理の品切れがおきないよう改善に努めていきたいと思います。しかしながら接客面でのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。まだまだ至らぬ点もございますがこれからもお客様のお声を大切に、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げます。 宿泊課 フロント係 酒井
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サービス5
投稿者さんの 郡山ビューホテルアネックス のクチコミ
なかなか決めれなかった 夕食のお店を 確認したら 結構 美味しいお店でした フロントの皆さんの対応は いいです
残念なのは 好評のフレンチトーストが 品切れで 食べれなかったのが 心残りです
代わりに ホットケーキを作ってはくれたのですが 前に日に宿泊者数は 把握されてるはずなのに
部屋は 隣の子供の声や 廊下を歩くときの声が 入ってくるのが 残念です
あと 暖房が効き過ぎて 外は雪が舞う夜でしたが 窓を開けて 寝ました
風呂に入浴剤が 欲しかったです
でも フロントの方の対応が こころに残ったので 総合評価は４とさせてもらいました
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この度は郡山ビューホテルアネックスをご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、お部屋の不備等々でごゆっくりお休みいただくことが出来ず大変申し訳ございませんでした。またご朝食に関してもお客様に不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
今後ともレストランスタッフ・調理スタッフへ周知徹底をさせ、料理の品切れがおきないよう改善に努めていきたいと思います。
しかしながら接客面でのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。まだまだ至らぬ点もございますがこれからもお客様のお声を大切に、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 フロント係 酒井