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郡山ビューホテルアネックス クチコミ・感想・情報

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郡山ビューホテルアネックスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:3645件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.35
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.68
  • 食事4.17

サービス5

投稿者さんの 郡山ビューホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2014-12-15 16:39:27

なかなか決めれなかった 夕食のお店を 確認したら 結構 美味しいお店でした フロントの皆さんの対応は いいです
残念なのは 好評のフレンチトーストが 品切れで 食べれなかったのが 心残りです
代わりに ホットケーキを作ってはくれたのですが 前に日に宿泊者数は 把握されてるはずなのに
部屋は 隣の子供の声や 廊下を歩くときの声が 入ってくるのが 残念です
あと 暖房が効き過ぎて 外は雪が舞う夜でしたが 窓を開けて 寝ました
風呂に入浴剤が 欲しかったです
でも フロントの方の対応が こころに残ったので 総合評価は4とさせてもらいました

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年12月
郡山ビューホテルアネックス 2014-12-19 04:41:18

この度は郡山ビューホテルアネックスをご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中、お部屋の不備等々でごゆっくりお休みいただくことが出来ず大変申し訳ございませんでした。またご朝食に関してもお客様に不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
今後ともレストランスタッフ・調理スタッフへ周知徹底をさせ、料理の品切れがおきないよう改善に努めていきたいと思います。

しかしながら接客面でのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。まだまだ至らぬ点もございますがこれからもお客様のお声を大切に、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げます。

 宿泊課 フロント係 酒井

ご利用の宿泊プラン
【Basic Stay】スタンダードプラン/朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【ダブル【喫煙】】