楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
郡山ビューホテルアネックスのクチコミ・お客さまの声
総合2
宿泊では初めての利用です。祝日など関係無い土曜日の利用でした。ネットで部屋の写真を見て年季は感じても、それなりに期待していました…が。ユニットバスのカビがあまりにも酷く言葉がでませんでした。すぐ落ちるピンクのカビでさえ落としておらず、この状態で部屋を貸し出すようなところなのだなとガッカリしました。指紋がベッタリついているところも多々ありました。フロントや共用スペースはあんなに綺麗にしているのに。駅近でも安くて綺麗なところはありますし、サービスの質ももっといいところがあります。お掃除は他会社にお願いしているのでしょうか。二重チェックなどしないのでしょうか。基本的な掃除を、宿泊する立場になって考え、見直して欲しいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は郡山ビューホテルをご宿泊していただきありがとうございます。ご滞在中、浴室に関しましてお客様に大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。直ちに客室係員にもう一度清掃の周知、徹底をさせてお客様が常に清潔に、快適に過ごしていただけるよう清掃を一から見直して参りたいと思います。このような事が二度と起きないようスタッフ一同改善に取り組んでいきたいと思います。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 宿泊課 フロント係 酒井
郡山ビューホテルアネックス クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合2
投稿者さんの 郡山ビューホテルアネックス のクチコミ
宿泊では初めての利用です。祝日など関係無い土曜日の利用でした。
ネットで部屋の写真を見て年季は感じても、それなりに期待していました…が。ユニットバスのカビがあまりにも酷く言葉がでませんでした。すぐ落ちるピンクのカビでさえ落としておらず、この状態で部屋を貸し出すようなところなのだなとガッカリしました。
指紋がベッタリついているところも多々ありました。
フロントや共用スペースはあんなに綺麗にしているのに。
駅近でも安くて綺麗なところはありますし、サービスの質ももっといいところがあります。
お掃除は他会社にお願いしているのでしょうか。二重チェックなどしないのでしょうか。基本的な掃除を、宿泊する立場になって考え、見直して欲しいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は郡山ビューホテルをご宿泊していただきありがとうございます。
ご滞在中、浴室に関しましてお客様に大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
直ちに客室係員にもう一度清掃の周知、徹底をさせてお客様が常に清潔に、快適に過ごしていただけるよう清掃を一から見直して参りたいと思います。このような事が二度と起きないようスタッフ一同改善に取り組んでいきたいと思います。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
宿泊課 フロント係 酒井