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郡山ビューホテルアネックス クチコミ・感想・情報

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郡山ビューホテルアネックスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:3628件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.39
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.69
  • 食事4.15

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 郡山ビューホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2019-08-29 16:42:37

翌日郡山市内で資格試験が開催されるため市内が混んでおり、選択の余地なく定員四人の和洋室に1名で宿泊しました。スタッフの皆様もとても感じが良く、お食事も充実でまた機会があれば泊まりたいホテルだと思います。
ただひとつ残念なのは、ビジネスホテル以下のアメニティと今どき珍しいミニサイズの安っぽいドライヤーしかなかったことです。タクシーのドライバーさんからあそこは高いけど良いホテルだとお聞きしましたし、実際分類はシティホテルだと思います。
備品を決める担当の方は他所をもっと研究なさってはいかがでしょうか?特にドライヤーは御社のグレードには不釣り合いなチープさが感じられます。せっかくよいホテルなのに残念でした。ご一考下さい。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
郡山ビューホテルアネックス 2019-09-03 15:02:50

この度は、郡山ビューホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中ご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご利用頂きましたご日程は、当館始め郡山周辺の施設が混雑しており和洋室のみでのご提供となってしまいましたこと残念に思います。
しかしながら、その中でサービス・お食事面に関しましてお客様よりお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。
これで満足することなく更に精進して参りますので、また機会がございましたら当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

お部屋の設備面に関しましては、お客様のご期待にお応えできず大変申し訳ございません。
ドライヤーにつきましては、すぐに入替、とはいきませんが今後の課題の一つとして取り扱っていければと思います。
またご指摘のございましたアメニティでございますが、こちらは様々な種類を取り寄せ定期的に使用の比較を行っております。今回お客様にご期待以下という印象を与えてしまったことは私共の勉強不足が原因でございます。
お客様のご意見を重く受け止め、今後の改善へと繋げていければと存じますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。

それでは、お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント係 影山

ご利用の宿泊プラン
【Basic Stay】スタンダードプラン/素泊り
ご利用のお部屋
【和洋室 40.2平米【禁煙】】