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郡山ビューホテルアネックスのクチコミ・お客さまの声
総合1
立地が良いので何回かお世話になっていましたが、今回はユニットが雑巾くさくて、スタッフの方に何度かご対応いただきましたが匂いは取れず。さりげなく部屋を交換して欲しい旨を伝えましたが、ほかも同様かもしれないとの回答。そんな回答ではもう二度と利用しないホテルになりました。それなりのグループ企業なのに残念ですね。だから我が地元にあったホテルは廃業になったのでしょう。ほかも指摘すれば、ソファはシミだらけだし、枕は臭いし、1回フロアは下水くさかったです。部屋はドミトリーレベルだと思います。改装に費用をかけられないのであれば、せめて衛生面は対策するべきだと思います。ホテルと名乗っているのであれば、今回のレベルの部屋は使用するべきではないと思います。
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この度は郡山ビューホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながら、ご指摘の内容で快適にお過ごしできなかったこと、また、代替部屋のご提供もできなかったこと、重ねてお詫びを申し上げます。今後は、今一度お部屋環境を確認及び改善し、快適な商品をご提供できるよう努めて参りたいと思います。誠に申し訳ありませんでした。郡山ビューホテルアネックスフロント 田中
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投稿者さんの 郡山ビューホテルアネックス のクチコミ
立地が良いので何回かお世話になっていましたが、今回はユニットが雑巾くさくて、スタッフの方に何度かご対応いただきましたが匂いは取れず。
さりげなく部屋を交換して欲しい旨を伝えましたが、ほかも同様かもしれないとの回答。
そんな回答ではもう二度と利用しないホテルになりました。
それなりのグループ企業なのに残念ですね。
だから我が地元にあったホテルは廃業になったのでしょう。
ほかも指摘すれば、ソファはシミだらけだし、枕は臭いし、1回フロアは下水くさかったです。
部屋はドミトリーレベルだと思います。
改装に費用をかけられないのであれば、せめて衛生面は対策するべきだと思います。
ホテルと名乗っているのであれば、今回のレベルの部屋は使用するべきではないと思います。
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この度は郡山ビューホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながら、ご指摘の内容で快適にお過ごしできなかったこと、また、代替部屋のご提供もできなかったこと、重ねてお詫びを申し上げます。今後は、今一度お部屋環境を確認及び改善し、快適な商品をご提供できるよう努めて参りたいと思います。
誠に申し訳ありませんでした。
郡山ビューホテルアネックス
フロント 田中