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郡山ビューホテルアネックス クチコミ・感想・情報

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郡山ビューホテルアネックスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:3647件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.37
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.68
  • 食事4.15

設備・アメニティ3

投稿者さんの 郡山ビューホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2009-09-29 14:05:16

今回2回目の宿泊でしたが、フロントの対応は前回と変わらずとても丁寧でした。
チェックイン時に加湿器の貸出を希望した際もすぐに部屋まで水を入れた状態で届けて下さるなど対応が丁寧でした。

ただ、宿泊プランとは別で、ランチに1階レストランを利用しましたが、1人客だったからか混雑してないのに入口近くの席しか案内して貰えなかったのが残念です。
(同じ禁煙希望なのにすぐ後から来た2人連れの人達は予約してなくても奥へ案内されてました…)
レストランスタッフは一部の人を除けばとても丁寧だったので気持ちょく食事できました。
味も値段の割には美味しかったです。

部屋も清潔感があり、駅・繁華街に近くて便利です。(薄皮饅頭の有名店の本店もすぐ近くにありました)
でも、禁煙室希望でも「喫煙室を消臭処理した部屋になる」とはありますが、匂いが強く残ってました。
煙草の匂いが苦手な方は消臭スプレーを持参するのをおすすめします。

建物もきれいですし、全体的には丁寧な応対をしているので料金はとても割安だと思います。

居心地もよいので機会があればまた利用したいと思います。


【ご利用の宿泊プラン】
【秋得プラン】秋の夜長はホテルdeのんびりステイ!《ポイント10倍》12時OUT
■ダブル■禁煙

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
宿泊年月
2009年09月
郡山ビューホテルアネックス 2009-10-02 16:06:24

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました
2度目のご利用にもかかわらずレストランでは大変ご不快な
思いをお掛けし誠に申し訳なく存じます。今後はお客様の
ご希望などもお伺いした上でご案内するなど十分配慮した
ご案内を心がけてまいりたいと思います
また、客室のタバコ臭につきましても換気・消臭対策を
施しておりますが完全な消臭になっていない状況です
更なる消臭対策を整えお客様に快適にお過ごしいただけるよう
改善してまいりたいと思います
この度は貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました
次回もご利用いただけますことを心よりお待ちいたしております

接客課宿泊 渡部

ご利用の宿泊プラン
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