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投稿日：2020-06-20 02:14:52
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投稿日：2015-03-05 15:11:46
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投稿日：2012-11-26 23:02:40
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投稿日：2012-11-26 22:52:02
風呂5
テラ358さんの 郡山ビューホテルアネックス のクチコミ
初めて利用させて頂きました。立地、お部屋、サービス等ホテルに関しては大変満足しております。ただ仕方が無いとは思いますが、駐車場に車が停めれなく、案内された駐車場が満車で３０分以上待たされ予約していた食事に遅刻してしまいました。立地から考えて難しいとは思いますが、それで評価が下がるのはもったいないと思います。
それと灰皿のある場所で喫煙中、灰皿を清掃されに来た係りの方が煙かったのか嫌そうな顔で清掃されていました。喫煙出来る場所が限られているのに喫煙場所でそんな顔されても・・・。
総合的にはいいホテルだと思います。また機会があれば宿泊したいと思いました。
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この度は数あるホテルの中から郡山ビューホテルアネックスをお選びいただきまして誠に有難うございます。お部屋や接客に関しましてお褒めのお言葉を頂戴しまして大変嬉しい限りでございます。
しかし、駐車場の件ではホテル以外の契約駐車場をご案内したにも関わらず、その駐車場の空き状況を把握せずにそのままご案内してしまった事でお客様に多大なるご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事がない様、駐車場係の案内の仕方にも細心の注意を払っていきたいと思っております。
また、ロビーの清掃係の対応についてもお客様が気持ち良くご滞在していただける様に注意を促して参ります。
また郡山へお越しの際は当ホテルをお選びいただければと思います。
お忙しい中のご投稿有難うございました。
宿泊課 フロント 上野