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郡山ビューホテルアネックスのクチコミ・お客さまの声
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今回は、フロントの対応が悪かったのと、シャワーの温度が安定していない部屋(1210号)だったので苦情を申し立てます。浅草、秋田、福島、郡山、いわきで、ビューに泊まってますが、郡山アネックスが一番対応が高飛車で、初めての仕打ちを受けました。チェックイン時に対応したフロントの方は、配置換えしたほうがいいですね。ビジネスホテルでもこんな対応はしませんよ。
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いつも当ホテルをご利用受け賜わり誠にありがとうございます。このたびはご不快な思いのご滞在になり、心よりお詫び申し上げます。以前も大変貴重なお言葉を頂戴し、即指導してまいりましたが、今回お客様のご期待に応えられず大変残念な気持ちでおります。全ては私の指導不足でございます。私自身、初心に帰り今一度「心からのおもてなし」をご提供しお客様に感じていただける組織作りに精進して参ります。甚だ勝手ではございますが、今後共ご利用心よりお待ち申し上げます。宿泊支配人
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南部ホテル(岩手県)
4.0
投稿日:2022-07-18 11:16:40
ホテルグランテラス仙台国分町(BBHホテルグループ)(宮城県)
投稿日:2022-01-01 17:03:53
天然温泉 樽前の湯 ドーミーイン苫小牧(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(北海道)
5.0
投稿日:2020-11-19 04:53:41
HOTEL Biz INN(北海道)
投稿日:2018-11-29 18:18:17
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としボーちゃんさんの 郡山ビューホテルアネックス のクチコミ
今回は、フロントの対応が悪かったのと、シャワーの温度が安定していない
部屋(1210号)だったので苦情を申し立てます。
浅草、秋田、福島、郡山、いわきで、ビューに泊まってますが、郡山アネックスが
一番対応が高飛車で、初めての仕打ちを受けました。チェックイン時に対応した
フロントの方は、配置換えしたほうがいいですね。
ビジネスホテルでもこんな対応はしませんよ。
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いつも当ホテルをご利用受け賜わり誠にありがとうございます。
このたびはご不快な思いのご滞在になり、心よりお詫び申し上げます。
以前も大変貴重なお言葉を頂戴し、即指導してまいりましたが、今回お客様のご期待に応えられず大変残念な気持ちでおります。
全ては私の指導不足でございます。
私自身、初心に帰り今一度
「心からのおもてなし」をご提供しお客様に感じていただける組織作りに精進して参ります。
甚だ勝手ではございますが、今後共ご利用心よりお待ち申し上げます。
宿泊支配人