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郡山ビューホテルアネックス クチコミ・感想・情報

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郡山ビューホテルアネックスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:3629件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.40
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.70
  • 食事4.16

風呂1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

としボーちゃんさんの 郡山ビューホテルアネックス のクチコミ

としボーちゃんさん [40代/男性] 2010-11-17 21:37:18

今回は、フロントの対応が悪かったのと、シャワーの温度が安定していない
部屋(1210号)だったので苦情を申し立てます。
浅草、秋田、福島、郡山、いわきで、ビューに泊まってますが、郡山アネックスが
一番対応が高飛車で、初めての仕打ちを受けました。チェックイン時に対応した
フロントの方は、配置換えしたほうがいいですね。
ビジネスホテルでもこんな対応はしませんよ。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
郡山ビューホテルアネックス 2010-11-18 18:07:55

いつも当ホテルをご利用受け賜わり誠にありがとうございます。
このたびはご不快な思いのご滞在になり、心よりお詫び申し上げます。

以前も大変貴重なお言葉を頂戴し、即指導してまいりましたが、今回お客様のご期待に応えられず大変残念な気持ちでおります。
全ては私の指導不足でございます。
私自身、初心に帰り今一度
「心からのおもてなし」をご提供しお客様に感じていただける組織作りに精進して参ります。

甚だ勝手ではございますが、今後共ご利用心よりお待ち申し上げます。

宿泊支配人

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