日頃より郡山ビューホテルアネックスをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
郡山に数あるホテルの中から当ホテルを定宿としてお選び頂きまして大変嬉しい限りでございます。

この度は私どもの都合でグレードアップをさせていただきましたがご満足頂けたようでほっとしております。
しかしお風呂場につきまして、お客様には不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。早急に清掃係に伝えより、良い環境づくりを心掛けたいと思います。

今後も、お客様にいつお越しいただいても快適にごゆっくりお過ごしいただけるよう、更なる施設やサービスの向上に取り組んで参ります。
また次回お客さまにお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

郡山ビューホテルアネックス　吉田

日頃より郡山ビューホテルアネックスをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
郡山に数あるホテルの中から当ホテルを定宿としてお選び頂きまして大変嬉しい限りでございます。

お客様よりご意見いただきましたご朝食の日替わりメニューでございますが、貴重なご意見として受け止め、今後の参考とさせて頂きたいと存じますので何卒よろしくお願い申し上げます。

今後もお客さまにいつお越しいただいても快適にごゆっくりお過ごしいただけるよう、更なる施設やサービスの向上に取り組んで参ります。
また次回お客さまにお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

郡山ビューホテルアネックス　吉田

この度は郡山ビューホテルアネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在に際しましてご満足頂けました様子がうかがえ、何よりでございます。

しかしながら駐車場のご案内について不適切さがあり大変申し訳ございませんでした。
早急に駐車場のスタッフへ指導を改めて行って参ります。

今後も、お客様にいつお越しいただいても快適にごゆっくりお過ごしいただけるよう、更なる施設やサービスの向上に取り組んで参ります。
また次回お客さまにお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

郡山ビューホテルアネックス　吉田

日頃より郡山ビューホテルアネックスをご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらこの度は楽天ポイントのご案内が不足しておりまして、大変申し訳ございませんでした。
再度チェックイン時の楽天ポイントのご案内を欠かさない様、フロントスタッフへの指導を改めて行って参ります。
この度は大変貴重なご意見をいただきまして、改めてサービス面を見直す機会を頂くことができ、心より感謝申し上げます。
今後ともお客様からいただくご意見を真摯に受け止め、サービス向上に努めて参りますので何かお気づきの点ございましたら教えて頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

郡山ビューホテルアネックス　本田

この度は、郡山ビューホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
一昨年にリニューアルさせて頂き、お客様に長く綺麗にご利用いただけます様毎日念入りに清掃を行っております。

駐車場の件につきましては、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
当館の敷地内の駐車場は数に限りがあり、お客様に平等にご利用いただくため、先着順とさせていただいており、お車でお越しのほとんどのお客様には提携駐車場のご利用をお願い致しております。ご面倒をおかけしておりますが、予めご理解とご協力の程、よろしくお願い申し上げます。
今後もお客様にいつお越しいただいても快適にごゆっくりお過ごしいただけるよう、更なるサービスの向上に取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

郡山ビューホテルアネックス　酒井

この度は郡山ビューホテルアネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

チェックインは14：00から行っており、チェックアウトは11：00までとなっております。
ご夕食ですと、６階の和食堂「舟津」または１階のＷＩＮＥ ＢＡＲ ＰＡＲＴＹ ＤＩＮＥＲ　「ＳＰＯＯＮ」にてお食事可能でございます。
別館のビューホテル本館には中華「唐紅花」もございます。
次回、ご利用の際は是非ほかのレストランもご利用くださいませ。
チェックアウト時間は、事前にご連絡頂ければ12：00まで無料でご延長可能でござます。
お気軽にお申し付けください。

今後もお客さまにいつお越しいただいても快適にごゆっくりお過ごしいただけるよう、施設、サービスの更なる向上に取り組んで参ります。
また次回お客さまにお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

郡山ビューホテルアネックス　酒井

この度は郡山ビューホテルアネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは郡山駅西口から徒歩約５分の距離に有り、飲食店やコンビニエンスストアも周辺に多数ありますので、便利な立地となっております。

お部屋のカーテンにつきまして、レースカーテンと遮光カーテンを取り付けており、どちらも占めて頂ければほとんどの日差しや光を遮ることが出来ます。
アイマスクの準備がないので、必要であればご持参頂ければと思います。

空調の件ではご不便をお掛けしてしまった事、大変心苦しく思います。
館内の造りが少し古く、空調の設定が一括管理となっておりましてお部屋ごとに切り替えることができない仕様となっております。
日々、外気の温度や天候を確認し設定を行っている次第ではございますが、ご滞在中快適にお過ごしいただくことができず、お詫び申し上げます。今一度、気温や天候確認を徹底しお客様に安心してお過ごしいただけるよう努めて参ります。

フロントスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
今回のお褒めの言葉に甘んじることなく、ご指摘頂いた点を真摯に受け止め改善しより過ごしやすいご宿泊環境を提供できるよう努力して参ります。
また郡山へお越しの際は、是非郡山ビューホテルアネックスへお立ち寄り下さいませ。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

郡山ビューホテルアネックス　酒井

いつも郡山ビューホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

今回、私共の都合でお部屋をアップグレードしてしまったのですが、ゆっくりお休み頂け何よりでございます。

今後もお客さまにいつお越しいただいても快適にごゆっくりお過ごしいただけるよう、更なる施設やサービスの向上に取り組んで参ります。
また次回お客さまにお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

郡山ビューホテルアネックス　幅野

この度は、郡山ビューホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

フロントスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂けて大変嬉しく思います。
お部屋に関しましても、ご満足頂けたようで何よりでございます。

お客様の声が私共の励みとなります。
これからもお客様に居心地の良い環境やサービスを提供させていただけますようスタッフ一同努力を重ねて参ります。
また御利用頂けましたら快適にお過ごしできるように更なる施設やサービスの向上をできるように取り組んでいきたいと思います。
またこちらにお越しなる機会がございましたら、私共をご利用頂けたら幸いでございます。
お客さまにまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

郡山ビューホテルアネックス　幅野

この度は、郡山ビューホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

郡山市に多々あるホテルの中から選んでいただきまして誠に有難う御座います。
私共の都合でお部屋をアップグレードしてしまったのですが、ゆっくりお休み頂け何よりでございます。

6階日本料理「舟津」では、「しっかり食べよう！日本の朝ごはん」をコンセプトに、ご朝食をご用意いたしております。

今後もお客様にご満足いただけるご朝食とお部屋を御用意できるよう精進してまいります。
またこちらにお越しなる機会がございましたら、私共をご利用頂けたら幸いでございます。
お客さまにまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

郡山ビューホテルアネックス　幅野

この度は郡山ビューホテルアネックスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。

ご好評を頂いております朝食バイキングですが、朝食会場の変更後お客様にもご満足頂けたようで安堵致しました。お客様のお口に合ったようで何よりでございます。
当ホテルは一昨々年全客室リニューアルさせて頂きまして、お客様に長く綺麗にご利用いただけます様毎日念入りに清掃を行っております。今回ご宿泊されたお部屋にご満足頂けたご様子が伺え、幸いでございます。フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂きまして、大変光栄でございます。

お客様からのお褒めのお言葉に甘んじることなく、これからもホテルスタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら、是非郡山ビューホテルアネックスにご宿泊下さいませ。
お客様にまたお会い出来ます日をスタッフ一同心より楽しみにしております。

郡山ビューホテルアネックス 高崎

この度は郡山ビューホテルアネックスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは郡山駅から徒歩約５分の距離に有り、お車でお越し頂いたお客様には近隣の契約駐車場をご案内しておりますが、徒歩3分圏内の駐車場もいくつかございます。お客様にはご足労おかけ致しますが、便利な立地だと感じて頂け何よりでございます。
大好評を頂いている朝食バイキングは約30種類以上のメニューとなっており、お客様にもご満足して頂けまして、大変嬉しく思います。現在のご朝食会場「Spoon」でございますが、リニューアル工事の為２月中旬より日本料理「舟津」へと会場をご変更致します。益々ご満足頂けるようなご朝食を提供できるよう今後も精進して参りたいと存じますので、生まれ変わりましたご朝食を楽しみにお待ち頂けましたら幸いでございます。

ぜひまた機会がございましたら、郡山ビューホテルアネックスをご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

郡山ビューホテルアネックス　高崎

この度は郡山ビューホテルアネックスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご貴重なお時間の中ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。

ホテルスタッフの挨拶が心地よかったとのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
また、清掃スタッフへのお褒めのお言葉も誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めのお言葉に甘んじることなく、おもてなしの心を大切にしこれからもホテルスタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら、是非郡山ビューホテルアネックスにご宿泊下さいませ。
お客様にまたお会い出来ます日をスタッフ一同心より楽しみにしております。

郡山ビューホテルアネックス　高崎

この度は、郡山ビューホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご丁寧にご意見をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。

ご朝食スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴しましたこと心より感謝申し上げます。お客様より頂いたご意見はすぐに該当スタッフへとお伝えさせて頂きました。また、他スタッフにも該当スタッフの接客・姿勢の周知を徹底させて頂いた所でございます。
どんなお客様であっても、如何なる状況であってもご滞在時は気持ちよくお過ごし頂けるよう徹底したサービスをご提供するのが私どもの役目でございます。今回、このようなご意見を頂戴し様々な方面よりお客様の目がある事を再認識致しました。今後もお客様より頂いた貴重なご意見を胸に、気を引き締め更に精進して参りたいと思います。
本来であれば、私どもが感謝申しあげる所ではございますがその中でお客様より感謝して頂けたこと大変光栄で嬉しい限りでございます。

この度は、誠にありがとうございました。
それでは、またお客様にお会いできることを楽しみにスタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント係　影山

この度は、郡山ビューホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お時間を割きご意見をお寄せいただいた事、重ねて御礼申し上げます。

貸出用の携帯充電器につきましては数に限りがございます。ご理解いただければ幸いでございます。
また、アンドロイドタイプＣでございますが、現在　在庫が1点のみとなっており、ほかのお客様よりご返却がない場合お貸出しできかねる状態でございます。
ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。

ご朝食に関しまして、お客様のご希望に沿えるようレストランスタッフとも話し合い検討させていただきます。

今後もお客さまにいつお越しいただいても快適にごゆっくりお過ごしいただけるよう、更なる施設やサービスの向上に取り組んで参ります。
また次回お客さまにお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

郡山ビューホテルアネックス　酒井

この度は、郡山ビューホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お時間を割きご意見をお寄せいただいた事、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食の件でございますが、ご指摘の通り先日より従来の朝食メニューより少しだけご変更をさせて頂いております。
１階、２階と２つに分けて配置をしておりましたが分かりづらいと言うお客様の声に配慮致しまして、全て１階にまとめて配置をするようになりました。それに伴いまして、ご好評を頂いていました目の前での卵料理のご提供を止む無く中止とし、厨房での調理へとご変更させて頂きました次第でございます。楽しみにされていましたお客様には大変申し訳なく思っております。
レストランスタッフとも今一度話し合い検討させて頂きます。
これからもお客様を第一に考え、より良いご朝食をご提供できるよう励んで参りますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。
それでは、お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

郡山ビューホテルアネックス　酒井

この度は郡山ビューホテルアネックスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
当館の敷地内の駐車場は数に限りがあり、お客様に平等にご利用いただくため、先着順とさせていただいており、お車でお越しのほとんどのお客様には提携駐車場のご利用をお願い致しております。ご面倒をおかけしておりますが、予めご理解とご協力の程、よろしくお願い申し上げます。
今回のご滞在は、ご満足いただけましたでしょうか。
今後もお客様にいつお越しいただいても快適にごゆっくりお過ごしいただけるよう、更なるサービスの向上に取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

郡山ビューホテルアネックス　酒井

この度は、郡山ビューホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在は、ご満足いただけましたでしょうか。
今後もお客様にいつお越しいただいても快適にごゆっくりお過ごしいただけるよう、更なるサービスの向上に取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

郡山ビューホテルアネックス　梶間

この度は、郡山ビューホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はバスルーム内のトイレットペーパーホルダー、シャワートイレのリモコンの位置や、洗面台の鏡、照明など使い勝手が悪くお困りにさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。貴重なご意見誠に有難う御座います。施設の都合上、すぐにとはいきませんがお客様から頂いたお言葉を是非今後の課題とさせて頂きます。
これからもお客様が何でも言いやすいホテルを目指し、お客様の声と共に成長して参りたいと思います。今回のように貴重なご意見を頂けました事、誠に感謝しております。
より良いホテルになるようスタッフ一同精進して参りますので、また是非郡山にお越しの際は郡山ビューホテルアネックスにお立ち寄り下さいませ。
郡山ビューホテルアネックス　梶間

この度は郡山ビューホテルアネックスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は音を気にすることなく快適にお過ごしいただけたご様子で、幸いでございます。
大好評を頂いている朝食バイキングは約30種類以上のメニューとなっておりますが、お客様にはさらにお褒めの言葉をいただけて大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申上げております。
郡山ビューホテルアネックス　梶間