この度はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごし頂けましたようで、私共も大変嬉しく思っております。

これからもお客様にご満足頂けるよう、努力を重ねて参りたいと思います。

次回のご利用も心よりお待ち致しております。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

接客課宿泊　平栗

この度はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

お部屋でお寛ぎ頂けて、私共も大変嬉しく思います。しかしながらインターネット接続環境については、ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。現在、環境について改善に向けた調査を実施しているところでございます。今しばらくご容赦の程お願い申し上げます。

またのご利用、心よりお待ち致しております。

ありがとうございました。

接客課宿泊　平栗

この度はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは駅から徒歩５分の立地にございますので、場所もわかりやすく繁華街も近くにございますので、お食事などにも最適でございます。
しかしながら、ご朝食メニューがお客様のご要望にお答えできるものでなかった事が大変残念に思います。今後、レストランのものとメニュー等について検討して参りたいと思います。

次回のご利用も心よりお待ち致しております。

ありがとうございました。

接客課宿泊　平栗

この度はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

スタッフの対応に関するお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。その一方で駐車場の入り口がお分かりにくかったとのことでご迷惑をお掛け致しました。表記の仕方を検討して参ります。

また、テレビの関しましても現在、２０１１年地上デジタル化に対応できるものを導入する準備をしている段階でございますので、いましばらくのご容赦のほどお願い致します。

またのご利用、心よりお待ち致しております。

ありがとうございました。

接客課宿泊　平栗

この度はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

ご満足頂けましたご様子が伺え、私共スタッフ一同大変嬉しく思います。

今回、お客様がご利用になられたプランは、楽天様のポイント１０倍とチェックアウト１２時までサービス、冷蔵庫内ビール１本とお水、駐車場無料の５つの特典がついて日頃ご愛顧頂いているお客様へ、感謝の気持ちを込めたプランでございます。

年末年始限定でございますので、郡山にお越しの際は是非またご利用下さいませ。心よりお待ち致しております。

ありがとうございました。

接客課宿泊　平栗

いつもご利用いただき誠にありがとうございます
ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか
東北新幹線・郡山駅から徒歩５分で繁華街や百貨店
ショッピングモールなどがある大変便利な立地です
周辺ＭＡＰやショップガイドなども準備しております
ぜひ次回ご宿泊の際にご活用いただければ幸いです。
またのお越しをお待ちしております。

接客課宿泊　渡部

いつもご利用いただき誠にありがとうございます
ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか
ＪＲ東北新幹線・郡山駅から徒歩５分圏内に飲食店や
スーパー、百貨店などがある好立地な場所にあります
案内ＭＡＰやショップガイドなども準備しておりますので
ぜひ次回もご宿泊いただきご活用いただければ幸いです。
またのお越しをお待ちしております。

接客課宿泊　渡部

いつもご宿泊いただき誠にありがとうございます
ご満足いただいたご様子で大変うれしく思います
今後もご期待を損なうことの無いよう努めてまいります
次回、郡山へお越しの際もぜひ利用くださいませ
スタッフ一同心よりお待ちしております

接客課宿泊　渡部

この度はご宿泊を受け賜わり、誠にありがとうございました。

ありがたいご感想をおよせいただき、大変感謝申し上げます。

テレビでございますが、来年早々には全客室地デジ対応に交換する予定でございます。もうしばらくお待ちいただければ幸いです。
また、ＱＵＯカード付プランも継続していき、新たなプランも検討中でございます。11月中旬にはご紹介できると思います。

また次回のお越し、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

宿泊課　上杉

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました
ご満足いただけたご様子で大変有りがたく思います
今後もすべてのお客様に快適なご滞在をして
いただけるよう努力してまいります
また次回お越しの際もぜひご利用下さいますよう
心よりお待ち致しております。

接客課宿泊　渡部

いつもご宿泊いただき誠にありがとうございます
この度は、フロントスタッフの配慮の無い言葉により
お客様に不快感を与えてしまいました事深くお詫びいたします
今回頂いた貴重なご意見を今後のスタッフミーティングに
反映し更なるサービス向上に努めてまいりたいと思います
ぜひ次回、郡山へお越しの際もご利用くださいますよう
スタッフ一同心よりお待ちいたしております

接客課宿泊ＭＧ　上杉

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました
快適にお過ごし頂く事が出来たご様子で大変うれしく思います
今後もみなさまに喜んで頂けるホテルで有りたいと
考え日々努力を重ねてまいりたいと思います
次回郡山にお越しの際もご予約いただけますこと
心よりお待ち致しております。

接客課宿泊　渡部

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました
ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか
また、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございました
今後もお客様が安心して快適なご滞在になるようお手伝い
させて頂きたいと思います
ぜひ次回、郡山へお越しの際もご利用くださいませ
スタッフ一同心よりお待ちしております。

接客課宿泊　渡部

この度はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から郡山ビューホテルアネックスをお選び頂きまして、ありがとうございます。

これからもお客様にご満足頂けるよう、日々努力を重ねて参りたいと思います。

次回のご利用も心よりお待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。

接客課宿泊　平栗

この度はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

ウェルカムドリンクのミネラルウォーターが冷蔵庫に入ってなかったとの事で、大変申し訳ございませんでした。本来ならお客様に喜んでいただけるように、郡山市内でも最初に導入したサービスでございましたが、逆に不快な思いをさせてしまい、大変心苦しく思っております。今後このような事が無いように、再発防止に努めて参ります。

また機会がございましたら、当ホテルをご指名いただければ幸いでございます。

ありがとうございました。

接客課宿泊　石黒

この度はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

客室の空調の件で大変ご不便をお掛けいたしましたが、お体大丈夫でございますでしょうか？
当館の空調は全館集中コントロール方式の為、客室内の調整は風の強弱のみになります。当日の気温に合わせて温度管理をしておりますが、客室の位置によって温度が変わり、微調整が難しい状況でございます。直ぐに改善出来る場所ではございませんので、どうかご理解下さいますようお願い申し上げます。

また機会がございましたら、当ホテルをご指名いただければ幸いでございます。

ありがとうございました。

接客課宿泊　石黒

この度はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊に於かれましては、ご満足頂けたようでございまして、私どもスタッフも大変嬉しく思っております。

今後もお客様にご満足頂けるよう、サービスに努めて参りたいと思います。

次回のご利用も心よりお待ち致しております。

早々にご感想をお寄せ頂きましてありがとうございました。

接客課宿泊　平栗

いつもご利用賜りまして、誠にありがとうございます。

貴重なご感想ありがとうございます。

ウェルカムドリンクのミネラルウォーターは、1室1本サービスでご提供しておりますが、今後の検討課題とさせて頂きます。また朝食の件でございますが、様々なご意見・ご要望をいただいておりますので、今後も改善して参りたいと存じます。お部屋までのご案内は、スタッフの人員に余裕がある時は、極力ご案内するように務めております。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

接客課宿泊　石黒

この度はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。また前回は郡山ビューホテルをご利用いただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、郡山市内に２店舗ございますので、郡山ビューホテルはシングル１７平米からご用意しており、広めのお部屋をリーズナブルな料金と価格以上のサービスでご提供しております。郡山ビューホテルアネックスは、立地の良さと多彩なレストラン、おもてなしのサービスでお客様のご滞在をお手伝いさせていただいております。

今後も両館共にご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

ありがとうございました。

接客課宿泊　石黒

日頃よりご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。まだまだ至らない点があるかと存じますが、精一杯ご滞在のお手伝いをして参りたいと思っております。

次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

接客課宿泊　石黒