この度はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

お客様のご満足頂けるご滞在であった事、従業員一同
大変嬉しく思っております。

今後とも、気持ちのこもったサービスをご提供して参りたいと思います。

次回のお越しもスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。

接客課宿泊　平栗

この度はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

ご満足頂けるご滞在であった事、スタッフ一同大変嬉しく思います。これからもお客様に喜んで頂けるよう
日々努力を重ねて参りたいと思います。

次回のご利用も心よりお待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。

接客課宿泊　平栗

いつも郡山ビューホテルアネックスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

朝食内容に関するお褒めのお言葉大変嬉しく思います。レストランスタッフ、調理担当の者にお客様の声をお伝え致します。

これからもお客様に喜んで頂けるサービスを提供して参りたいと思います。

次回のご利用も心よりお待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました

接客課宿泊　平栗

いつもご利用賜りまして、誠にありがとうございます。

快適にご滞在されたご様子で、私共も嬉しく思っております。今後もお客様が快適なご滞在をお過ごしいただけるように、お手伝いさせていただきます。

次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

接客課宿泊　石黒

いつもご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

大変嬉しいご感想をお寄せいただき恐縮しております。お客様からいただいたお言葉を励みに、日々勉強して参りたいと存じます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

接客課宿泊　石黒

いつもご利用賜りまして、誠にありがとうございます。

歯ブラシの件でお客様には大変ご迷惑をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。再発防止の為にもハウスキーパー、フロントスタッフに再度教育して参りたいと存じます。またLAN回線の件でございますが、お客様と同様のコメントを何度も頂いており、昨今はネット環境でホテルをお選びになられるお客様が多くなっておりますので、当ホテルとしても優先課題として改善出来るように進めて参ります。今回このよう不手際ならびにご不便をお掛けしたにもかかわらず、お褒めのお言葉までお寄せいただき、本当にありがとうございました。県内は桜以外にも見所が沢山ございますので、移動の拠点に次回も当ホテルをご活用していただければ幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

接客課宿泊　石黒

いつもご利用賜りまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉頂きまして、大変嬉しく思います。
これからもお客様にごゆっくりお過ごし頂けるサービスをして参りたいと思います。

次回のご利用、心よりお待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。

接客課宿泊　平栗

この度はご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊に於かれましては、ごゆっくりお過ごし頂けましたようで私共スタッフも大変嬉しく思っております。

昨今の景気悪化により、ビジネスマンの方も今まで以上にお忙しい日々を送られている事と思います。
そんなお客様の心と体を、少しでも私共ホテルが癒す事が出来たならば、こんな嬉しい事はございません。

これからもお客様に喜んで頂けるサービス、価格を提供して参りたいと思います。次回のご利用も心よりお待ち致しております。

ありがとうございました。

接客課宿泊　平栗

この度はご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
インターネット環境の改善は、私共も最重要課題として取り組んで参りたいと考えております。まだ少し時間が掛かるかもしれませんが、お客様の声を真摯に受け止め、出来る限り早い段階での改善をしていけるよう努めて参りたいと思っております。

これからもお客様に喜んで頂けるサービスを提供して参りたいと思います。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

接客課宿泊　平栗

いつも当ホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。またお褒めのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。今後もお客様のお言葉を励みに業務に従事して参りたいと存じます。

次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

接客課宿泊　石黒

この度は郡山ビューホテルアネックスをご利用下さいまして、誠に有難うございます。

スタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
今後もお客様に喜んで頂ける接客対応に努めて参りたいと思います。

次回のご利用も心よりお待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。

接客課宿泊　平栗

この度は郡山ビューホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様がご滞在中は快適にご利用頂けた様なので本当に何よりでございます。
ご要望を叶える事が出来なかったのですが、是非またご家族でお待ちしております。

郡山ビューホテルアネックス
フロント係　先﨑

この度は郡山ビューホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。
トイレの故障に関して、大変ご不便な思い不快な思いをさせてしまって申し訳ございませんでした。
直ぐに修繕致しました、今後メンテナンスを怠らないようにしたいと思います。

恐縮ですが、また当ホテルのご利用をお待ちしております。

郡山ビューホテルアネックス
フロント係　先﨑

この度は郡山ビューホテルアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ゴルフでのご利用との事で、翌日は楽しいラウンドをお過ごしになられましたでしょうか。

当ホテルは、駅前大通りに面しており、繁華街へも徒歩圏内でご利用いただけます。
お風呂の天井については、ユニットバス構造に
なっておりまして、やや低いと感じられるかもしれません。この先改装などの機会が御座いました際は、貴重なご意見として参考にさせていただければと思います。
これからもお客様にご満足いただけますよう
努めて参りますので、ご愛顧のほどどうぞよろしくお願いいたします。
お忙しい中、ご投稿くださいましてありがとうございました。

郡山ビューホテルアネックス　フロント　平栗

この度は郡山ビューホテルアネックスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

朝食、朝カレーにつきましてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
お客様のお声を宿泊部に留めず、朝食を担当されているスタッフにもお伝えし、部内全体が
より一層向上心を持てるよう精進して参ります。

ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

郡山ビューホテルアネックス　宿泊部　大和田

いつも郡山ビューホテルアネックスを
ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
私どものサービスがお客様に喜んでいただけた事
大変嬉しく思います。
これからもご満足いただけるような
「おもてなし」の心を大切に、日々精進を重ねて参りたいと思いますので、変わらぬご愛顧のほど
よろしくお願い致します。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

郡山ビューホテルアネックス　フロント　平栗

この度は、郡山ビューホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、郡山駅西口から徒歩約5分と近く、周辺にコンビニや飲食店もございます。
客室内に設置している加湿付き空気清浄機は大変ご好評を頂いており、ご満足頂けたようで何よりでございます。
しかしながら、空調の件ではご不便をお掛けしてしまった事、大変心苦しく思います。
館内の空調設定が一括管理となっておりましてお部屋ごとに切り替えることができない仕様となっております。
日々、外気の温度や天候を確認し設定を行っている次第ではございますが、ご滞在中快適にお過ごしいただくことができず、お詫び申し上げます。今一度、気温や天候確認を徹底しお客様に安心してお過ごしいただけるよう努めて参ります。
また、お履き物を履き替えるエリアについて、郡山ビューホテルアネックスでの早急な改善は難しいですが、今後検討して参りたいと思います。
お客様のお声を大切にし、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りたいと思います。
是非また、郡山へお越しの際は、郡山ビューホテルアネックスにお立ち寄り下さいませ。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

郡山ビューホテルアネックス　酒井

平素より郡山ビュ－ホテル・郡山ビューホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回、マイナス点として挙げていただいた3点につきましては大変不快に思われたかと存じます。
大変申し訳ございません。
清掃スタッフにはさらなる指導の強化を図っていきたいと思います。

しかしながら、たくさんのお褒めの言葉をいただき光栄に思います。
お客様からのご意見は、私共の目指す快適なホ
テルのために、大変重要なものでございます。更なるサービス向上のため、今後の参考にさせて頂き、日々精進して参ります。
またお気付きの点等ございましたら、ご意見をお寄せいただければ幸いに存じます。

この度は、貴重なお時間の中ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申上げております。

郡山ビューホテルアネックス　酒井

この度は、郡山ビューホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
大浴場につきましては、施設の都合上改善が困難な部分ではございますが、今後の参考と致しましてお預かりさせていただきます。
頂いたご要望にお応えすることはできかねますが、その分、お客様の立場に立った接客や、清潔なお部屋のご用意など、サービスの向上に努め、ご宿泊いただく皆様に満足していただけるよう励んで参ります。
またこちらにお越しなる機会がございましたら、私共をご利用頂けたら幸いでございます。
お客さまにまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

郡山ビューホテルアネックス　大原

いつも郡山ビューホテルアネックスにご宿泊いただきましてありがとうございます。
ホテルの空調が一括管理で暖房、冷房が難しい状況です。お客様へは大変な不便をおかけしております。
デスクですが色々ホテルの案内を載せてしまって申し訳ございません。今後の課題とさせて検討させていただきます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

　　　宿泊課　フロント係