この度はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。

ホテルスタッフへのお褒めのお言葉を頂き、また、ご朝食もお気に召して頂けたご様子が伺え大変嬉しく思います。私共の接客対応でお客様が喜んで頂ける事が
、何よりの励みになります。これからもご満足頂けるサービスをご提供できるよう努力を重ねて参りますので、次回も是非当ホテルをご利用下さいませ。
心よりお待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。

接客課宿泊　平栗

この度はご宿泊を受け賜わり、誠にありがとうございました。

ありがたいご感想をおよせいただき、大変感謝申し上げます。

テレビでございますが、来年早々には全客室地デジ対応に交換する予定でございます。もうしばらくお待ちいただければ幸いです。
また、ＱＵＯカード付プランも継続していき、新たなプランも検討中でございます。11月中旬にはご紹介できると思います。

また次回のお越し、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

宿泊課　上杉

この度はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
ありがたいご感想をお書きいただき、感謝申し上げます。
お言葉いただいた通り、当ホテルは郡山駅から
約徒歩５分、駅前大通りに面しております。
繁華街も大通りに面しておりますし、フロントも
24時間体制でお出かけのお客様のお帰りをお待ちしております。
快適に、そして安心してご滞在いただけます様、スタッフ一同、心より次回のお越しをお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

宿泊課　上杉

この度はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？

大変ありがたいお客様のご感想を大切にさせていただき、これからも日々精進して参ります。

またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

宿泊課　上杉

この度はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けました事、大変嬉しく思います。

これからもお客様にご満足頂けるホテルとなるよう、日々を努力を重ねて参ります。

次回のご利用時、お時間がございましたら是非ごゆっくりとお過ごし頂ければ幸いにございます。

またのご利用、心よりお待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。

接客課宿泊　平栗

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました
ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか
今後もリーズナブルで快適なホテルを目指したいと思います
次回郡山へお越しの際もご利用くださいますよう
心よりお待ちしております。

接客課宿泊　渡部

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました
ご満足いただけたご様子で大変有りがたく思います
今後もすべてのお客様に快適なご滞在をして
いただけるよう努力してまいります
また次回お越しの際もぜひご利用下さいますよう
心よりお待ち致しております。

接客課宿泊　渡部

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました
快適にお過ごし頂けたご様子で大変うれしく思います
今後もみなさまに喜んで頂けるホテルで有りたいと
考え日々努力を重ねてまいりたいと思います
次回のお越しも心よりお待ち致しております。

接客課宿泊　渡部

いつもご宿泊いただき誠にありがとうございます
この度は、フロントスタッフの配慮の無い言葉により
お客様に不快感を与えてしまいました事深くお詫びいたします
今回頂いた貴重なご意見を今後のスタッフミーティングに
反映し更なるサービス向上に努めてまいりたいと思います
ぜひ次回、郡山へお越しの際もご利用くださいますよう
スタッフ一同心よりお待ちいたしております

接客課宿泊ＭＧ　上杉

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました
今後はゲストフロアの巡回を増やすなどの対策を考え
お客様が安心して快適なご滞在になるようお手伝い
させて頂きたいと思います
ぜひ次回郡山へお越しの際もご利用くださいますよう
心よりお待ちしております

接客課宿泊　渡部

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました
快適にお過ごし頂けたご様子で大変うれしく思います
駅前繁華街の中心に位置し立地的にも非常に便利な
場所にあります。ぜひ、次回もご利用いただけますこと
心よりお待ちしております


接客課宿泊　渡部

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました
快適にお過ごし頂けたご様子で大変うれしく思います
今後もみなさまに喜んで頂けるホテルで有りたいと
考え日々努力を重ねてまいりたいと思います
次回のお越しも心よりお待ち致しております。

接客課宿泊　渡部

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました
ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか
お部屋の温度管理が適切ではなく寝苦しいお泊りになって
しまい申し訳ございませんでした。お部屋の空調は集中
コントロールで温度を調整しておりますがフロアやお部屋の
位置により多少違いが出る場合があるようでございます
今後は当日の天候や外気温度にあわせてこまめに温度管理行い
お客様に快適にお過ごしいただく環境を整えたいと思います
貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました
次回もご利用いただけますことを心よりお待ちしております

接客課宿泊　渡部

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました
快適にお過ごし頂く事が出来たご様子で大変うれしく思います
今後もみなさまに喜んで頂けるホテルで有りたいと
考え日々努力を重ねてまいりたいと思います
次回郡山にお越しの際もご予約いただけますこと
心よりお待ち致しております。

接客課宿泊　渡部

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました
ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか
また、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございました
今後もお客様が安心して快適なご滞在になるようお手伝い
させて頂きたいと思います
ぜひ次回、郡山へお越しの際もご利用くださいませ
スタッフ一同心よりお待ちしております。

接客課宿泊　渡部

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました
また、お得感を感じていただきありがとうございます
しかしながらインターネット接続環境と浴室の清掃不良に
対しまして不快感とご不便をお掛けしましたこと深く
お詫び申し上げます。インターネット接続環境については
設備・機器がブロードバンドへの対応がしきれない状況に
ありますので今後早急な対応を考えてまいります
また、清掃不良につきましても今後チェック体制を整え
このようなことの無いよう十分に気をつけてまいります
貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました
次回もご利用いただけますことを心よりお待ちしております

接客課宿泊　渡部

この度はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から郡山ビューホテルアネックスをお選び頂きまして、ありがとうございます。

これからもお客様にご満足頂けるよう、日々努力を重ねて参りたいと思います。

次回のご利用も心よりお待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。

接客課宿泊　平栗

この度はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

私共スタッフの接客により、お客様がご満足頂けた事何より嬉しく思います。

ホテル周辺は駅前という事もあり、沢山の飲食店がございます。地元料理を取り扱うお店や各国料理、お酒を嗜むにも、お食事をするにも大変便利な立地でございます。

今後もお客様がご満足頂けるよう、親切丁寧な接客を心がけて参りたいと思います。
次回のご利用も是非お待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。

接客課宿泊　平栗

この度はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

ウェルカムドリンクのミネラルウォーターが冷蔵庫に入ってなかったとの事で、大変申し訳ございませんでした。本来ならお客様に喜んでいただけるように、郡山市内でも最初に導入したサービスでございましたが、逆に不快な思いをさせてしまい、大変心苦しく思っております。今後このような事が無いように、再発防止に努めて参ります。

また機会がございましたら、当ホテルをご指名いただければ幸いでございます。

ありがとうございました。

接客課宿泊　石黒

この度はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

客室の空調の件で大変ご不便をお掛けいたしましたが、お体大丈夫でございますでしょうか？
当館の空調は全館集中コントロール方式の為、客室内の調整は風の強弱のみになります。当日の気温に合わせて温度管理をしておりますが、客室の位置によって温度が変わり、微調整が難しい状況でございます。直ぐに改善出来る場所ではございませんので、どうかご理解下さいますようお願い申し上げます。

また機会がございましたら、当ホテルをご指名いただければ幸いでございます。

ありがとうございました。

接客課宿泊　石黒