この度は、郡山ビューホテルアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足していただけたようで何よりでございます。
当ホテルは、駅から徒歩5分圏内で繁華街も近隣にございますので、何をするにも手ごろな立地であると自負しております。

また当ホテルをご利用いただける事を、スタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント係　高橋

この度は、郡山ビューホテルアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足していただけたようでなによりでございます。

郡山駅前には飲み屋街が多数存在しますので、ご滞在中にお出掛けになる分には、当ホテルは最適の立地であると自負しております。

実際、他のお客様にもご好評の声を多数いただいております。

外に出たくないという場合でも、館内にはレストラン、ラウンジバーとご用意がございますので、どうぞそちらもお気軽にご利用ください。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

フロント係　高橋

この度は郡山の中からビューホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ホテルのハード面は築20年が経ち老朽化は否めませんが接客などおもてなしのハート面でカバーしていきたいと思います。
また是非郡山へご来館のご予定がございましたらご利用下さいませ。

宿泊課　フロント係　滝田

この度は、郡山ビューホテルアネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、ご結納おめでとうございます。

幸せのお手伝いができて、こちらも大変嬉しく感じております。

当ホテルは、真心のおもてなしを心がけて日々お客様をお迎えしております。
次回のお泊りの際は、何か少しでもお役に立てることがありましたら、なんなりとフロントまでお申し付けくださいませ。

また、ご結納後の結婚式のご予定はお決まりでしょうか？

当ホテルにはティアラと言うブライダルサロンもございます。
ブライダルフェアなども行っておりますので、ご子息様がお悩みでございましたら、ひとつご紹介の程、宜しくお願い致します。
　
今後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　遠藤

この度は、郡山ビューホテルアネックスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

「高グレード」と接客を評価していただき、フロントスタッフ一同大変喜んでおります。

常にお客様第一と心がけておりますので、今回のお言葉はとても励みになります。
今後も、驕らず精進して参ります。

次に、お部屋のクローゼットでございますが、今回お泊りのお部屋はクローゼットが無いタイプのお部屋でございました。
ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。

ご利用いただいたハンガーですが、。ご滞在中に数が足りない場合には、フロントに申し付けていただければ追加をご用意いたしますので、ご一報くださいますようよろしくお願いいたします。

次回のご宿泊、心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　遠藤

いつもご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。

接客と朝食メニューに関するお褒めのお言葉頂戴致しまして、心より御礼申し上げます。
現在、１２月から１月にかけて、《感謝祭プラン》と致しまして、多数の特典がついたお得なプランをご提供させて頂いております。駐車場の無料、新聞サービス、冷蔵庫内にございますビール１本無料、チェックアウトが通常１１時が１２時までご利用頂けて、税込み¥6,700朝食付きとお得なプランでござます。是非一度お試しくださればと思います。

次回のご予約も心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

接客課宿泊　平栗

この度はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在、ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で
大変うれしく、スタッフ一同感謝申し上げます。

また、大変ありがたいご意見をお書きいただき、
早速参考にさせていただきたいと思います。

ぜひ、またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

宿泊課　上杉

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました
ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか
今後もお客様のご要望にお答えできるよう常に
心がけスタッフ一同対応させていただきます
次回郡山へお越しの際もご利用くださいますよう
心よりお待ちしております。

接客課宿泊　渡部

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました
2度目のご利用にもかかわらずレストランでは大変ご不快な
思いをお掛けし誠に申し訳なく存じます。今後はお客様の
ご希望などもお伺いした上でご案内するなど十分配慮した
ご案内を心がけてまいりたいと思います
また、客室のタバコ臭につきましても換気・消臭対策を
施しておりますが完全な消臭になっていない状況です
更なる消臭対策を整えお客様に快適にお過ごしいただけるよう
改善してまいりたいと思います
この度は貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました
次回もご利用いただけますことを心よりお待ちいたしております

接客課宿泊　渡部

いつも私どものホテルにご宿泊いただき
誠に有り難うございます
この度は客室設備に不備があり
大変申し訳なくお詫びを申し上げます
開業から２１年目を向え計画的に客室・設備備品の
更新をしておりましたが、現在最新の設備には
なっていない状況にございます。
今後も順次更新を進めて行きたいと考えておりますので
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます
この度は貴重なご感想をお寄せいただき
誠にありがとうございました
次回もご利用いただけますことを
心よりお待ちいたしております

接客課宿泊ＭＧ　上杉

この度はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

福島県の真ん中にある郡山市は、県内の移動の拠点にピッタリです。東西南北に高速道路と鉄道がございますので、アクセス抜群でございます。当ホテルも駅前の大通りに面しておりますので、飲食・ショッピングにも便利かと存じます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

接客課宿泊　石黒

この度はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

客室内の幾つかの不備がございました事をお詫び申し上げます。早速、交換点検致しました。また、空気清浄機の件でございますが、貸出品として検討して参りたいと存じます。今後もお客様のご感想を参考に、改善出来るところから着手して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございまいた。

接客課宿泊　石黒

この度は、郡山ビューホテルアネックスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

お褒めのお言葉を頂け嬉しい限りでございます。
今後もお褒めのお言葉頂けるようにできるようにしていきたいと思っておりますのでまたご利用頂けたと思います。

お客様にまたお会い出来る日を楽しみにしております。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

郡山ビューホテルアネックス　フロント係　幅野

この度は、郡山ビューホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
今後ともサービス向上に努め、より良いおもてなしがご提供できるよう精進して参りたいと思いますので、また郡山にお帰りになる機会がございましたら、私共をご利用頂けたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

郡山ビューホテルアネックス　酒井

この度は、郡山ビューホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
喫煙スペースの件ではご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
13階の喫煙スペースのご利用頂けるお時間については今一度スタッフで検討していきたいと思います。
まだまだ至らない点は多々ございますが、お客様の貴重なご意見を元に、より快適にお過ごしただけるホテルを目指して参ります。
またこちらにお越しなる機会がございましたら、私共をご利用頂けたら幸いでございます。
お客さまにまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

郡山ビューホテルアネックス　大原

いつも郡山ビューホテルアネックスをお選びいただき誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。
お部屋でございますが、シングルがブッキングしてしまいこのような状況になってしまいました。
また駐車場でございますが敷地も限られた場所しかないのですがもう少し工夫して案内できればもっとスムーズにご案内できるのではと感じておりました。
またのお客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。

　　宿泊課　フロント係

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました
ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか
特別にレディースアメニティーをお付けしている
プランもありますのでぜひ次回ご利用の際には
ご選択くださいませ。今後もお客様のご要望に
お答えできるよう心がけスタッフ一同対応させて
いただきます。

接客課宿泊　渡部

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました

インターネット接続環境対しましてご不便を
お掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
インターネット接続環境については設備・機器が古く
ブロードバンドへの対応がしきれない状況にあります
只今、対応策について検討段階にあり早急に対処したいと
考えておりますので何卒ご了承いただけますよう
お願い申し上げます。また、朝食についてのご指摘も
真摯に受け止め改善に努めたいと思います
この度は、貴重なご感想をお寄せいただき誠に
ありがとうございました。

接客課宿泊　渡部

この度は郡山ビューホテルを選んでいただき、またご宿泊いただきまして大変ありがとうございます。
また、お客様からお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
ホテルは郡山駅から徒歩5分の場所に位置しており、交通も便利になっています。
朝食も和洋のバイキングを取り揃えており、バリエーションに富んでおります。
また是非郡山へご来館のご予定がございましたらお立ち寄りいただければと思います。

宿泊課　フロント係　滝田

この度はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。

初めてのご利用との事で、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きご満足頂けた事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、インターネット環境の不備からご迷惑をお掛けしてしまって大変申し訳ございませんでした。こちらのほうは以前からご利用のお客様よりご指摘を頂戴していた事でございまして、当ホテルとしても現在最重要課題として、改善に取り組んでいる最中にございますので、今しばらくのお時間を頂戴できればと思います。

次回のご利用も心よりお待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。

接客課宿泊　平栗