サービス4
投稿者さんの 郡山ビューホテルアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月11日 16:15:38
-
リニューアルと言う事で、宿泊料金が割安で泊まれましたが、部屋の広さ設備等は満足出来ました。
シャワーの方も、以前泊まったホテルに比べ、お湯の出も良く快適でした。
ですが、布団が原因なのか、部屋の壁や床材の影響なのか埃が多く、就寝してから咳き込む事が何度もありました。
それに気付いてベッドのスポットライトの付いた棚の部分を見ると、かなり埃が溜まった状態で、朝には喉が痛くなる程でした。
その為か、空気清浄機が設置してあり、稼働させて寝ましたが、それでも埃が舞い上がった部屋は、心地良くなかったですね。
その点だけマイナスですが、体を休める為のホテルで、部屋で埃に悩まされたのは、イメージが悪く印象に残りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 郡山ビューホテルアネックス 2018年04月28日 15:57:09
-
この度は郡山ビュ-ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼を申し上げます。
今回、ご利用頂きましたお部屋の清掃が行き届かず大変不快な滞在となってしまい深くお詫びもうしあげます。
ご指摘を頂きました清掃状況や特にベット周辺などの不備は清掃責任者へ改善を求め、再度チェック体制なども強化させて頂きます。
昨年から客室全面リニュ-アルオ-プンさせて頂き、お部屋の広さや設備などご満足頂けた部分は嬉しく思いますが、ご滞在中大切なお体を労われず大変残念でございます。
誠に勝手ではございますが挽回の機会を頂けたなら幸いと存じます。
今後共ご愛顧下さいます様、何卒お願い申し上げます。
郡山ビュ-ホテルアネックス 松井
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- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン【禁煙】】
サービス4
takechan57さんの 郡山ビューホテルアネックス のクチコミ
- takechan57さん [40代/男性] 2013年02月15日 10:30:56
-
名門ホテルのようでスタッフ対応は一流ではあるが、設備が古いのが残念。ベッドが一昔のタイプのようでなかなか眠りにつけなかった。部屋のコンセントの数と位置が今時ではないと感じた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- 郡山ビューホテルアネックス 2013年02月20日 14:45:03
-
この度は、郡山ビューホテルアネックスにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
ベッドにつきましてお客様に合わなかったようで、大変失礼いたしました。 こちらにつきましては現在入れ替えを検討中でございます。
当ホテルは開業30年を迎えまして、何度かの改装を行ってございますが、ベースとなる建物の作りの古さは否めない状況でございます。 今現在改装の予定はたっておりません。
コンセントにつきましては、延長コードや二股ソケットなどをご用意しておりますので、フロントスタッフまでお声掛けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 遠藤
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- ご利用のお部屋
- 【■スタンダードシングル■禁煙】
サービス4
投稿者さんの 郡山ビューホテルアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月23日 15:21:32
-
3月20日宿泊しました。郡山には毎月出張で行き、たまには利用しておりますが、いつもはシングルで、今回はデラックスシングルを予約しました。ところが指定のお部屋がエレベーターのすぐ横で(12階)音が気になり眠れませんでした。最悪でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 郡山ビューホテルアネックス 2010年03月27日 19:22:47
-
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にとって快適な空間をご提供するのが私共の勤めでございますのにこの度はお客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
今回のデラックスタイプのお部屋につきましてはスタンダードタイプに比べてエレベーターに近い配置になってしまいました。今後はお客様にごゆっくりお過ごしいただけるような環境づくりに励んでいきますので、またご宿泊をいただけましたら幸いでございます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
接客課宿泊 上野
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- 【■デラックスシングル■】
サービス3
投稿者さんの 郡山ビューホテルアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月28日 19:41:57
-
ホテルは普通でしたが、風呂の臭いが気になりました。
排水管の臭いかも。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 郡山ビューホテルアネックス 2022年07月04日 09:18:51
-
この度は郡山ビューホテルアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後改善できるようにスタッフ間でご意見を共有し最高な空間を提供できるように努力して参ります。
お忙しい中ご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
郡山ビューホテル アネックス フロント渡邉
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの 郡山ビューホテルアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月19日 20:42:48
-
直前の予約でしたがやや高価だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 郡山ビューホテルアネックス 2022年01月20日 18:26:47
-
この度は郡山ビューホテルアネックスを
ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
価格については、お部屋の販売状況などにより、
少なからず変動はいたしますが、設定価格に勝る
サービスをご提供できなかったという事は
私共ホテルスタッフの反省点であると考え、
さらに精進を重ねて参りたいと思います。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
郡山ビューホテルアネックス フロント 平栗
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- ご利用のお部屋
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サービス3
投稿者さんの 郡山ビューホテルアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月07日 07:45:53
-
お正月に利用しました。
食事面が残念でしたが、受付スタッフの対応はとても親切で助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 郡山ビューホテルアネックス 2022年01月10日 07:23:56
-
この度は郡山ビューホテルアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿頂き感謝申し上げます。
ご滞在中、お食事でお客様のご希望に添えることが出来ず大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を反映し今後改善するようにスタッフ一同努力をして参ります。
再びお客様にお会いできる日が来ましたら、満足して頂けるように精進致しますので今後ともよろしくお願い致します。
機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。
郡山ビューホテルアネックス フロント 渡邉
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- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの 郡山ビューホテルアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月25日 11:47:27
-
お風呂に髪の毛が残っていた。
洗面所の蛇口がグラグラしていた。
お風呂の固定シャワーが壊れていて、そのせいで洗面所の床がビショビショになる。
布団にシミがあった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 郡山ビューホテルアネックス 2021年12月30日 10:49:42
-
この度は私共郡山ビューホテルアネックスを
ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただいたのに、数多くの
不備があり、ご迷惑とご不快な思いをさせて
しまった事、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後はチェック体制を強化し、
しっかりと改善させて
いただいたお部屋でお客様をお迎えしたいと思いますので、もう一度私共に挽回の機会を
いただけましたら幸いにございます。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき
ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
郡山ビューホテルアネックス 宿泊部マネージャー 平栗
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- ご利用のお部屋
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サービス3
投稿者さんの 郡山ビューホテルアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月28日 11:00:02
-
お部屋をアップグレードしていただき快適に過ごせたのですが、気になる点がいくつかありました。
・寝具に血液のようなシミが付いていた。
・電気の傘に虫(?)が入っていた。
・ティーバッグを置くお皿にゴミがたまっていた。
・お風呂にお湯をためたらヘドロが出てきた。
・ドライヤーの吹き出し口にほこりがたまっていた。
どれか一つ程度なら許容範囲かと思いますが、これだけあるとちゃんと清掃されているのかどうか不安になりました。
また、エレベーターより非常階段のほうが部屋から近かったため階段で移動しようと思ったのですが、階表示が無く何階にいるのかわかりにくかったり、ドアが開かない階があったりしました。これでは本当に避難する際、混乱が生じるのではないかと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 郡山ビューホテルアネックス 2021年10月04日 15:17:57
-
この度は郡山ビューホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご滞在に関しましてお客様へご不便と不快な思いをかけてしまい大変申し訳ございません。
寝具のシミ、天井電気部分、ティーバッグのお皿、バスタブ内の汚れ、ドライヤーすべてお部屋内の清掃が行き届かず重ねてお詫び申し上げます。ロングステイプランにも関わらず配慮が足らず申し訳ございません。
非常階段の件も確認いたしました。いざという時に対応ができなければ意味がないと感じますので検討させて頂いてお客様からの目線に立って考えていきたいと思います。
今後はお客様からの貴重なご意見を活用させていただきホテル改善へ精進して参りたいと思いますので宜しくお願い致します。
郡山ビューホテル(株) 宿泊部 滝田
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- ご利用のお部屋
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サービス3
おあゆずりんさんの 郡山ビューホテルアネックス のクチコミ
- おあゆずりんさん [30代/女性] 2021年08月27日 18:43:29
-
お風呂場で使える椅子があったことは素直に良かったです。適度なスペースがあって広さは丁度いいです。駅からのアクセスもよく、郡山駅西口から真っ直ぐ歩くだけでわかりやすい位置にあると感じました。
ただ、Wi-Fiはありましたが、つながりが悪く安定して使いづらかったこととアメニティの歯ブラシがすぐに毛羽立ってしまい使いにくかったことは残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 郡山ビューホテルアネックス 2021年08月29日 17:19:42
-
この度は郡山ビューホテルアネックスをご利用いただきありがとうございます。
バスルーム、アクセスに関しましてお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
当ホテルは郡山駅から徒歩5~6分圏内にあり、また付近には14箇所ほどの提携駐車場がございますのでお車でお越しの際もご利用頂きやすいかと思います。
Wi-Fi、アメニティに関しましてはご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
お部屋の位置、混線状況によっては確かにWi-Fiが繋がりにくい場合が出てきてしまいます。
今後ご利用頂いた際は、しっかりとお部屋の電波状況を確認し、ご案内をさせて頂きたいと存じます。
アメニティにつきましてはお客様から頂いたご意見を参考に今後改善点の一つとして稟議して参りますので、また当館をご利用頂ければ幸いです。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿くださりましてありがとうございました。
郡山ビューホテルアネックス
フロント 田代
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの 郡山ビューホテルアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月21日 09:13:01
-
禁煙部屋希望でしたが部屋の中はとてもタバコの臭いがキツくて喘息の発作が出ました。フロントの若い男性スタッフの方にもその件についてお話したのですが「きちんと禁煙部屋でご用意したのですけどねえ~」と謝罪の言葉もろくになし。。もう次は無いな。。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 郡山ビューホテルアネックス 2020年11月21日 21:34:47
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとう
ございます。
せっかくご利用くださいましたのに、お煙草の
臭いによる体調不良ならびにスタッフの対応に
関しまして、心よりお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
当ホテルは2016年に客室リニューアルをさせて
いただいた際、「全客室禁煙」という
形でお部屋をご提供させて頂いております。
建物内に喫煙スペースを設け、お部屋でお煙草を
お吸いにならないよう注意喚起もしており、
万が一お煙草を吸われた場合にも、時間をかけ
しっかりと消臭するよう努めておりますが、
努力が足りずご迷惑をお掛けしてしまった事お詫び申し上げます。
また、せっかくご意見いただきましたのに、
スタッフが不遜な接客対応をしてしまい
重ねてお詫び申し上げます。
厳重に注意し、しっかりとした対応をするよう
指導いたしました。
今後もさらなる努力を重ねて参りますので、
今一度挽回の機会をいただければ
幸いにございます。
ご迷惑をお掛けいたしました事、誠に申し訳ございませんでした。
郡山ビューホテルアネックス
宿泊部担当マネージャー 平栗
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングル【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの 郡山ビューホテルアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月29日 06:29:19
-
ランドリーサービスもコインランドリーも無く、長期滞在には向いていません。値段の割に満足感は低いですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 郡山ビューホテルアネックス 2019年12月01日 22:21:44
-
この度は、郡山ビューホテルアネックスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ランドリーサービスにつきましては台風19号の影響でランドリーサービスを担当していた工場が水害にあった為復旧の目途が立っていない状況となっており、お客様には大変ご迷惑をおかけしてしまっております。現在代わりの業者を探しておりますが見つかっていない状況でございます。
コインランドリーにつきましても当ホテルにはなく郡山ビューホテル本館にのみという事になっておりましてご不便をおかけして申し訳ございません。
ご迷惑をお掛けしておりますのは重々承知でございます、一刻も早くランドリーサービスを再開できるようにさせて頂きたいと思っておりますので、ご理解頂けたらと思います。
また機会がございましたら、郡山ビューホテルアネックスをご利用頂けましたら幸いに存じます。
お客様にまたお会い出来る日を楽しみにスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
郡山ビューホテルアネックス フロント係 幅野
- ご利用の宿泊プラン
- 最大33%割引!スタンダードプラン/素泊り【18時in~11時out】
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】】
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 郡山ビューホテルアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月09日 19:11:59
-
今までの朝食場の改造により、6階へ変更となり、期待して会場に行きましたが、バイキング食を見て、かなり原料や種類等が、ハナハナダサく思い食べずに帰りました。再度改造前のバイキングに変更をお願い申し上げます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 郡山ビューホテルアネックス 2019年10月18日 12:11:25
-
この度は、郡山ビューホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂いたにもかかわらず、ご返信が遅くなってしまい申し訳ございません。
ご意見頂きましたご朝食に関してでございますが、お客様のご期待にお応えできず大変残念に思います。
以前朝食をご提供しておりました洋食レストランSPOONから和食レストラン舟津へと会場をご変更致しましたと同時に、コンセプトも一新しそのコンセプトに沿った内容でご提供させて頂いております。日頃よりお客様の声を参考に試行錯誤しながらご提供しておりますが、ご満足頂ける内容ではございませんでしたこと、お詫び申し上げます。
更に質の良いご朝食をお召し上がり頂けるよう、これよりもお客様の声をしっかりと噛みしめ精進していきたいと思う所存でございます。
大変勝手ではございますが、機会がございましたら具体的な改善点やご要望等些細なことでも結構でございますのでご教示頂けましたら幸いでございます。
また機会がございましたら、当館をご利用頂けましたらうれしく思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント係 影山
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの 郡山ビューホテルアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月29日 22:27:11
-
はっきり言ってガッカリでした。
値段にしては部屋もちょっと古いしなにより部屋が暑くてフロントに聞いたら窓開けて下さいって言われてビックリ(笑)
普通の安いビジネスホテルのほうが良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 郡山ビューホテルアネックス 2016年01月03日 16:46:40
-
この度は郡山ビューホテルアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在中のホテルの設備、対応等お客様へ
大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を真摯に受け止め工夫して改善できるよう努めていきたいと思います。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
宿泊課 フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28】28日前までのご予約でお得にステイ/朝食バイキング付
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの 郡山ビューホテルアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月13日 19:26:40
-
宿泊では初めての利用です。祝日など関係無い土曜日の利用でした。
ネットで部屋の写真を見て年季は感じても、それなりに期待していました…が。ユニットバスのカビがあまりにも酷く言葉がでませんでした。すぐ落ちるピンクのカビでさえ落としておらず、この状態で部屋を貸し出すようなところなのだなとガッカリしました。
指紋がベッタリついているところも多々ありました。
フロントや共用スペースはあんなに綺麗にしているのに。
駅近でも安くて綺麗なところはありますし、サービスの質ももっといいところがあります。
お掃除は他会社にお願いしているのでしょうか。二重チェックなどしないのでしょうか。基本的な掃除を、宿泊する立場になって考え、見直して欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 郡山ビューホテルアネックス 2015年09月23日 03:54:47
-
この度は郡山ビューホテルをご宿泊していただきありがとうございます。
ご滞在中、浴室に関しましてお客様に大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
直ちに客室係員にもう一度清掃の周知、徹底をさせてお客様が常に清潔に、快適に過ごしていただけるよう清掃を一から見直して参りたいと思います。このような事が二度と起きないようスタッフ一同改善に取り組んでいきたいと思います。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
宿泊課 フロント係 酒井
- ご利用の宿泊プラン
- 【Basic Stay】スタンダードプラン/素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの 郡山ビューホテルアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月25日 23:53:53
-
全般的には普通ですが、いくつか気のついた点を。
・浴槽部分が傷んでいるらしく、浴槽に立つとベコベコ大きな音がして少しへこんだ
感じになる。
・備品の点検が今一つ、寝巻のひもが片方ちぎれて無くなっているものが備え付けら
れていた。
・朝食の終了時間が平日9:00、休日9:30では少し早い。せめて10:00ま
ではオープンしてほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- 郡山ビューホテルアネックス 2013年07月04日 06:31:26
-
この度は郡山ビューホテルアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
浴槽の件大変申し訳ございませんでした。早速担当施設係員に報告し対処して参ります。
また備品にも不備がございまして重ねてお詫び申し上げます。ハウスキーパー責任者へ備品の再チェックをするように促します。
また朝食時間でございますが現状ランチの営業の兼ね合いもありましてクローズの時間が決まっておりますが、朝食会議の議題にのせるよう担当責任者へ連絡させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 フロント係 滝田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■エコノミーシングル■禁煙】
サービス3
投稿者さんの 郡山ビューホテルアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月23日 15:42:21
-
今回宿泊させていただきましたが、あまりにも部屋の装備が古く、破損している物が多かった、特にユニットバスは、傾き隙間だらけで、とても良い状態ではありませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- 郡山ビューホテルアネックス 2013年02月25日 13:57:09
-
この度は、郡山ビューホテルアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
当ホテルは開業約30年を迎えまして、設備も老朽化が進んでいます。今のところ改装の予定はございませんが、清掃面や接客面により一層、力を入れて取り組んで参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
宿泊課フロント係 渡邉
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援!】☆読んでてヨカッタ♪【朝刊付】ビジネスSTAY☆/朝食
- ご利用のお部屋
- 【■エコノミーシングル■】
サービス3
tairyoさんの 郡山ビューホテルアネックス のクチコミ
- tairyoさん [30代/男性] 2012年06月07日 13:05:22
-
朝ごはんは非常においしかったです。
節電のせいかエアコンがあまり効かなくて日中は部屋の中が暑かったです。
部屋に備え付けの冷蔵庫の上が埃まみれでざんねんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 郡山ビューホテルアネックス 2012年06月08日 00:30:41
-
この度は郡山ビューホテルアネックスにお泊り頂き誠にありがとうございます。
お部屋の空調でございますが個別の設定ができずホテル全体での管理となっております。効きづらい部分もありご迷惑をお掛け致しました。
また清掃も行き届いておらず重ねてお詫び申し上げます。すぐに清掃係に伝え改善できるよう指示します。申し訳ございませんでした。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
宿泊課 フロント係 滝田
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス早期割引】☆14日前でお得!+ポイント3倍付与&朝刊付き/朝食
- ご利用のお部屋
- 【■デラックスシングル■】
サービス3
LEONSHGさんの 郡山ビューホテルアネックス のクチコミ
- LEONSHGさん [40代/男性] 2009年12月04日 21:55:11
-
LAN接続が不安定で、まいりました。フロントにも言いましたが、障害はないということで、片付けられてしまった。あの部屋だけだったのでしょうか? モデムを取り替えてもらうとかしたらよかったかなあ・・・。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- 郡山ビューホテルアネックス 2009年12月07日 23:10:18
-
この度はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
インターネット接続に関しての、スタッフの対応が不十分により、お客様には多大なるご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
接続状況に関するご意見は、他のご利用のお客様からも多数頂いている事から、当ホテルと致しましても最重要課題である事を十分に認識し、現在原因究明に取り組んでいるところでございます。
もうしばらくのご容赦のほど、何卒宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
接客課宿泊 平栗
- ご利用の宿泊プラン
- 出張応援《QUOカード\2,000付》
- ご利用のお部屋
- 【■スタンダードシングル■禁煙】
サービス3
投稿者さんの 郡山ビューホテルアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月26日 12:45:45
-
回線の速度が遅すぎる。
楽天トラベルのトップページさえ表示できず、エラーになってしまう。
ビジネスには不向きですね。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 郡山ビューホテルアネックス 2009年08月26日 18:10:30
-
この度はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
インターネットの件で、お客様には大変ご不便をお掛けいたしました事を深くお詫び申し上げます。アクセスが集中すろと、昨今の大容量通信に対応出来ない状況と思われます。大変厳しい社会情勢の中、早急な設備投資が難しい状況でございますので、どうかご理解下さいます様お願い申し上げます。
貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
接客課宿泊 石黒
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏の早期割引】早割15・朝食付
- ご利用のお部屋
- 【■エコノミーシングル■】
サービス4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
スーパーニャンタ1号さんの 郡山ビューホテルアネックス のクチコミ
まず駐車場ですが、15時前にホテルに到着しましたが、駐車場は既に満車状態…といっても車はそんなに止まっておらず、カラーコーンに駐車予定の車種とナンバーが貼ってありました。
ここの駐車場は予約制ですか?それとも連泊優先なのでしょうか?いずれにしろ平等とは思えません。
しかも、契約駐車場は3階建ての立体駐車場でエレベーターがありません。
チェックアウト後に、この猛暑の中を荷物を持ちながら3階までの階段移動は考えられません。
次に朝食ですが、美味しいとか種類もあるとかの口コミもございますが、あくまでも私個人の意見でございますが、美味しいお料理はありません。
種類もメインテーブル左から4品(茄子の炒め物、焼きうどん、スクランブルエッグ、ウインナー)それにとても小さな焼き魚と冷奴と、やる気が全く感じられない小鉢でした。前回宿泊した時は焼きうどんではなく、焼きそばでした。
とてもとてもホテルのビュッフェバイキングとは思えません。
しかも無くなる前に補充する姿勢もなく、カレーは空の状態でしたしサラダも野菜が無くなっていても、そのままの状態でした。
原価率下げすぎです。
スタッフもサービスではなく義務としてお仕事をされていると感じました。
他の方の口コミにもありましたが、朝食が良くなるまでは、今後は素泊まりです。
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この度も当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご意見もいただきましてありがとうございます。
駐車場については、外出されているお客様に対して配慮させていただいているものではありましたが、暑い中、ご不便やご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと心苦しく思います。
朝食メニューの内容については、ご意見を受け止め、朝食の魅力向上のために役立ててゆきたいと思います。また、料理の準備量についてはご利用予定のお客様数に合わせることはもちろん、途中の消費具合にも適宜対応するという基本的なことを再徹底してゆきたく思います。
今後もお客様のご意見を取り入れ、できる限りの対応をしてゆきたいと思います。ご投稿、誠にありがとうございます。
郡山ビューホテルアネックス
フロント田中