この度は郡山ビューホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お客様からのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。今後も接客を大事に頑張っていきます。

灰皿は各フロアーと１階自動販売機前に設置しております。

また郡山へご滞在のご予定があればご利用いただければ幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
接客課　フロント係　滝田

いつもご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。宿泊のご料金についてですが、お日にちやお部屋の空き状況によって若干違って参ります。恐れ入りますがご了承下さいませ。
お客様がご滞在の間、快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
朝食会場のスタッフの件につきましてはお客様にご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご意見をスタッフの者に申し伝えましたので今後このような事がないように徹底して参ります。
これからもお客様がより快適にお過ごしいただけるように努力していきますので宜しくお願い致します。

接客課宿泊　上野

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご投稿内容にございますように、最新のホテルに比べると、施設の古さは否めませんが、このような温かいお言葉をいただけて、私共スタッフは大変感激しております。
施設をすぐにリニューアルすることは難しいため、マイナス部分を補えるよう、接客・サービスの向上に日々努めて参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

接客課宿泊　高橋

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
私共のプラン・接客にご満足いただけてフロントスタッフ一同大変嬉しく思います。

ＱＵＯカード付プランは大変人気のあるプランでございまして、¥１０００と¥２０００、二種類ご用意しております。また、皆様のご要望にお応えできるような新しいプランこれからも出していきますので、今後ともよろしくお願いいたします。

来年のご利用もスタッフ一同お待ち申し上げております。

接客課宿泊　高橋

いつもご利用いただきましてありがとうございます。大変ありがたいお言葉頂戴し、スタッフ一同感極まっております。最高のお言葉を心に刻み、今後一層精進して参ります。

以前、インターネットの接続環境が日々変化し、
大変ご迷惑をお掛けいたしました。
業者と幾度となく原因を追求して参りましたが、
やっと安定した状態になりました。
長い時間がかかり申し訳ございませんでした。
しかし原因はすべて解明できたところまでいってませんので今後も状況をみながら即対応・処置していく次第でございます。

また次回のお越し、スタッフ一同心よりお待ち
申し上げます。
ありがとうございました。

宿泊課　上杉

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお休みいただけた様子で大変嬉しく思います。

また郡山へ出張の際は手前どものホテルをお使いいただければ幸いでございます。

またのご来館心よりお待ち申し上げます。

接客課　フロント係　滝田

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室の備品についてご満足いただきまして大変嬉しく思います。これに満足せず日々これからも精進して参ります。

ご指摘いただきましたパソコンの環境ですが私ども現在調査中でございます。いましばらくご容赦下さいますようお願い致します。

またのご来館心よりお待ち申し上げます。

接客課フロント係　滝田

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。客室の備品にご満足をいただけているようで、大変嬉しく思います。

ご指摘のございましたユニットバスの床の件でございますが、お客様にはご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。

床の改修となりますと早急に改善することは、やはり難しいのが現状でございますが、今後の改善案として是非参考にさせていただきます。

貴重なご意見をありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

接客課宿泊　　上野

この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

「また利用したい」とのお言葉を頂戴する事ができ、私共スタッフ大変嬉しく思っております。

今後もお客様にご満足頂けるサービスをご提供できるよう、日々の努力を重ねて参ります。

次回のご利用も心よりお待ち致しております。

お忙しいなか、ご投稿いただきありがとうございました。

接客課宿泊　平栗

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様にご満足頂ける接客が出来た事、我々スタッフ一同、何より喜びを感じております。
これに慢心することなく、これからもお客様に良質のサービスを提供できるよう日々努力を重ねて参りたいと思いますので、是非またご機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいませ。お越しを心よりお待ち致しております。

お忙しいなか、ご投稿頂きありがとうございました。

接客課宿泊　平栗

この度はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは郡山駅より徒歩で４～５分程で参ります。周辺もデパート・コンビニ・飲食店が至近にございますので何かと便利かと存じます。
また、今回ご利用頂きましたプラン特典で、通常１１時のチェックアウトが１２時まで延長無料にてご案内させて頂きました。ご好評頂き大変嬉しく思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しいなか、ご投稿頂きありがとうございました。

接客課宿泊　平栗

この度はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

お客様のお役に立てるプランをご提供できました事、私共何よりの喜びでございます。
２月からも《ビジネスマン応援♪プラン》として、駐車場無料、入浴剤、日経新聞と特典をお付けしたプランを提供させて頂いております。
是非、一度ご利用のほど宜しくお願い致します。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

お忙しいなか、ご投稿ありがとうございました。

接客課宿泊　平栗

この度はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

ご満足頂けました事、私共も大変嬉しく思います。
また、貴重なご意見も頂戴致しまして御礼申し上げます。２月１日より、新プランとして《ビジネスマン応援》日経新聞付プランを提供致しておりまして、その中の特典で入浴剤をお付けしておりますので、是非一度ご利用頂ければと思います。

またのご利用、心よりお待ち致しております。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

接客課宿泊　平栗

この度はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごし頂けましたようで、私共も大変嬉しく思っております。

これからもお客様にご満足頂けるよう、努力を重ねて参りたいと思います。

次回のご利用も心よりお待ち致しております。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

接客課宿泊　平栗

この度はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

お部屋でお寛ぎ頂けて、私共も大変嬉しく思います。しかしながらインターネット接続環境については、ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。現在、環境について改善に向けた調査を実施しているところでございます。今しばらくご容赦の程お願い申し上げます。

またのご利用、心よりお待ち致しております。

ありがとうございました。

接客課宿泊　平栗

この度はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは駅から徒歩５分の立地にございますので、場所もわかりやすく繁華街も近くにございますので、お食事などにも最適でございます。
しかしながら、ご朝食メニューがお客様のご要望にお答えできるものでなかった事が大変残念に思います。今後、レストランのものとメニュー等について検討して参りたいと思います。

次回のご利用も心よりお待ち致しております。

ありがとうございました。

接客課宿泊　平栗

この度はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

スタッフの対応に関するお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。その一方で駐車場の入り口がお分かりにくかったとのことでご迷惑をお掛け致しました。表記の仕方を検討して参ります。

また、テレビの関しましても現在、２０１１年地上デジタル化に対応できるものを導入する準備をしている段階でございますので、いましばらくのご容赦のほどお願い致します。

またのご利用、心よりお待ち致しております。

ありがとうございました。

接客課宿泊　平栗

この度はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

ご満足頂けましたご様子が伺え、私共スタッフ一同大変嬉しく思います。

今回、お客様がご利用になられたプランは、楽天様のポイント１０倍とチェックアウト１２時までサービス、冷蔵庫内ビール１本とお水、駐車場無料の５つの特典がついて日頃ご愛顧頂いているお客様へ、感謝の気持ちを込めたプランでございます。

年末年始限定でございますので、郡山にお越しの際は是非またご利用下さいませ。心よりお待ち致しております。

ありがとうございました。

接客課宿泊　平栗

この度はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はご満足頂けたご様子が伺え、私共スタッフも大変嬉しく思っております。

今回お客様がご利用頂いたプランは、当ホテルにございます和食レストランの夕食がついたプランでございます。他にも洋食のレストランの夕食がついたプランもございますので、是非一度ご利用頂ければ幸いでございます。

またのご利用、心よりお待ち致しております。

ありがとうございました。

接客課宿泊　平栗

この度はご宿泊受け賜わり誠にありがとうございました。

ご満足いただいたご様子で安堵しております。
朝食も今一度内容等吟味させていただき、大事な一日の始まりを有意義にお召し上がりいただけます様、検討して参ります。

次回のお越し、ご家族皆様のご来郡心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

宿泊　上杉