いつも郡山ビューホテルアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
毎回ご利用いただいておるにも関わらずご案内が説明不足で大変ご迷惑をお掛け致しました。当ホテルの立体駐車場はご存知の通り老朽化によりお客様の安全性が十分に確保がとれておりません。また今現在も復旧の予定がございません。その中でお客様へのご案内をおろそかになってしまい大変申し訳ございません。ホテルスタッフ、駐車場係員共々しっかりとしたインフォメーションを心掛けていきたいと思います。
この度は大変申し訳ございませんでした。

　　宿泊課　フロント係

この度は、郡山ビューホテルアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の朝食のお褒めのお言葉を頂戴し、ほっとしております。
客室の改装工事で、お客様には大変ご迷惑をおかけしておりますが、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
客室のおつまみですが、常にどのような商品が良いか吟味しておりまして、
そのようなお言葉を頂けるとスタッフ一同嬉しい限りでございます。
またのお客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　フロント係

この度は郡山ビューホテルアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
禁煙室にも関わらず大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
早急に対応していきたいと考えております。
またのお客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。

　　　宿泊課　フロント係

この度は郡山ビューホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。

今回のご宿泊でごゆっくりお過ごしいただけたようで従業員共々大変嬉しい限りでございます。

まだまだ改める点も多いですが、今後もお客様によりご満足できるホテルを目指して日々精進して参りますので、また機会がございましたら私どもをご利用いただければ幸いでございます。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

　宿泊課　フロント係　酒井

この度は郡山ビューホテルアネックスをご宿泊していただき誠にありがとうございます。

ご滞在中、ゆっくりお過ごしができたようで何よりでございます。しかしながらホテル内での案内で不便な思いをさせてしまい大変失礼を致しました。もう一度インフォメーションを見直して、お客様がよりわかりやすくご案内できるよう検討をして参りたいと思います。

お客様のお声を真摯に受け止め、これからもより良いサービス改善に取り組んで参りたいと思いますのでよろしくお願い致します。

またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

　宿泊課　フロント係　酒井

この度は郡山ビューホテルアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
滞在中はキーをフロントへお預かりいただければそこらか外出中に清掃を行わさせていただいております。また希望の時間帯があればそれに合わせて清掃することもできます。（清掃時間が限られております。）
またベッドの件ゆっくりお休みできませんで大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございます。これからの検討課題にさせていただきます。
お忘れ物も滞りなく手元に届いたようでなによりです。
まだまだ従業員、ホテルとして未熟な部分も多々あると思いますが今後とも努力して参りますのでよろしくお願い致します。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
　　　宿泊課　フロント係　滝田

この度は郡山ビューホテルアネックスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは郡山駅から徒歩5分の場所に位置し繁華街からも近くに面しております。
郡山2店舗とも変わりなくサービスを続けて参りますので今後ともよろしくお願い致します。
　　　宿泊課　フロント係　滝田

この度は、郡山ビューホテルアネックスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回のご投稿、参考になるご意見が多々ございまして、重ね重ね御礼申し上げます。

当ホテルは、築約３０年でございまして、設備の老朽化は否めないところにございます。
リニューアルを施してはおりますが、新進のホテル様には適わないところが現状にございます。
ですが、お客様に丁寧にお使いいただいて今現在もおもてなしすることが出来ております。

施設面につきまして、コンセントやクローゼットなどの変更が利かないものにおきましては、貸出の延長コード、追加のハンガーなどご用意しておりますので、次回は是非フロントまでご一報下さいませ。

貸出品リストにつきましては、検討させていただきたいと思っております。

また、加湿器でございますが、ご予約時にリクエストいただきましたら、事前にお部屋にご準備させていただきますので、次回ご予約時にはメールやお電話でお知らせくださいますよう、よろしくお願い致します。

ご朝食につきましては、お味を褒めていただき大変嬉しく思っております。
お時間や、目の前での調理など、直ちに変更する予定はございませんが、お客様にご満足いただけますよう最大限努力いたしますので、今度とも郡山ビューホテルアネックスをどうぞよろしくお願い致します。

又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　遠藤

この度は、郡山ビューホテルアネックスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

前回、今回とお泊りにいただいたお部屋がエレベータ付近になってしまいまして、大変失礼致しました。

今回のご投稿を参考にし、次回お泊りの際はできるだけエレベータ付近を避けるようにお部屋割り出来るようにさせていただきます。

チェックインの際に一言お申し付け下されば幸いでございます。
万が一、満室でお部屋の振り替えがきかない場合はご了承下さいませ。

また、お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
これからも親切丁寧「心を込めたおもてなし」を心がけて参りますので、次回もまた郡山ビューホテルアネックスご宿泊下さいませ。

心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　遠藤

この度は数あるホテルの中から郡山ビューホテルアネックスをお選びいただきまして誠に有難うございます。お部屋や接客に関しましてお褒めのお言葉を頂戴しまして大変嬉しい限りでございます。
しかし、駐車場の件ではホテル以外の契約駐車場をご案内したにも関わらず、その駐車場の空き状況を把握せずにそのままご案内してしまった事でお客様に多大なるご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事がない様、駐車場係の案内の仕方にも細心の注意を払っていきたいと思っております。
また、ロビーの清掃係の対応についてもお客様が気持ち良くご滞在していただける様に注意を促して参ります。
また郡山へお越しの際は当ホテルをお選びいただければと思います。
お忙しい中のご投稿有難うございました。

宿泊課　フロント　上野

この度はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

宿泊プラン、朝食内容、ホテルの雰囲気や利便性など、多くのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、
御礼申し上げます。
お客様がお泊り頂きました日は、丁度ご宴席を多く頂戴している日でございましたので、ロビー周辺が少しざわつく事もあったかた思いますが、活気あるホテルというご印象を持って頂けるご案内が出来た事は、私共としても大変嬉しく思います。

年末年始限定プランで出させて頂いております、
５大特典プランは多くのお客様にご好評頂いておりまして、作成した担当者も喜んでおります。
これからもお客様にご満足頂けるプランを作成するべく、日々努力して参ります。

しかしながら、現在の支流であるインターネットの状態が良くなかったとので、お客様には多大なるご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳なく思います。現在、接続状況の良化に向けて最重要課題として改善に取り組んでおりますので、いましばらくご容赦下さいますようお願い致します。

次回のご宿泊も心よりお待ち致しております。

お忙しいなか、ご投稿頂きましてありがとうございました。

接客課宿泊　平栗

この度はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

当日はご要望のシングル禁煙の調整がつかず、誠に勝手ながらツインルームにてご準備をさせて頂きました。ごゆっくりお過ごし頂けましたようで、私共も大変嬉しく思っております。

これからもお客様にご満足頂けるサービスを目指して努力を重ねて参りたいと思います。

次回のご宿泊も心よりお待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。

接客課宿泊　平栗

この度は郡山ビューホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。
　
郡山の数あるホテルの中で当ホテルをお選びいただき光栄に思います。

是非郡山にお越しの際にはこの度は郡山ビューホテルアネックスでお待ちしております。

郡山ビューホテルアネックス
フロント係　先﨑

この度は郡山ビューホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。

お忙しいい中ご投稿ありがとうございました、お客様には施設・備品面で大変ご不便をお掛けしました。備品類の点検・延長コードの貸出しなどを行いご対応したいと思います。
スタッフへお掛けいただければ幸いでございます。

恐縮ですが、郡山にお越しの際には当ホテルでお待ちしております。

郡山ビューホテルアネックス
フロント係先崎

この度は郡山ビューホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様にご対応の件でお褒めのお言葉を頂きうれしく思い、感謝の気持ちでいっぱいです。

これからもお客様に良いお言葉を頂ける様にスタッフ一同精進して参ります。

郡山にお越しの際には当ホテルでお待ちしております。

郡山ビューホテルアネックス
フロント係先崎

この度は郡山ビューホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは郡山駅より徒歩で5分以内の距離に位置し近隣に飲食店・ショッピングなどが出来立地に優れていると思います。

ご滞在中は快適にお過ごし出来たでしょうか？
是非郡山にお越しの際には当ホテルでお待ちしております。

郡山ビューホテルアネックス
フロント係　先﨑

この度は郡山ビューホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます、重ねてお礼申し上げます。
朝食の内容に関しても季節により変えるなど行っておりますが、品数も検討して行きたいと思います。
駐車場に関しても隣接駐車場の数に限りがあるので出来るだけ近くの駐車場はご案内できればと思っております。

郡山ビューホテルアネックス
フロント係　先﨑

この度は郡山ビューホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にはWi-Fi環境が整えず大変ご不便をお掛け致しました、お部屋の位置によって繋がりにくい部分が有り、精査中で修繕に向かっております。
今後ご不便な事がございましたらスタッフの方にお声掛け頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見ありがとうございました。

郡山ビューホテルアネックス
フロント係　先﨑

この度は郡山ビューホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご投稿ありがとうございます、立地に関しては申し分ないと思います、朝食も好評頂いております朝カレーは召し上がりましたか、ホテル内常に美化に努めて参ります。
郡山にお越しの際には是非当ホテルでお待ちしております。

郡山ビューホテルアネックス
フロント係　先﨑

この度は郡山ビューホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ゆっくりお休み頂けた様なので本当に何よりでございます。
郡山にお越しの祭には是非当ホテルでお待ちしております。

郡山ビューホテルアネックス
フロント係　先﨑