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エクセルイン名古屋熱田のクチコミ・お客さまの声
食事4
最初に案内された部屋はエレベーターの隣で壁の中から音がしてとても煩く、最終的には変えてもらえましたが、最初は満室だと断られました。満室だったはずなのに、空き部屋が出てきたのは何故なのか?変更対応してもらえてとても助かったものの、スムーズでは無かったと感じ残念でした。室内の設備は加湿器が設置されていて良かったですし、変更後の部屋は禁煙室だった事も良かったです。(喫煙可の部屋しか予約できなかったので、仕方のない選択でした)
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この度は、「エクセルイン名古屋熱田」へのご宿泊、誠にありがとうございました。エレベーターの物音によりごゆっくりとお寛ぎいただけなかった旨、大変申し訳ございませんでした。ご到着の際には確かに満室でございましたが、その後お客さまのご希望に見合うお部屋のキャンセルが出た為、お部屋のご移動のご提案をさせていただきました。迅速とは参らず、心苦しい限りでございました。貴重なご意見をいただきまして、有難うございました。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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ビジネスホテル大吉(愛知県)
4.0
投稿日:2023-12-18 22:54:23
京急EXイン羽田(東京都)
5.0
投稿日:2019-06-11 22:32:01
ザ・リッツ・カールトン大阪(大阪府)
投稿日:2018-09-22 18:00:57
高濃度炭酸泉 七福神の湯 スーパーホテル品川・新馬場(東京都)
投稿日:2018-03-13 20:42:42
エクセルイン名古屋熱田(愛知県)
3.0
投稿日:2018-02-12 19:04:42
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食事4
月海雫さんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ
最初に案内された部屋はエレベーターの隣で壁の中から音がしてとても煩く、最終的には変えてもらえましたが、最初は満室だと断られました。
満室だったはずなのに、空き部屋が出てきたのは何故なのか?
変更対応してもらえてとても助かったものの、スムーズでは無かったと感じ残念でした。
室内の設備は加湿器が設置されていて良かったですし、変更後の部屋は禁煙室だった事も良かったです。(喫煙可の部屋しか予約できなかったので、仕方のない選択でした)
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この度は、「エクセルイン名古屋熱田」へのご宿泊、誠にありがとうございました。
エレベーターの物音によりごゆっくりとお寛ぎいただけなかった旨、大変申し訳ございませんでした。ご到着の際には確かに満室でございましたが、その後お客さまのご希望に見合うお部屋のキャンセルが出た為、お部屋のご移動のご提案をさせていただきました。迅速とは参らず、心苦しい限りでございました。
貴重なご意見をいただきまして、有難うございました。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。