この度は「エクセルイン名古屋熱田」へのご宿泊、誠にありがとうございました。

お部屋の空調では、お客様のお好みの温度設定ができず、誠に申し訳ございませんでした。エアコンの冷暖房は集中管理で行っており、お部屋では風量のみの調整となっております。また、お部屋の網戸は、一部のお部屋で設置を始めましたが、全室対応できていないのが現状でございます。お客様には重ねてのご不便をお掛けしており、大変心苦しく感じております。

貴重なご感想をお寄せいただきまして、改めましてお礼を申し上げます。