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エクセルイン名古屋熱田のクチコミ・お客さまの声
総合1
フロントのおじいさん出来なすぎでした。あちこち泊まってるけどこんなに不満に思ったのは初めてだわ。部屋もきれいではない
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この度は「エクセルイン名古屋熱田」へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。フロントスタッフの対応では不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。対応した者は入社間もない新人のスタッフでございまして、不慣れな点が多々ございました。今後しっかりと指導を行い、ご満足のゆく対応ができるスタッフの育成に努めてまいります。また、お部屋の清掃も行き届いておらず、ご不満な点がさらに残りました事、重ねてお詫びを申し上げます。清掃作業におきましても、今一度細心の注意を払ってまいる所存でございます。数々の至らぬ点、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
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フロントのおじいさん出来なすぎでした。
あちこち泊まってるけどこんなに不満に思ったのは初めてだわ。
部屋もきれいではない
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この度は「エクセルイン名古屋熱田」へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
フロントスタッフの対応では不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。対応した者は入社間もない新人のスタッフでございまして、不慣れな点が多々ございました。今後しっかりと指導を行い、ご満足のゆく対応ができるスタッフの育成に努めてまいります。
また、お部屋の清掃も行き届いておらず、ご不満な点がさらに残りました事、重ねてお詫びを申し上げます。清掃作業におきましても、今一度細心の注意を払ってまいる所存でございます。
数々の至らぬ点、大変ご迷惑をお掛けいたしました。