楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
エクセルイン名古屋熱田のクチコミ・お客さまの声
総合2
連泊・禁煙ルームをお願いしましたが、床にタバコの焦げ跡があって確認したところ、少し前に禁煙ルームに変更したとのこと。天井、壁をそんな目で見るとヤニだろうか黄色い。人を見て選んでるような気がして残念です。その他は普通、食事は消毒手袋が徹底されておらず、見て見ぬふりだった。神経質な人は注意が必要
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は「エクセルイン名古屋熱田」の重ねてのご利用、誠にありがとうございました。お部屋の内装では不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。禁煙部屋への変更時には、特別清掃を行い準備期間を経て入れ替えをさせていただきましたが、当時の名残りが残っており、大変心苦しい限りでございます。可能な限り修繕も行ってまいりたいを考えております。また朝食サービスにおきましても、ご案内が徹底されておらず、重ねてお詫び申し上げます。大変貴重なご指摘を賜り、ありがとうございました。重ねて感謝申し上げます。
エクセルイン名古屋熱田 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合2
投稿者さんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ
連泊・禁煙ルームをお願いしましたが、床にタバコの焦げ跡があって確認したところ、少し前に禁煙ルームに変更したとのこと。天井、壁をそんな目で見るとヤニだろうか黄色い。人を見て選んでるような気がして残念です。
その他は普通、食事は消毒手袋が徹底されておらず、見て見ぬふりだった。神経質な人は注意が必要
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は「エクセルイン名古屋熱田」の重ねてのご利用、誠にありがとうございました。
お部屋の内装では不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。禁煙部屋への変更時には、特別清掃を行い準備期間を経て入れ替えをさせていただきましたが、当時の名残りが残っており、大変心苦しい限りでございます。可能な限り修繕も行ってまいりたいを考えております。また朝食サービスにおきましても、ご案内が徹底されておらず、重ねてお詫び申し上げます。
大変貴重なご指摘を賜り、ありがとうございました。重ねて感謝申し上げます。