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エクセルイン名古屋熱田 クチコミ・感想・情報

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エクセルイン名古屋熱田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:2322件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地3.92
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.25
  • 食事3.78

総合4

投稿者さんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ

投稿者さん 2023-10-30 20:53:40

ホテル周辺に駐車場があり、1泊500円で利用できるので車の利用には便利です。
ナゴヤドームの近くでの用事の為に宿泊しましたが、地下鉄の場合、環状でナゴヤドーム前矢田駅とはちょうど反対の場所に位置するため、30分ほどかかります。
空いてるのが喫煙可の部屋だったのでそれを選びましたが、階で喫煙の可否が別れており、喫煙可の階に着くとタバコの匂いが漂ってきます。
周りに喫煙者がいるので我慢できましたが、そうない場合は廊下や部屋にタバコ臭が染みついてるので、喫煙可のプランはお勧めできません。
22時くらいにお風呂に入ろうとするとお湯が少ししか出ず、浴槽に溜まるまで時間がかかりそうだったので、仕方なくシャワーで済ませました。
朝食が6時から提供されるので、早朝に出発する方には便利です。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
エクセルイン名古屋熱田 2023-10-31 06:58:11

この度は「エクセルイン名古屋熱田」へのご宿泊、誠にありがとうございました。

駐車場と朝食サービスの利便性をお褒めいただき、ありがたい限りです。しかしながら、お部屋ではご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。喫煙フロアのお部屋も、清掃の都度換気を行っておりますが、フロア毎やお部屋毎でどうしても臭いが残ってしまいます。禁煙のお部屋も空きが無く、心苦しい限りでございます。また給湯におきましても、改めて設備の点検・調整をさせていただきました。

多岐にわたる貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて感謝いたします。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【おひとり様オススメ】シングルステイ〈朝食付き〉
ご利用のお部屋
【◆喫煙可◆シングルルーム◆】