部屋5
なおちん0002さんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ
- なおちん0002さん [30代/男性] 2013年10月24日 21:39:06
-
いつも利用しております。
今回は大きな部屋でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ご利用の宿泊プラン
- レディース特典プラン(シングル)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙室)】
部屋5
投稿者さんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月22日 18:57:25
-
価格の割に広い部屋で快適だがほかの部屋の音が非常によく聞こえる。また電車が通る度に騒音が酷い。
チェックアウト時間と朝食の時間がちょっと早く、3泊したが1回も利用出来なかった。
部屋は広いが風呂がやや小さめ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(喫煙室)】
部屋4
コウちゃん様0505さんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ
- コウちゃん様0505さん [50代/男性] 2024年02月03日 18:43:29
-
立地は良かったが、風呂が臭かった。
朝食の配置が非常に分かりにくい。どこに何があるのか、どっちから行けば良いのかが分からずウロウロしてしまった。通路が狭いのに、係のおばさんが出過ぎで動きにくかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- エクセルイン名古屋熱田 2024年02月05日 07:55:47
-
この度は「エクセルイン名古屋熱田」へのご宿泊、誠にありがとうございました。
立地の良さをご評価いただけたものの、浴室では不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。今一度、清掃時の確認を徹底してまいります。また、朝食サービスにおきましてもご不便をおかけしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。改善に向けての貴重なご意見として、お預かりさせていただきます。
クチコミのご寄稿にも重ねて感謝いたします。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【おひとり様オススメ】シングルステイ〈朝食付き〉
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム◇】
部屋4
投稿者さんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月19日 16:06:19
-
会社の年頭祈願参加の為、熱田神宮に近いホテルを探しました。
部屋は綺麗で寝やすかったです。
朝食の種類が他のホテルと比べて少し少ない気がしました。御飯がすこし固く感じました。
お風呂はきれいでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- エクセルイン名古屋熱田 2024年01月22日 06:50:15
-
この度は「エクセルイン名古屋熱田」へのご宿泊、誠にありがとうございました。
近隣施設へ利便性良くご利用いただけて、何よりでございました。お部屋もお気に召していただけて、恐縮です。しかしながら、朝食サービスでは物足りなさを感じさせてしまい、申し訳ございませんでした。ちょうど先日より、メニューのリニューアルを行ったところでございます。新たなご感想も取り入れて、今後の改善につなげてまいります。
クチコミのご寄稿にも重ねてお礼申し上げます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】8%OFF有名建築士が手掛けたデザイナーズフロアルーム〈朝食付き〉
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇デザイナーズスタジオシングルルーム◇】
部屋4
投稿者さんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月16日 19:35:06
-
wifi環境が最悪。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- エクセルイン名古屋熱田 2023年02月21日 07:03:35
-
この度は「エクセルイン名古屋熱田」へのご宿泊、誠にありがとうございました。
Wi-Fiのご利用におきまして、ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。改めて、該当フロアの機器の点検・調整をさせていただきました。
貴重なご指摘を賜り、重ねてお礼申し上げます。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【◇禁煙◇デザイナーズスタジオシングルルーム◇】
部屋4
ゴルヨシ72さんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ
- ゴルヨシ72さん [60代/男性] 2021年12月04日 23:40:13
-
フロントの応対はとても良いが、TVはBSが見れないのとWI-FIが時間帯によって繋がりにくいところがやや不満。朝食もおにぎりがあれば嬉しいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- エクセルイン名古屋熱田 2021年12月09日 07:11:24
-
この度は「エクセルイン名古屋熱田」への重ねてのご宿泊、誠にありがとうございます。貴重なご感想を賜り、重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフへお褒めのお言葉を賜り、ありがたく存じます。しかしながら、設備やサービス面ではご満足に価せず、大変申し訳ございませんでした。テレビ放送は「地上デジタル放送」のみご利用いただけます。Wi-Fiの繋がりが不安定な場合には、中継器の貸し出しをしております。フロントまでお申し付けくださいませ。朝食サービスの和食メニューにつきましては、これまでにもご希望を頂戴しており、検討を重ねております。
すぐの改善には至らず心苦しい限りではございますが、今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【おひとり様の宿泊にオススメ】シングルステイ〈朝食付き〉
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム◇】
部屋4
NH430さんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ
- NH430さん [50代/男性] 2021年11月22日 14:30:54
-
普通のビジネスホテルです。
電子レンジの設置台数が少なかったところは残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- エクセルイン名古屋熱田 2021年11月24日 07:38:24
-
この度は「エクセルイン名古屋熱田」へのご宿泊、誠にありがとうございました。
電子レンジのご利用ではご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見としてお預かりさせていただきました。
クチコミへのご投稿にも重ねてお礼申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【おひとり様の宿泊にオススメ】シングルステイ〈朝食付き〉
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙可◆シングルルーム◆】
部屋4
piccione2813さんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ
- piccione2813さん [40代/男性] 2019年10月26日 16:05:39
-
部屋は良かったですがどうしても朝食が不満です。もう少し充実させて頂きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇デザイナーズシングルルーム◇】
部屋4
みに8318さんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ
- みに8318さん [30代/女性] 2019年09月24日 18:42:45
-
レディースプランで連泊しました。
まずアメニティーの内容ですが、入浴剤や泡立てスポンジ、その他は良かったですが、洗顔と化粧水(保湿ゲル)が1つずつなのが謎です。女性はほとんどの人が夜はもちろん、朝も洗顔します。これで、「アメニティーを用意しなくても安心!!」という謳い文句はどうでしょうか?確実に足りません。
そして、連泊なので2セットもらえると思っていたのですが、2日目のチェックイン時にもらえなかったので、2日間レディースプランで申込みした旨を伝えると、「1つの申込みに対して1つのプレゼントです」と言われびっくり。普通2泊するんだから2泊分もらえると思いますよね?重複になりますが、これで「アメニティーを用意しなくても安心!!」ですか?この謳い文句を信じて洗顔系を持っていかなかった場合、安心どころか驚愕です。わざわざ買わないといけませんよね?もう少しサービスの内容を見直してください。本当に女性スタッフが考えたのか疑わしいです。
次にお風呂ですが、浴槽にお湯を溜めようとしたら、髪の毛が2本落ちていましたし、浴槽の栓に繋がっているチェーンがひっかけてある所にも髪の毛が挟まっていました。最悪です。誰のか分からない髪の毛が一番気持ち悪いし、お風呂なんて一番気をつけて掃除するべきじゃないですか?
そして、シャワーの水圧が低すぎます。もちろん、蛇口もシャワーへの切り替えも全開です。お湯と水を全開にするとただの冷たい水になるので、お湯を全開、水は温度を確認しながら出しました。もうほんとに水圧が低くて、お湯が溜まるのも遅いし、髪の毛や体の泡を落とすのにとても時間がかかってイライラしました。
タオルや歯ブラシが1セットしかなかったので、歯ブラシはまだ無くてもいいけど、タオル類は予め2セット用意しててもいいのではないですか?フロントに電話したらすぐに持ってきてくれましたが、2泊で予約してるんですから、2セット用意してあるのが普通かと思います。
お部屋やベッドは綺麗でしたが、それ以外が残念でした。
一番はシャワーの水圧ですが、評価に書かれてる人がいないので、もしかしたら私の部屋が特別低かったんですかね?
駅近で便利でしたが、恐らくもう利用することはないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- エクセルイン名古屋熱田 2019年09月27日 11:42:58
-
この度は「エクセルイン名古屋熱田」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
「レディースプラン」の特典アメニティにおきましては、ご満足のいくものとならず、大変申し訳ございませんでした。内容物の個数や、宿泊日数分のご提供につきましては、改めて検討させていただきます。
浴室の清掃とシャワーの水圧におきましても、不快な思いとご不便をお掛けしてしまい、重ねてお詫びを申し上げます。清掃につきましては、今一度清掃スタッフとも連携を図り、精度の高いものとなるように努めてまいります。また、シャワーの水圧に関しましては、業者とも原因の調査を行い、改修に向けての準備を進めさせていただいております。
多岐に渡る貴重なご意見、ご感想にも重ねてお礼を申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】レディースプラン〈朝食付き〉
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム◇】
部屋4
投稿者さんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月17日 10:38:45
-
7月16日に宿泊しました。
到着が遅い時間帯だったのですが、駐車場も丁寧に案内してくれるし、スタッフの皆さんの対応がよく、仕事で疲れていてもホッとする感じでよかったです。
但し、部屋が11階だったからか、シャワーの水圧が弱く、チョロチョロくらいしか出ませんでした。
それさえ改善されれば、評価は「満足」でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年07月
- エクセルイン名古屋熱田 2019年07月18日 04:29:25
-
この度は「エクセルイン名古屋熱田」へのご宿泊、誠にありがとうございました。クチコミへのご寄稿にも重ねてお礼を申し上げます。
スタッフに対してのお褒めのお言葉、とても嬉しい限りでございます。しかしながら、お部屋の水回りでは、ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。シャワーの水圧に関しましては該当のお部屋の状態を確認させていただき、調整をさせていただきました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【おひとり様オススメ】シングルステイ〈朝食付き〉
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム◇】
部屋4
hide5711さんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ
- hide5711さん [50代/男性] 2019年06月24日 17:42:17
-
ぜいたくを言えば、朝食に牛乳が有れば良い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- エクセルイン名古屋熱田 2019年06月25日 09:04:56
-
日頃よりの「エクセルイン名古屋熱田」へのご宿泊、誠にありがとうございます。
朝食サービスのお飲み物におきましては、貴重なご意見を賜りまして、重ねてお礼を申し上げます。すぐの導入とはまいりませんが、改善に向けての検討項目として、お預かりさせていただきました。
今後とも、変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【おひとり様オススメ】シングルステイ〈朝食付き〉
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム◇】
部屋4
のです3883さんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ
- のです3883さん [50代/男性] 2019年01月21日 15:30:55
-
何度も利用させてもらっています。
1点不満といえば、朝食サービスですが、トーストとサラダとゆで卵は少し寂しい感があります。
あまり無理は言えないのですが、もうひと工夫あると幸甚です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- エクセルイン名古屋熱田 2019年01月22日 07:00:16
-
日頃より「エクセルイン名古屋熱田」への重ねてのご宿泊、誠にありがとうございます。
朝食サービスのメニューでは、ご満足に至らず申し訳ございませんでした。ただいま、品数やメニューの内容におきましても、改善に向けて検討をさせていただいております。今しばらくお時間を頂戴します事をお許しくださいませ。
ご多忙の折でのご感想のご寄稿にも、重ねてお礼を申し上げます。これからもご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【おひとり様オススメ】シングルステイ〈朝食付き〉
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム◇】
部屋4
トモトモ4996さんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ
- トモトモ4996さん [50代/男性] 2018年11月01日 09:27:40
-
お値段が安いのは助かります。朝食ですが少しお金を払ってもいいのでもう少し内容を充実して欲しいと思いました。パンとスクランブルエッグ、ウインナー、サラダでは少し寂しい・・
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- エクセルイン名古屋熱田 2018年11月03日 07:43:33
-
この度は「エクセルイン名古屋熱田」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
朝食サービスにおきましては、満足のいくものとならず申し訳ございませんでした。メニューの内容や提供の方法につきましては、これまでにも様々なご意見を頂戴しており、改善に向けて検討をさせていただいております。今しばらくお時間を頂戴できればと存じます。
貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【おひとり様オススメ】シングルステイ〈朝食付き〉
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム◇】
部屋4
投稿者さんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月23日 22:07:27
-
綺麗な部屋、ということで利用しましたが、トイレの便座やユニットバスのカーテンに毛が付着していて、壁にも最近できたようなシミがありました…。
部屋は確かにきれいでしたが、水回りは不潔。
ただ、立地やアメニティは文句なし。
ロビーの対応も良かったです。
朝食は軽く食べるだけの人なら十分かと。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- エクセルイン名古屋熱田 2018年09月27日 08:08:51
-
この度は「エクセルイン名古屋熱田」へのご宿泊、誠にありがとうございました。
立地やスタッフの対応には、お褒めのお言葉をいただきまして、嬉しい限りでございますが、水回りの清掃におきましては、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今一度清掃のスタッフとも問題を共有し、再発の防止に努めてまいります。
貴重なご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】レディースプラン〈朝食付き〉
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム◇】
部屋4
ガリガリ君1965さんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ
- ガリガリ君1965さん [50代/男性] 2018年06月02日 15:42:00
-
朝食がもうちょっと種類があるといいな!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- エクセルイン名古屋熱田 2018年06月06日 17:43:30
-
日頃より「エクセルイン名古屋熱田」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食サービスにおきましては、満足のいくものとならず申し訳ございませんでした。メニューの内容につきましては、これまでにも様々なご意見を頂戴しており、改善に向けて検討をさせていただいております。今しばらくお時間を頂戴できればと存じます。
貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【おひとり様オススメ】シングルステイ〈朝食付き〉
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム◇】
部屋4
チェン大好きさんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ
- チェン大好きさん [50代/女性] 2018年05月21日 23:35:20
-
駐車場が使える条件で予約し、駐車料も払っていたにもかかわらず、外出から戻ると駐車場が無い状態でした。別の駐車場を紹介され、返金されたものの追い金もあり、帰りは重い荷物を持って駐車場まで歩きました。非常に不親切なホテルです。食事が美味しかっただけにとても残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- エクセルイン名古屋熱田 2018年05月23日 07:42:40
-
この度は「エクセルイン名古屋熱田」をご利用していただき、誠にありがとうございました。
駐車場に関しましては、お客様に大変ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。通常約40台ほどの駐車スペースをご用意させていただいておりますが、この日はお車でお越しのお客さまも多く、ご到着後のお車の出入りも多くございました。最終的に満車となってしまい、近隣のコインパーキングまでご足労をお掛けしてしまいました。朝食サービスではお褒めの言葉をいただけたものの、ご満足に至らず申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 出張&ビジネス&レジャー★シングルステイ ♪無料朝食♪
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム◇】
部屋4
投稿者さんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月25日 20:15:46
-
料金が安くて助かります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- エクセルイン名古屋熱田 2018年04月26日 20:16:03
-
日頃より「エクセルイン名古屋熱田」への重ねてのご宿泊、誠にありがとうございます。クチコミへのご投稿にも、重ねてお礼を申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたでしょうか?またお気づきの点がございましたら、お気軽にご意見をお寄せいただければと存じます。次回のご予約も早々に賜りまして、大変嬉しく思っております。
今後とも、当ホテルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 出張&ビジネス&レジャー★シングルステイ ♪無料朝食♪
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングルルーム◇】
部屋4
投稿者さんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月05日 12:42:16
-
駅から近く立地条件はよかったです。
朝食も美味しく頂きました。
比べてわるいのですが 他のホテルはもう少し品数があるようにか思えました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年09月
- エクセルイン名古屋熱田 2017年09月06日 09:41:24
-
この度は「エクセルイン名古屋熱田」へのご宿泊、誠にありがとうございました。
朝食の品数では、お客様の満足のいくものとならず、申し訳ございませんでした。ただいま、朝食に関しましては、メニューと合わせまして、レイアウトや提供スタイルなども含めて、改善に向けての検討を行っております。
貴重な御意見をいただきまして、重ねてお礼を申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】 お得な★28日前の早期割引プラン★ご用意いたしました♪
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇デラックスシングルルーム/2名様利用◇】
部屋4
和JIN レッドさんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ
- 和JIN レッドさん [40代/男性] 2017年07月15日 18:15:20
-
出張で利用しました。
周辺に飲食店が少ないので、チェックインしてから飲食しようとすると、ほぼ選べませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- エクセルイン名古屋熱田 2017年07月16日 19:28:12
-
この度は「エクセルイン名古屋熱田」へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
周辺の飲食店では、十分なご選択ができず、残念でございました。ホテルお隣に回転寿司、徒歩圏内に喫茶、定食、カレー、牛丼、中華などのお店がございますが、遅いお時間となりますと、営業を終了している場合もございます。出張でのご利用との事で、お疲れのところ、心苦しい限りでございます。
ご多忙中、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝を申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 出張&ビジネス&レジャー★シングルステイ ♪無料朝食♪
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙可◆シングルルーム◆】
部屋5
なおちん0002さんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ
きわめてふつうです。
部屋はきれいです。
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