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投稿者さんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月03日 15:58:51
-
4回ほど利用しています。基本的には満足ですが、１度、朝食時に不快な思いをしました。９時半までの朝食時間で、９時過ぎに 朝食へ行ったら、私以外には誰もおらず、従業員の方は片付けをされていたようでした。挨拶もしてもらえず、明らかに迷惑そうでした。居心地が悪く、急いで部屋へ戻りました。気持ちはわかりますが、時間内なので、もう少し普通に接してほしかったです。
別の日に宿泊したときに、８時頃に朝食へ行ったときは、対応は良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- エクセルイン名古屋熱田 2015年06月04日 14:02:06
-
この度は『エクセルイン名古屋熱田』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
何度もご利用いただき、満足をして頂いていたお客様のお気持ちを、不愉快な気分にさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
お客様に満足をいただけますように、スタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中のご意見を有難うございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- レディース特典プラン（シングル）
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙室）】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月20日 17:52:44
-
遅い時間にチェックインさせて頂きましたが、快く迎えていただきありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- エクセルイン名古屋熱田 2015年02月21日 17:01:58
-
この度は「エクセルイン名古屋」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
24時間あいておりますので，夜の12時を越える場合お電話頂ければ，幸いです．
またのご利用心よりお待ちしております．
- ご利用のお部屋
- 【サンデー割引プラン（シングル・喫煙室）】
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ヨッチゴーゴー9968さんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ
- ヨッチゴーゴー9968さん [50代/男性] 2015年01月03日 09:47:45
-
私がここのホテルで一番嬉しかったサービスは外出しようとした時雨が降っていてどうしようが悩んでいた時ホテルの人が頼んだわけでもないのに傘を差し出してくれました。何気ないこういった心づかいがとても嬉しかった。また利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
- エクセルイン名古屋熱田 2015年01月03日 11:15:52
-
この度はエクセルイン名古屋をご利用いただきありがとうございます。
ご滞在に際し、特段のご不便もなく、お泊りいただけたご様子で、大変うれしく感じております。お寄せいただいた総合評価も非常に高く、スタッフ一同心よりお礼申し上げる次第でございます。
今後もスタッフの対応力、サービス向上に、より一層力を入れて参ります。
皆様にご利用して頂きやすいホテルを目指し、これからも精進して参りますので、またのご来館、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
忙しい中での口コミへのご感想、ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（喫煙室）】
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投稿者さんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月15日 14:18:10
-
凄く対応も良くお部屋も素晴らしかったです。ありがとうございました*\(^o^)/*
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- エクセルイン名古屋熱田 2014年08月18日 11:33:15
-
この度はエクセルイン名古屋熱田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく思っております。
今後もご満足いただけますように努力して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙室）】
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pyh1969さんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ
- pyh1969さん [40代/男性] 2014年04月26日 18:10:30
-
毎月利用しています。
ウォシュレットが嬉しいです。
部屋によって少しシャワーの湯量・湯温の調整が上手く行かない場合があって、そこが改善されれば完璧です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- エクセルイン名古屋熱田 2014年07月05日 14:03:33
-
ホテルにお泊まり頂き有難うございます。
沢山のお客様の要望のウォシュレットが全てお部屋に設置することが出来ました。
これからもお客様のお声を参考にさせて頂きお客様の喜んだお顔を拝見出来ることをスタッフ一同心より楽しみにしています。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙室）】
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タカ1975tokyoさんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ
- タカ1975tokyoさん [30代/男性] 2014年01月14日 21:38:44
-
ビジネスホテルで、3000円で泊まれるのは
非常にありがたかったです。
部屋も普通にいい感じでした。
ただ、周りにはあまりお店とか充実してません。
明かりの看板がお寿司屋さんの前にあったのは
ちょっと戸惑いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ご利用のお部屋
- 【サンデー割引プラン（シングル・禁煙室）】
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投稿者さんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月17日 17:24:14
-
建物がH型をしており。その形状から窓の外、手が届きそうなほど真正面に別の部屋の窓が望める部屋が多数あります。当然ブラインドは開けられません。何のアナウンスもなくそんな部屋に通されましたので少々がっかりしました。割引プランの為かもしれませんが、それであれば事前に記載してほしいと思います。
但し景色や採光などどうでもよく、眠るだけの方なら設備も十分で清潔快適です。ベッドマットも寝心地良かったです。バスタブはやや小さめですが洗面台は広いです。
無料朝食はパンとサラダとドリンクです。シンプルですがパンもコーヒーも美味しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ご利用のお部屋
- 【サンデー割引プラン（シングル・喫煙室）】
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ｓａｎｇａｔｓｕさんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ
- ｓａｎｇａｔｓｕさん [40代/女性] 2013年12月10日 23:54:57
-
12月8日に宿泊しました。サンデープランで、格安でしたが、部屋は清潔で、ベッドも広く快適に眠れました。空調が自分で、調節できることもよかったです。
熱田神宮がすぐそばで、朝参拝することができて、また朝食がパンとコーヒ飲み物だけでなく、ミニサラダが食べられ、大満足でした。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ご利用のお部屋
- 【サンデー割引プラン（シングル・喫煙室）】
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竹本冬馬さんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ
- 竹本冬馬さん [40代/男性] 2013年11月17日 17:21:39
-
急遽、宿泊しないといけなかったのですが対応いただきありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙室）】
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投稿者さんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月23日 09:43:24
-
最寄駅からも近く、名古屋へのアクセスもよい立地条件であるにもかかわらず、非常に格安で機会があればまた利用したいと思いました。
朝食も十分満足できるものでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ご利用の宿泊プラン
- レディース特典プラン（シングル）
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（喫煙室）】
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投稿者さんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月23日 10:42:47
-
いろいろと便利なので車で来るときは，エクセルインと決めています．地下鉄駅も近く，伝馬町交差点付近にはいろいろ飲食店，コンビニもあり便利．朝食にはパン２種類が追加されていてよかった．飲み物以外あとは野菜だけなのでちょっとさびしい．１人１個限定でもよいがゆで卵でもあると気分的に満足するではないかなという気がします．
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙室）】
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投稿者さんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月17日 15:23:50
-
5500円という値段のことを考えたら文句なしです。朝食も私には十分でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙室）】
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ひな＆もも＆ティリさんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ
- ひな＆もも＆ティリさん [30代/女性] 2012年09月10日 00:29:18
-
出張で利用させていただきました。
駅からも近かったです。今までいろんなビジネスホテルに泊まってきましたが、部屋がとても広くビックリしました。そして、とてもリーズナブルでした。大満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ご利用の宿泊プラン
- レディース特典プラン（シングル）
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙室）】
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投稿者さんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月05日 13:25:57
-
朝食にもう少し工夫が欲しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙室）】
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ramancha001さんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ
- ramancha001さん [60代/男性] 2010年07月15日 14:42:37
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仕事先に近いので、出張の際はいつも利用させていただいています。テレビも液晶となったし、あとはロビーに閲覧用の新聞があれば言うことなしです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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しぎとらさんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ
- しぎとらさん [40代/男性] 2010年05月24日 16:04:36
-
特に言う事は有りません。それぐらい良かったです。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
設備・アメニティ5
レガちんさんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ
- レガちんさん [30代/男性] 2010年03月09日 22:04:34
-
ビジネスとしては可もなく不可もなくといった感じ。朝食バイキングが以前利用した事のあるトコと比べると落ちる。でもまあ満足です。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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ichimura5さんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ
- ichimura5さん [30代/女性] 2010年03月07日 19:34:15
-
当日に予約をさせて頂きました。お部屋の照明が明るく、朝食も美味しかったです。機会があったら又、利用をさせて頂きます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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ktake4514さんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ
- ktake4514さん [30代/男性] 2009年12月22日 13:35:57
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独立系ホテルはえてしてサービスが悪い、均一化されていないというイメージがありましたがこちらに宿泊していい意味で期待を裏切られました。立地は多少、難があるかと思いますが、駐車場が大きいので問題ないかと思います。また、部屋のサービス、備品も大手ホテルと比べ遜色ないと思います。朝食はこんなものかと思いました。早朝に熱田さんにお参りできたのもよかったです。丁寧に道をご案内いただきました。電車では地下鉄等で移動が少し面倒に感じる部分はあるかと思いますが、繁華街ではないことを考えれば、とてもいい感じだと思います。お値段も非常にリーズナブルでした。泊まれたことに感謝をしています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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4人中3人の方が参考になったと投票しています。
F0909さんの エクセルイン名古屋熱田 のクチコミ
久しぶりに停まって後悔したホテル。
安い悪かろうの典型だ。
まず火照るに入るとフロントの女性店員、客の悪口が普通に聞こえる。次に部屋に入るとビックリするくらい狭い。そして風呂も狭い。
朝食セットにしていたので次の日行くと自慢のバンのビュッフェだそうだが普通の食パンとロールパンとうで変わったものも全くなく、他にめぼしい料理も全然ない。
ただし内装はきれいで値段も休めのホテル、宿泊に節約するのならありなのだう。
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この度は『エクセルイン名古屋』をご利用いただき、ありがとうございました。そして、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お客様に関してのお話を、フロントのスタッフがしていたとのこと、ホテル従業員として、社会人としても大変情けない話で、お恥ずかしい限りでございます。二度とこのような事が無いよう、スタッフ一同、徹底してまいります。
また、お部屋やお風呂の狭さ、朝食の質素な点、まだまだ当ホテルの課題の大変多いことを痛感致しました。
お客様の貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿、ありがとうございました。
スタッフ一同、一層深く心に受け止め、精進していく所存でございます。
ご機会を頂けますならば、また名古屋にお越しの際、『エクセルイン名古屋』をご指名くださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同、お待ちしております。