仕事のために利用しました。ベッドはシングルルームにしては広くて寝心地が良いです。ただ、部屋が寒く、温度調節ができず風邪をひきました。朝食やアメニティーはよかったです。二泊したのですが、朝食券が一枚しか渡されず、フロントに確認したところ、部屋のキーを預けたら、翌日の朝食券がもらえるとの説明を受けましたが、チェックイン時にすでに支払いを済ませているのですから、初めから二日間分の朝食券を渡してくださる方がわかりやすいと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

レディースプランで連泊しました。
まずアメニティーの内容ですが、入浴剤や泡立てスポンジ、その他は良かったですが、洗顔と化粧水(保湿ゲル)が１つずつなのが謎です。女性はほとんどの人が夜はもちろん、朝も洗顔します。これで、「アメニティーを用意しなくても安心！！」という謳い文句はどうでしょうか？確実に足りません。
そして、連泊なので２セットもらえると思っていたのですが、２日目のチェックイン時にもらえなかったので、２日間レディースプランで申込みした旨を伝えると、「１つの申込みに対して１つのプレゼントです」と言われびっくり。普通2泊するんだから２泊分もらえると思いますよね？重複になりますが、これで「アメニティーを用意しなくても安心！！」ですか？この謳い文句を信じて洗顔系を持っていかなかった場合、安心どころか驚愕です。わざわざ買わないといけませんよね？もう少しサービスの内容を見直してください。本当に女性スタッフが考えたのか疑わしいです。
次にお風呂ですが、浴槽にお湯を溜めようとしたら、髪の毛が２本落ちていましたし、浴槽の栓に繋がっているチェーンがひっかけてある所にも髪の毛が挟まっていました。最悪です。誰のか分からない髪の毛が一番気持ち悪いし、お風呂なんて一番気をつけて掃除するべきじゃないですか？
そして、シャワーの水圧が低すぎます。もちろん、蛇口もシャワーへの切り替えも全開です。お湯と水を全開にするとただの冷たい水になるので、お湯を全開、水は温度を確認しながら出しました。もうほんとに水圧が低くて、お湯が溜まるのも遅いし、髪の毛や体の泡を落とすのにとても時間がかかってイライラしました。
タオルや歯ブラシが１セットしかなかったので、歯ブラシはまだ無くてもいいけど、タオル類は予め２セット用意しててもいいのではないですか？フロントに電話したらすぐに持ってきてくれましたが、２泊で予約してるんですから、２セット用意してあるのが普通かと思います。
お部屋やベッドは綺麗でしたが、それ以外が残念でした。
一番はシャワーの水圧ですが、評価に書かれてる人がいないので、もしかしたら私の部屋が特別低かったんですかね？
駅近で便利でしたが、恐らくもう利用することはないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年09月

詳細情報にある、有料テレビはあったが、有料ビデオはなかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

駐車場が使える条件で予約し、駐車料も払っていたにもかかわらず、外出から戻ると駐車場が無い状態でした。別の駐車場を紹介され、返金されたものの追い金もあり、帰りは重い荷物を持って駐車場まで歩きました。非常に不親切なホテルです。食事が美味しかっただけにとても残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

古い感じが否めないが、サービスは心がこもっていた

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

立地、価格ともに満足でしたが、朝食の品数には残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年03月

少し前に宿泊しました。立地・設備は満足です。
しかしながら、常駐スタッフの対応があまり快適には思えませんでした。
一言でいえば、日本のビジネスホテルレベルの最低限度の「おもてなし」が感じられ無かった!
・玄関から出るときに、「いってらっしゃいませ」の一言も無し(出入り客は当方一人だけだった)
・フロントスタッフのなかでお局? らしき人間がいて、他のフロントスタッフはそのお局のご意向を常に伺っている様子
・チェックアウト時に、当方は大変大きな段ボール箱を抱えていたのだが、「大丈夫ですか?」の一言も無く、玄関を出る際に「ありがとうございました」の言葉も掛けていただくことも無かった

最低限のおもてなしの心が全く伝わりませんでした。外国人の利用が多いようですが、日本人はどうでもいいんでしょうかね。
残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月